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La Poste envisage de repousser la distribution des journaux après 12h30 pour s’adapter aux besoins des clients

La Poste envisage de repousser la distribution des journaux après 12h30 pour s’adapter aux besoins des clients

La Poste ne devrait plus être obligée de distribuer les journaux avant 12h30, selon son patron Roberto Cirillo. «Aujourd’hui, de nombreuses personnes ne sont plus à la maison à midi», a-t-il déclaré. «L’heure à laquelle nous livrons les lettres et les journaux leur importe peu», a ajouté le directeur général de La Poste dans une interview diffusée par le journal alémanique Blick. Les services postaux doivent évoluer avec leur temps, a-t-il poursuivi. «Nous devons avoir la liberté de nous adapter aux besoins des clients».

Roberto Cirillo souligne que les politiciens devraient donner un cadre approprié pour cette liberté de décision. «Par exemple, la population et les entreprises exigent un service postal sûr et fiable sous forme numérique, qui soit reconnu au même titre qu’une lettre recommandée».

À l’heure actuelle, la loi stipule que les journaux doivent être distribués avant 12h30. Ce principe est précisé dans une révision de l’ordonnance relative à la loi sur La Poste adoptée en septembre 2020, qui inclut toutes les maisons habitées à l’année.

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Cependant, une commission d’experts mandatée par la Confédération a proposé de retarder la distribution du courrier au printemps 2022. Le Département fédéral de la communication devrait bientôt reprendre cette proposition et la soumettre au Conseil fédéral. Si cette proposition est acceptée, il faudra réviser la loi sur La Poste pour autoriser la distribution l’après-midi.

Pour La Poste, cela permettrait de combiner la livraison des lettres et des journaux avec celle des colis, et donc de réduire le nombre de facteurs. Cependant, les syndicats craignent que cela ne mette en danger des milliers d’emplois et entraîne une perte de qualité significative.

En 2012, La Poste avait abandonné le projet de distribuer le courrier jusqu’à 14h00 après des réactions mitigées des utilisateurs. Étant donné sa situation financière favorable à l’époque, l’entreprise avait décidé de renoncer aux économies potentielles résultant d’un tel changement.

Depuis, la situation financière de La Poste a considérablement changé. En mars, elle a lancé un plan d’économies de 40 millions de francs. Cela entraînera des suppressions d’emplois, mais le nombre exact n’a pas été précisé par Roberto Cirillo.

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La Poste a indiqué qu’elle comptait agir non seulement sur les coûts du personnel, mais aussi sur les coûts matériels tels que les dépenses liées aux systèmes. Des mesures concrètes doivent être élaborées d’ici la fin de l’année et mises en œuvre d’ici 2024, afin qu’elles soient effectives au plus tard en 2025.

Le bénéfice de La Poste a diminué de plus de la moitié au premier semestre 2023 par rapport à la même période de l’année précédente, pour atteindre 118 millions de francs.

Source: [lien vers l’article]
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