Les frais bancaires font leur grand retour en République tchèque. Cela montre l’importance de l’effet de la concurrence sous la forme de petites banques, qui disparaissent progressivement du marché. Tout commence à nouveau à être contrôlé par quelques grandes banques, qui n’hésitent pas à augmenter à nouveau les frais de manière assez significative.
Que recherchent-ils réellement ?
Vojta Žižka, ancien banquier de Česká spořitelna, a attiré l’attention sur un cas vraiment désagréable. Par coïncidence, il s’est opposé à son ancien employeur pour avoir facturé des frais très élevés, à savoir 1 000 CZK, pour un paiement entrant à l’étranger.
“Dois-je me sentir en meilleure santé après avoir payé des frais de 1 000 CZK pour transférer quelques milliers de dollars sur mon compte ? Allez-vous être un exemple pour les autres et le changer, ou cela restera-t-il juste des slogans,» Žižka fait allusion au fait que Česká spořitelna mène actuellement une grande campagne publicitaire dans laquelle elle souligne qu’elle se soucie de la santé financière de ses clients.
Cependant, il convient de noter que d’autres grandes banques facturent des frais tout aussi élevés pour ce service. Il s’agit de ČSOB, Komerční banka, Unicredit ou Moneta. Ces établissements bancaires soutiennent généralement qu’il n’y a tout simplement pas d’autre moyen, puisqu’ils doivent payer des frais même aux banques dites correspondantes qui interviennent dans les transactions en dehors de l’Espace économique européen.
Bonne journée, @TSalomon_Sporka un @Ceskasporitelna, vous dites que vous êtes la première banque soucieuse de la santé financière de ses clients. Dois-je me sentir en meilleure santé après avoir payé des frais de 1 000 CZK pour transférer quelques milliers de dollars sur mon compte ? Allez-vous être un exemple pour les autres et changer les choses, ou allez-vous simplement vous en tenir à des slogans ? pic.twitter.com/qVFUlrGb7b
– Vojta Žižka (@VojtaZizka) 26 février 2024
Mais c’est moins cher, et de manière significative. Comme le montrent les autres petites banques. Ils facturent à l’unisson ce service dix fois moins cher, soit environ 100 CZK. Il s’agit de Fio Bank, Air Bank et Creditas. Ce sont donc eux qui se soucient vraiment de la santé financière des clients.
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Encore une vilaine affaire
Dans le même temps, Česká spořitelna a également contrarié un autre client important. Il s’agit de l’entrepreneur Michal Bláha. “J’envoie quelques euros sur un autre compte chez Česká spořitelna et ils veulent des frais pour cela,» affirme l’entrepreneur, clairement soucieux de principe. “Dans une autre banque, je comprendrais. Cependant, avant l’envoi, ils écrivent des frais de 0,20 euros puis ils déduisent 0,28 euros de mon compte et de la destination également. La liste de prix indique que c’est gratuit, puis elle est modifiée pour indiquer que cela coûte 7 CZK.“
Le premier problème avec @Ceskasporitelna.
1️⃣J’envoie quelques centaines d’euros sur un autre compte en euros en République tchèque, et ils veulent des frais ! Dans une autre banque, je comprendrais. Mais !????
2️⃣ avant l’envoi, ils inscriront des frais de 0,20 euros.
Mais ensuite ils ont déduit 0,28 euros de mon compte ainsi que du compte cible.
3️⃣ Ce qui est génial avec enik, c’est que c’est gratuit,… pic.twitter.com/q7cvLvlGh6– Michal Blaha (@michalblaha) 3 mars 2024
Ici, le client a découvert un « truc » désagréable de Česká spořitelna. Elle déclare en effet effectuer gratuitement les paiements dits SEPA, comme en témoigne son liste de prix. Mais uniquement à partir de comptes sur lesquels il est prévu d’effectuer une conversion de devises, sur lesquels la banque dispose également d’argent, car ses taux de change sont désavantageux.
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Toutefois, si vous transférez des euros directement depuis un compte en devise étrangère, vous devez payer des frais de 7 CZK. Et si l’autre partie possède également un compte en devise étrangère, c’est-à-dire très probablement en euros, vous paierez à nouveau 7 CZK pour la transaction entrante. “Et donc pas vraiment,” rugit Blaha.
Dans le même temps, il n’y a pas si longtemps, Česká spořitelna a modifié sa liste de prix et a considérablement augmenté le prix d’un certain nombre d’articles qui y figurent. Par exemple, le paiement pour les SMS de confirmation s’élève déjà à 3,50 CZK par pièce.
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2024-03-03 23:00:00
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