La dernière mise à jour de Windows 11 devait résoudre plusieurs bugs, mais elle rencontre elle-même un petit problème technique. En effet, de nombreux utilisateurs rencontrent un message d’erreur indiquant que l’installation n’a pas réussi. Nous avons constaté ce problème à la rédaction de Phonandroid.
Il est amusant mais aussi frustrant de constater que chaque mise à jour de Windows entraîne l’apparition de nouveaux bugs. Certains sont relativement inoffensifs, mais d’autres peuvent être très gênants. Malheureusement, la dernière mise à jour de l’OS ne fait pas exception, de nombreux utilisateurs signalant qu’ils ne parviennent tout simplement pas à l’installer.
Les messages d’erreur varient d’un cas à l’autre, mais le résultat est toujours le même : le téléchargement ne se termine pas ou, s’il se termine, l’installation refuse de démarrer. Nous avons nous-mêmes rencontré ce bug à la rédaction de Phonandroid. Lorsque nous avons lancé la mise à jour, nous avons été confrontés à un mystérieux code d’erreur 0x80073701c.
Comme le montre la capture d’écran ci-dessus, ce message d’erreur indique simplement que la mise à jour n’a pas pu être installée et nous invite à réessayer, sans plus de précisions. Il est également important de noter que la mise à jour s’est déroulée sans aucun problème sur un autre ordinateur de la rédaction. Il est donc difficile, à l’heure actuelle, de déterminer la source du problème, et s’il est répandu ou non.
Néanmoins, plusieurs lecteurs de Windows Latest ont signalé une expérience similaire. L’un d’entre eux explique que le téléchargement se bloque à 97% avant de redémarrer automatiquement. De plus, ceux qui ont réussi à effectuer la mise à jour ont rencontré des problèmes avec certains de leurs jeux, en particulier ceux récupérés via l’Epic Games Store, qui refusent désormais de se lancer.
À l’heure actuelle, Microsoft ne propose aucune solution. Si vous rencontrez des problèmes avec cette mise à jour, nous vous conseillons d’attendre un peu avant de l’installer ou, si vous l’avez déjà fait, de revenir à une version précédente du système d’exploitation. Voici la liste des codes d’erreur recueillis par Windows Latest :
– 0x800f081f
– 0x8007007e
– 0x8000ffff
– 0x800f0984
– 0x80073701
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