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Combien de temps faudra-t-il pour que ma demande FASTagKYC soit traitée ?
Selon le site Web de l’Indian Highway Management Company (IHML), « Votre KYC sera traité dans un délai maximum de 7 jours ouvrables à compter de la date de soumission de votre demande de mise à niveau KYC. Après la soumission de la demande KYC, vous pouvez vérifier l’état de votre KYC dans la page « Mon profil » du portail client lui-même. o Si tous vos documents soumis sont valides et correspondent aux informations que vous avez fournies lors de la mise à jour KYC et de l’enregistrement du client, alors votre vérification KYC sera acceptée et votre statut KYC sera modifié. o S’il y a une incohérence dans les informations fournies ou si les documents soumis ne sont pas appropriés/valides, alors votre KYC sera rejeté et il vous sera alerté pour une nouvelle mise à jour de la même manière.
La date limite pour le programme OneVehicle OneFASTag et pour effectuer les mises à jour KYC pour votre nouveau FASTag a été prolongée jusqu’au 29 février 2024.
Comment savoir si mon FASTag KYC est incomplet ?
Selon le site Internet de l’IHML, « Si votre KYC RAPIDE est incomplet, vous recevrez une notification par e-mail, SMS ou via l’interface d’application de la banque émettrice concernant un KYC incomplet. Vous êtes prié de garder un œil sur vos canaux de communication enregistrés tels que SMS, e-mail, etc. pour les mises à jour. Le KYC peut être mis à jour en ligne selon la procédure suivante :
Pour FASTag émis par NHAI
Visitez https://fastag.ihmcl.com
2. Connectez-vous
3. Mettre à jour KYC en ligne
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Pour FASTag émis par différentes banques
Visitez le site Web – https://www.netc.org.in/request-for-netc-fastag
Sous Demande de NETC FASTag, sélectionnez votre banque émettrice FASTag et cliquez sur le lien de visite du site Web.
Connectez-vous à la banque émettrice FASTag respective
Mettre à jour KYC en ligne
Si vous n’avez reçu aucune notification ou rappel de votre banque, cela signifie que votre KYC est terminé et qu’aucune action n’est requise de votre part.
Comment mettre à jour mon FASTag KYC ?
Si vous devez mettre à jour vos informations KYC pour passer de client non-KYC à client complet-KYC, veuillez suivre ces étapes, selon le site Web IGML :
Étape 1 : Vous pouvez vous connecter via le portail Web client dédié dans le lien fourni https://fastag.ihmcl.com et utiliser votre numéro de mobile et votre mot de passe enregistrés ou une validation basée sur OTP pour vous connecter au portail client IHMCL.
Étape 2 : Vous pouvez afficher le menu du tableau de bord et dans le menu de gauche du tableau de bord, sélectionner l’option « Mon profil », publier la page « Mon profil » qui s’affichera. Dans cette page « Mon profil ».
Étape 3 : Dans la même page, vous devez cliquer sur la sous-section « KYC » à côté de la sous-section « Profil ».
Étape 4 : Ensuite, dans la sous-section « KYC », vous devez sélectionner le « Type de client », puis remplir les champs obligatoires en soumettant les documents requis de preuve d’identité et d’adresse ainsi que votre photo et votre adresse au format passeport (conformément à Preuve d’adresse).
Étape 5 : Cochez obligatoirement la « Déclaration : Je confirme/Nous confirmons que les documents joints sont des documents authentiques. J’ai/Nous avons les originaux avec nous » pour poursuivre le processus de vérification KYC.
Comment vérifier l’état de plusieurs FASTags liés à mon véhicule ?
Pour vérifier l’état de plusieurs FASTags liés à votre véhicule, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
Visitez le lien officiel : https://www.npci.org.in/what-we-do/netc-fastag/check-your-netc-fastag-status
- Entrez les détails de votre véhicule.
- Cliquez sur « Soumettre ».
- Consultez le statut de tous les FASTags liés à votre numéro de véhicule.
Quels sont les tarifs pour FASTag ?
FASTag coûtera un maximum de 100/- selon les directives du MorTH (gouvernement de l’Inde). Cependant, peu de banques le proposent gratuitement. La banque collectera de l’argent supplémentaire auprès des clients pour financer le portefeuille de liens FASTag et les détails de celui-ci sont disponibles sur le site Web de la banque émettrice.
Quels documents sont requis pour acheter un FASTag ?
Vous devrez emporter l’original ainsi qu’une copie de votre document KYC. Vous devez soumettre les documents suivants avec la demande de FASTag :
• Certificat d’immatriculation (RC) du véhicule.
• Une photo format passeport du propriétaire du véhicule
• Documents KYC selon la catégorie du propriétaire du véhicule :
Individuel : Un justificatif d’identité et un justificatif d’adresse parmi la liste mentionnée, et 1 photo format passeport. Un permis de conduire valide serait suffisant pour prouver votre adresse et votre pièce d’identité.