La panique sur le vol TUI de Tenerife à Manchester a laissé les passagers “crier et pleurer”
La panique s’est emparée des passagers d’un vol TUI de Tenerife à Manchester jeudi dernier (9 marse), après avoir tenté d’atterrir mais a été sévèrement secoué par de “terribles turbulences” dues à la tempête Larissa qui a frappé le Royaume-Uni la semaine dernière, qui a laissé les personnes à bord “crier et pleurer” après que le pilote ait été contraint d’interrompre l’atterrissage pendant un blizzard.
De fortes chutes de neige ce jour-là ont fait des ravages dans le nord de l’Angleterre, avec des routes bloquées, des voitures et des chauffeurs bloqués et plusieurs vols retardés à l’aéroport de Manchester.
Le vol TOM2477 en provenance de Tenerife devait atterrir jeudi à 20 heures, mais le pilote stagiaire a été contraint d’interrompre l’atterrissage. Un passager à bord, Gareth Salter, a déclaré au Manchester Evening News que “les gens paniquaient, les bébés criaient et il y avait des filles derrière nous qui pleuraient. Je priais, pour être honnête. Je ne pensais pas que je verrais ma famille C’était horrible”.
“D’après les nouvelles, nous savions que le temps allait être mauvais, mais dès que nous avons commencé à atterrir, cela ne nous a pas plu. Il y avait de très forts vents de travers et des turbulences nous ont secoués.”
Une fois atterris, les passagers ont été surpris d’apprendre qu’ils se trouvaient à l’aéroport d’East Midlands. “Ils sont venus sur haut-parleur et ont dit que nous étions dans les East Midlands et qu’un pilote stagiaire avait fait atterrir l’avion et nous a demandé de l’applaudir pour avoir atterri en toute sécurité, cependant, ils ne nous ont jamais parlé du détournement”, a déclaré Gareth.
Les passagers choqués par Shell se sont tournés vers les médias sociaux en affirmant qu’ils avaient ensuite été «abandonnés» dans les East Midlands et qu’ils devaient organiser leur retour à la maison ou trouver des hôtels par eux-mêmes, mais TUI nie cette affirmation, affirmant que des transferts étaient organisés pour ramener les clients à Aéroport de Manchester.
Un porte-parole de TUI a déclaré: “Nous pouvons confirmer que TOM2477 de Tenerife à l’aéroport de Manchester le 9 marse a été détourné vers l’aéroport d’East Midlands, en raison de conditions météorologiques défavorables lors de l’approche de Manchester. Les clients sont arrivés en toute sécurité à l’aéroport d’East Midlands et ont été informés du détournement à leur arrivée.
“Des transferts ont été organisés pour ramener les clients à l’aéroport de Manchester et un hébergement a été proposé si nécessaire. Les clients ont reçu des mises à jour régulières tout au long de la soirée. Nous souhaitons nous excuser pour la gêne occasionnée et remercier les clients pour leur patience et leur compréhension.”
