La guerre à Gaza révèle comment X a suspendu la désinformation depuis qu’Elon Musk l’a acheté | Technologie

La réouverture du conflit armé à Gaza a mis en lumière l’incapacité de X (le réseau social anciennement Twitter) à stopper la propagation de la désinformation, qui s’est multipliée ces derniers jours. Les experts en vérification des données le relient à l’arrivée d’Elon Musk : l’année dernière, l’entreprise a assoupli les règles de la plateforme, licencié la plupart des personnes chargées de vérifier les canulars et restauré des comptes qui avaient été censurés à un moment donné pour avoir enfreint les règles. De plus, quelques mois avant le conflit, X a supprimé l’accès à un outil de données gratuit pour les universitaires et utilisé pour identifier les comptes dédiés à la diffusion de fausses informations. Les experts en vérification d’informations assurent que l’avalanche de mensonges n’a jamais été la même.

« Chaque fois qu’il y a un certain type de crise, qu’elle soit nationale ou internationale, on assiste à une recrudescence de la désinformation. Mais dans ce cas, nous vérifions qu’il y a, en général, plus de désinformation et que cela va plus loin », reconnaît Clara Jiménez, co-fondatrice et PDG de Maldita, une fondation espagnole à but non lucratif dédiée à la vérification des données. Jiménez explique que le nouveau modèle de paiement ne contribue pas non plus à générer de la clarté. En effet, les publications des utilisateurs disposant d’un abonnement premium – qui paient huit euros par mois en échange d’avoir le vérifier blue, entre autres services, sont promus par la plateforme et apparaissent parmi les premiers tweets lors de la recherche d’informations sur la guerre. “Les comptes Twitter Blue sont mieux positionnés sur le mur et dans les réponses, et les désinformateurs le savent et en profitent”, critique Jiménez. Avant l’arrivée de Musk, la vérification était réservée aux récits de personnes connues et influentes, y compris des journalistes qui travaillaient dans des médias connus et comptant de nombreux abonnés, ce qui donnait de la véracité aux informations qu’ils partageaient.

Depuis l’été, le système de modération de la plateforme s’appuie sur des « notes communautaires », des commentaires rédigés et évalués par un groupe de bénévoles préalablement approuvés. Les notes sont publiées après avoir atteint un certain seuil de votes utiles de « personnes ayant des points de vue différents », comme l’explique il faut vérifier. La plateforme ne publie que les notes ayant reçu suffisamment de votes favorables de la part d’utilisateurs généralement en désaccord avec leurs appréciations, afin de garantir la transversalité idéologique. Une fois ouverte, la note peut continuer à être notée, même par les utilisateurs non enregistrés qui la consultent ; Il arrive aussi qu’une note déjà publiée finisse par disparaître par la suite.

Dans une Publication du compte Community Notes, la société reconnaît avoir diffusé plus de 500 articles sur le conflit palestino-israélien. Ils affirment également avoir supprimé des comptes affiliés au groupe terroriste Hamas récemment créé et qui agissaient « contre des dizaines de milliers de publications pour partage de médias graphiques, discours violents et comportements haineux ».

Vidéos et photos d’autres conflits

Cependant, ces derniers jours, au lieu de trouver des informations vérifiées, les utilisateurs de X ont été témoins d’un nombre sans précédent d’images et de vidéos prises hors de leur contexte et qui ne correspondent pas à ce qui se passe à Gaza et en Israël. Par exemple, une vidéo prétendant montrer un militant du Hamas tirant avec une arme portée à l’épaule et attaquant un hélicoptère israélien est devenue virale. Cependant, comme l’a souligné le journaliste de la BBC Shayan Sardarizade dans un fil de discussion qui compile des mensonges sur le conflitc’est un fragment du jeu vidéo Arme 3. Sardarizade assure qu’en

Les vidéos d’enfants israéliens kidnappés par le Hamas dans des cages sont également fausses. L’équipe Maldita a retracé l’origine des images venant de TikTok – ils ne sont plus présents sur cette plateforme, mais ils sont toujours sur X – prouvant que la vidéo a été partagée quelques jours avant que le Hamas ne lance son offensive contre Israël. D’autres canulars qui se propagent comme une traînée de poudre sont les vidéos de bombardements et d’effondrements de bâtiments d’autres guerres, qui sont réutilisées pour donner l’impression qu’elles ont été enregistrées de nos jours.

Elon Musk lui-même n’a fait qu’empirer la situation. Comme il le fait régulièrement depuis qu’il a racheté Twitter, l’homme d’affaires a recommandé de suivre les informations sur les attaques du Hamas et la guerre d’Israël contre la milice islamiste à travers des comptes qui diffusent de faux contenus. “Pour suivre la guerre en temps réel, @WarMonitors et @sentdefender sont bons”, a écrit Musk dans un article dimanche matin dans lequel il invitait ses 150 millions de followers à apporter d’autres suggestions.

Les deux comptes ont répandu le mensonge en mai selon lequel il y avait eu une explosion près de la Maison Blanche, tandis que le compte @WarMonitors publie souvent des commentaires antisémites sur X, comme l’ont noté différents utilisateurs sous le message de Musk. Par exemple, l’année dernière, le compte a répondu à un message du rappeur Kanye West (maintenant connu sous le nom de Ye) parlant d’une « écrasante majorité de personnes dans les médias et de zin0nistes blancs ». Musk a retiré sa recommandation peu de temps après, même si dans le court laps de temps où elle a été publiée, elle a atteint plus de 11 millions de vues. Le même jour, Musk a tenté de corriger l’erreur avec un autre tweet : « Comme toujours, essayez de rester aussi proche que possible de la vérité, même dans le cas de choses que vous n’aimez pas. »

La désinformation généralisée qui circule dans X n’est pas non plus passée inaperçue auprès de l’Union européenne. Dans une lettre urgente publiée le “Nous disposons de rapports de sources qualifiées qui mettent en garde contre des contenus potentiellement illégaux circulant sur votre service, malgré les avis urgents des autorités compétentes”, indique la lettre de Breton, l’une des voix les plus dures contre le non-respect constant d’Elon Musk et de Twitter. Sous la direction de l’homme d’affaires, l’entreprise a abandonné le code volontaire contre la désinformation pour se conformer aux normes communautaires qui imposent aux entreprises de médias sociaux de répondre dans les 24 heures aux plaintes concernant des contenus illégaux.

La réponse de Musk au commissaire n’a pas tardé : « Notre politique est que tout est open source et transparent, une approche que je sais que l’UE soutient. Veuillez énumérer les violations en X auxquelles vous faites allusion afin que le public puisse les voir. Le lendemain, le profil de Breton s’est levé avec un tweet ironique dans lequel il partageait son nouveau compte Blueskyle réseau social créé par un ancien PDG de Twitter, Jack Dorsey.

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