La promotion de recharge du bon de jeu Upoint ne correspond pas aux publicités

Djakarta –

Le 23 décembre 2023, j’ai vu une bannière promotionnelle sur la page du site Upoint et j’ai immédiatement effectué une transaction car pendant que j’effectuais la transaction, j’ai vu que le quota de promotion était toujours disponible.

Cependant, je n’ai pas reçu de bonus ni utilisé de code de bon d’achat dans la promotion d’achat, qui se présentait sous la forme d’un bon d’une valeur égale au montant nominal de l’achat. J’ai fait un rapport au service client d’Upoint, mais ma transaction avec l’ID 91b6cd834688d531a4a71573ee473870 a été déclarée comme n’obtenant pas de promotion car le quota était épuisé.

Même s’il est clair que lors des paiements, le quota promotionnel est toujours disponible. Cela signifie qu’Upoint ne propose pas de promotions en fonction de la disponibilité des quotas. J’ai vérifié sur les comptes officiels des réseaux sociaux d’Upoint et il s’avère que de nombreux autres clients ont vécu la même chose.

Veuillez demander aux parties concernées de traiter sérieusement les plaintes des clients. Merci.

Sugiant
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(wwn/wwn)