Plus de 150 allocataires sociaux brabançons ayant des problèmes psychologiques ont participé à une étude en 2018, 2019 et début 2020. La configuration était simple. La moitié des participants – choisis par tirage au sort – ont été informés des conséquences possibles de discuter ou non de leurs problèmes mentaux lors de la recherche d’un emploi. Ce groupe a également été amené à réfléchir à qui et à quel moment aborder un tel sujet.
L’autre moitié n’a pas reçu ces conseils et informations. Ce qui semble? Du premier groupe, deux fois plus de personnes ont trouvé un emploi, qu’elles avaient encore un an plus tard. La recherche montre ainsi que ce ne sont pas les problèmes psychologiques eux-mêmes, mais la manière dont on en parle, à quel moment et avec qui, déterminent les chances d’obtenir un emploi.
La chercheuse elle-même qualifie le résultat de «spectaculaire», d’autant plus que la majorité des participants bénéficiaient de l’aide sociale depuis un an ou plus. “Et nous savons que plus une personne bénéficie de l’aide sociale depuis longtemps, plus il est difficile de trouver du travail”, explique Kim Janssens, qui a maintenant obtenu son doctorat et qui travaille comme chercheuse senior à Tranzo, un institut de recherche qui fait partie de Tilburg. Université.
Dire ou cacher
Elle a découvert que de nombreuses personnes bénéficiant de l’aide sociale avaient leurs propres convictions sur ce que vous devriez et ne devriez pas dire lors d’une entrevue d’emploi. “Certains pensent, par exemple, que vous devriez le dire immédiatement si vous avez ou avez eu des problèmes psychologiques, car sinon vous retiendrez ou dissimulerez des informations. D’autres, au contraire, ont tout caché, mais ont ainsi raté l’adaptation ou la compréhension du travail nécessaire de la part de l’employeur », dit-elle.
Janssens a également remarqué que beaucoup de gens ne réfléchissent pas beaucoup à ce qu’ils vont dire à l’avance lorsqu’on leur demande pourquoi ils ont un trou dans leur CV. “Si vous ne savez pas ce que vous allez dire, il est plus facile de laisser échapper quelque chose qui pourrait ne pas être très intelligent lors d’une première conversation, ou même trop personnel pour être partagé avec un employeur.”
Le groupe sélectionné pour l’expérimentation a reçu un livret, appelé aide à la décision, contenant des questions qu’il pouvait se poser. Cela a commencé aussi simplement que : quels sont les avantages de raconter ? Comme il est assez difficile de répondre à de telles questions, toutes sortes de réponses possibles ont été présentées. Comme une plus grande chance de compréhension et de soutien de la part des collègues. Des inconvénients ont également été mentionnés : un employeur peut ne pas vous confier certaines responsabilités et des collègues peuvent vous traiter différemment.
Les conseils
Parallèlement, les demandeurs d’emploi ont eu des entretiens avec des conseillers municipaux en réinsertion qui les aident à trouver un emploi. Trente encadrants ont été spécialement formés pour l’étude afin de pouvoir échanger à ce sujet. Le groupe expérimental et le groupe témoin ont rempli régulièrement des questionnaires sur les résultats pendant un an.
L’un des conseils donnés au groupe qui a participé à l’expérience est qu’il n’est souvent pas très pratique de commencer à discuter d’un diagnostic lors d’une première conversation. “La recherche montre qu’une personne autiste, par exemple, ne devrait pas dire ‘Je suis autiste’ mais ‘J’ai besoin de clarté sur les tâches que je dois accomplir dans une journée’. Ensuite, les employeurs savent ce dont quelqu’un a besoin et ils ne sont pas découragés par les préjugés qu’ils peuvent avoir sur les personnes autistes », explique Evelien Brouwers, professeur titulaire d’une nomination spéciale en santé mentale et employabilité durable. Elle a supervisé Janssens pendant ses recherches.
Jessica Rits (46 ans) a abandonné en raison d’une grave dépression. “Quand je suis revenu, j’ai été traité différemment”
Elle est au début de la trentaine et les choses ne vont pas très bien depuis un moment. Jusqu’à ce que Jessica Rits rentre à la maison en 2009 avec une grave dépression. Elle doit être admise dans un établissement de santé mentale. « C’était tellement drastique que j’ai eu le sentiment qu’il fallait que je partage mon diagnostic avec mon employeur, je ne pouvais pas dire : mec, j’ai la grippe », raconte-t-elle.
Après cinq mois, les choses vont mieux. Elle peut lentement reprendre son travail avec les conseils d’un psychologue. “J’étais super content. Mais l’ambiance était différente au bureau. Certains collègues avec qui j’avais travaillé pendant neuf ans ont essayé de m’éviter. Ils ont pris un autre chemin, ils ont arrêté de me parler.
Elle a affronté l’un d’eux, avec qui elle avait toujours eu de bons contacts avant sa dépression. « Elle a dit qu’elle ne savait pas quoi me dire. Elle avait peur que poser des questions aggraverait les choses. Alors j’ai dit : ‘J’aurais dû me dire ça alors’. Tout vaut mieux que d’ignorer quelqu’un.
Rétrospectivement, elle aurait préféré ne pas partager son diagnostic, dit Rits. « La stigmatisation associée à la maladie mentale est parfois encore pire que les symptômes eux-mêmes. Alors que je me sentais mieux, ils ont surtout vu ma maladie et non qui je suis. D’une certaine manière, elle comprend cela. «Les gens se forment rapidement une image dans leur tête en fonction de ce qu’ils ont vu dans les actualités sur les personnes ayant des problèmes mentaux, par exemple. Mais ce ne sont généralement pas des messages positifs et souvent ils ne correspondent pas à la réalité », explique-t-elle.
Rits a maintenant sa propre entreprise. Elle offre des formations et des cours aux employeurs sur la façon de briser la stigmatisation de la maladie mentale. Son conseil ? Soyez empathique et posez des questions. “J’ai dû rédiger un document à mon retour avec comment j’allais garder mes limites et comment j’allais mesurer cela. Très condescendant. Un bon employeur ne pense pas seulement : “Je dois limiter le risque d’échec”, mais aussi : “Je veux savoir comment vont mes collaborateurs et ce dont ils ont eux-mêmes besoin”.
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2023-06-30 11:26:00
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