La ligne gouvernementale de santé mentale reçoit 16,6 lakh d’appels depuis son lancement en 2022 | Nouvelles de l’Inde

NEW DELHI : La ligne d’assistance en santé mentale Tele-Manas, qui a été lancée en 2022 pour fournir des services 24h/24 et 7j/7, a reçu 16,6 lakh d’appels depuis sa création. Tous les États et UT ont lancé le service et disposent de 53 cellules fonctionnelles, selon le ministère de la Santé.
Un responsable a déclaré qu’une cellule Tele-Manas dédiée avait également été créée au Collège médical des forces armées (AFMC), à Pune, pour étendre l’assistance et le soutien en matière de télésanté mentale à tous les membres des forces armées et à leurs personnes à charge.
Le programme Télé-assistance en santé mentale et mise en réseau à travers les États (Télé-Manas) est organisé comme un système à deux niveaux. Le niveau 1 comprend les cellules publiques Tele-Manas, qui comprennent des conseillers qualifiés et des spécialistes de la santé mentale. Le niveau 2 dispose de spécialistes du programme de santé mentale du district ou de ressources de la faculté de médecine pour la consultation physique ou la consultation audiovisuelle eSanjeevani.
Les gens peuvent accéder à la ligne d’assistance Tele-Manas en composant un numéro gratuit ou un code court. En fonction du niveau de soins requis, un conseiller fournira les soins nécessaires dans la limite de ses capacités ou orientera l’appelant vers des soins spécialisés.
Un haut responsable du ministère a déclaré que les consultations vidéo à Tele-Manas constituent une autre amélioration par rapport aux installations d’appel audio déjà existantes. “Cette installation a été lancée dans les États et UT du Karnataka, J&K et Tamil Nadu et sera ensuite étendue à l’ensemble du pays”, a ajouté le responsable. L’Inde ne compte qu’environ 0,75 professionnel de la santé mentale pour un lakh d’habitants, alors que les directives standard suggèrent qu’il devrait y avoir au moins trois psychiatres pour un lakh d’habitants. Le Dr VK Paul, membre de Niti Aayog (santé), a récemment déclaré que les places médicales postuniversitaires en psychiatrie devaient être augmentées pour augmenter le personnel requis.
Il a également souligné la nécessité de former les agents de santé des centres de santé et de bien-être Ayushman Bharat (AB-HWC) pour conseiller les personnes souffrant de troubles de santé mentale courants et savoir quand transférer un patient vers un centre supérieur. “L’anxiété, la dépression et les troubles du sommeil font partie des troubles de santé mentale courants. Nous devons équiper les AB-HWC qui sont répandus dans tous les États pour gérer ces conditions courantes”, a déclaré Paul.

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