La génération Z est plus intéressée par le travail au bureau que toute autre génération.
De nombreux jeunes travailleurs trouvent que le contact en personne les aide à faire progresser leur carrière.
Mais lorsque les gestionnaires et les superviseurs sont absents du bureau, ce groupe d’employés peut passer à côté d’opportunités précieuses.
Sam Farber ne veut pas être la personne la plus intelligente de la pièce. Mais quand il travaille depuis sa chambre, c’est inévitable.
C’est pourquoi Farber a hâte de commencer son premier emploi à temps plein le mois prochain. Il sera personnellement basé à JPMorgan à Chicago cinq jours par semaine.
Farber, 22 ans, veut apprendre de ses collègues plus âgés – en prenant des appels téléphoniques, en écoutant des présentations et en prenant un café avec des cadres.
“Chez JPMorgan, vous ne serez probablement jamais la personne la plus intelligente de la pièce”, a-t-il déclaré à Insider, “et c’est une bonne chose – quand vous pouvez apprendre de tant de personnes intelligentes.”
Farber est l’un des nombreux Gen Zers passionnés par le travail dans la vraie vie. Surtout, pour apprendre de collègues qui connaissent déjà bien l’industrie. Le problème, cependant, est que les employés les plus âgés ne sont pas toujours sur place. Les travailleurs qui travaillent principalement à domicile trouvent souvent que le fait de ne pas avoir à se déplacer améliore leur qualité de vie. Ils ont plus de temps pour d’autres choses, comme s’occuper de leurs enfants. Pourtant, le travail à domicile peut être préjudiciable à l’apprentissage par l’observation et l’interaction avec les superviseurs.
De nombreuses entreprises tentent actuellement de faire revenir leurs employés au bureau. Cependant, cela se heurte aux critiques de nombreux employés. Les informations d’identification de Kastle Systems montrent qu’à la mi-juillet, les taux d’occupation étaient en moyenne de 49,1 % dans plus de 2 600 bâtiments que la société surveille dans 10 grandes régions métropolitaines des États-Unis.
Et ce n’est pas seulement un problème en Amérique. Alors que l’utilisation des bureaux en Asie et en Europe a tendance à être plus élevée qu’aux États-Unis, une enquête en ligne de novembre 2022 du McKinsey Global Institute auprès d’environ 13 000 travailleurs à temps plein dans six pays a révélé que seulement 37 % environ des personnes interrogées ont déclaré travailler dans un bureau cinq jours par semaine.
La génération Z voit le bureau comme un lieu de croissance
Bien qu’ils aient grandi en ligne, les langues travaillent à contrecœur à domicile. Selon une enquête en ligne auprès d’environ 3 100 demandeurs d’emploi aux États-Unis menée par Jobslist au cours des derniers mois de 2022, 57 % de la génération Z aimeraient travailler localement. La même enquête a révélé que seulement un travailleur sur trois de la génération Y et de la génération X préfère l’IRL. Pour les baby-boomers, il était de 37 %.
Pour Farber, la génération Z pense la même chose.
“Nous avons des outils comme Slack, mais je pense qu’il y a un excès de logiciels qui essaient de faciliter le travail à domicile”, a déclaré Farber, qui a travaillé au bureau de JPMorgan lors d’un stage l’été dernier. “Rien ne remplace le fait d’être au bureau et la camaraderie entre collègues.”
Dans le cas de Farber, il devrait avoir beaucoup de compagnie au bureau. Comme d’autres grandes sociétés financières, JPMorgan exige que de nombreux employés soient au bureau presque tous les jours.
Zehra Naqvi, une employée de 24 ans d’une société de services financiers, a déclaré qu’elle travaillait tous les jours depuis son bureau car ses questions recevaient des réponses rapidement et elle connaissait rapidement son statut.
“Les membres de mon équipe qui font le travail depuis un an me font part de leurs commentaires sur la façon dont j’ai parlé à un fondateur ou sur la façon dont j’ai expliqué quelque chose – cela m’a vraiment aidé à grandir”, déclare Naqvi.
Elle est également devenue plus confiante dans son apparence, ce qui, selon elle, est très important pour sa carrière. “Travailler au bureau m’a vraiment aidé à m’installer et à devenir le leader que je suis maintenant”, déclare Naqvi.
“Dans une certaine mesure, vous êtes performant”, a-t-elle déclaré, ajoutant que travailler au bureau l’aide à prendre davantage conscience de la façon dont elle se présente aux autres.
Sans mentors, les bureaux de la génération Z perdent leur sens
Une grande partie de ce que Naqvi a appris et de ce que Farber espère apprendre vient de l’observation des autres. Davina Ramkissoon, psychologue du travail à Dublin, a déclaré que certains nouveaux travailleurs craignaient de ne pas obtenir les opportunités de développement qu’ils souhaitaient.
“Parfois, vous apprenez simplement par osmose – et en voyant différentes expériences se faire en temps réel”, a-t-elle déclaré.
Joshua Roizman, un employé de la génération Z dans une société de développement de logiciels, a déclaré qu’il pouvait comprendre pourquoi certaines autres générations ne voulaient pas retourner au bureau.
“Si j’étais un millénaire plus âgé, je n’aurais pas envie de revenir au bureau quand j’ai un enfant à la maison et que je pourrais l’emmener à l’école”, a déclaré Roizman.
Pourtant, Roizman, 25 ans, n’est entré dans le bureau que pour rejoindre un appel Zoom avec son manager, qui travaille à distance, a-t-il déclaré.
“J’avais envie de cette idée de sagesse spontanée que je pense que les mentors ou les personnes âgées donnent”, a-t-il ajouté. “Vous n’obtenez pas cela lorsque vous rejoignez un appel Zoom.
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