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La voie vers une solution permanente

2024-08-03 19:20:40
La recherche d’une solution provisoire pour combler le manque de services de garde après les heures de travail à Wanaka est en cours. Mais qu’en est-il de la recherche d’une solution permanente ? Marjorie Cook nous en parle.

La demande de Wanaka pour des soins primaires 24 heures sur 24 après les heures normales de bureau s’inscrit dans le cadre d’un examen national des soins ruraux non planifiés et urgents (RUUC).

Cette révision est prévue depuis un certain temps. L’année dernière, on parlait d’une date limite pour juin 2024, mais cela n’a pas été le cas.

Le site Web de Health New Zealand montre clairement qu’il reste encore du travail à faire.

HNZ prévoit d’identifier les modèles proposés et les options futures à partir d’octobre de cette année et de préparer son document de décision final pour consultation d’ici février de l’année prochaine.

L’examen du RUUC comprend le service de réponse primaire aux urgences médicales (PRIME), qui a été créé il y a plus de 20 ans et comprend des médecins, des infirmières praticiennes et des infirmières autorisées, contribuant à fournir un niveau de soins dans les zones rurales et éloignées pour soutenir les services d’ambulance d’urgence.

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Essentiellement, les services d’ambulance sont soutenus par des praticiens de santé ruraux si les délais d’intervention risquent d’être importants ou lorsque des compétences médicales de niveau supérieur sont nécessaires.

Les services PRIME et les services de soins primaires après les heures normales sont administrés séparément.

La structure et les horaires de fonctionnement des services varient en fonction des ressources locales.

Chiquita Hansen, conseillère régionale de HNZ, a déclaré que les soins en dehors des heures ouvrables de Wānaka sont couverts par un accord d’organisation de soins de santé primaires.

À Wānaka, cela finance la couverture des médecins généralistes entre 8h et 23h.

HNZ fournit également des services de soins d’urgence par le biais de contrats avec des prestataires de soins de santé. Il s’agit de :

  • Un nouveau service de soins primaires dirigé par des infirmières, ouvert de 23 h à 8 h, sept jours sur sept, devrait débuter le mois prochain et se terminer en août 2025.
  • Un contrat national d’ambulance avec Hato Hone St John.
  • Services de soins intensifs spécifiques aux hôpitaux ruraux à l’hôpital Dunstan, Clyde (76,4 km à l’est de Wānaka) et à l’hôpital du district des lacs à Frankton, Queenstown (62,7 km au sud de Wānaka).
  • Contrats nationaux de télésanté (Ka Ora et Whakarongarau).
  • Un service national PRIME, financé conjointement par Health NZ et ACC et administré par St John, qui est inclus dans l’examen du RUUC.
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Le Wānaka Sun a demandé, mais n’a pas obtenu, les budgets HNZ pour les services après les heures d’ouverture de Wānaka et les services PRIME.

Le service PRIME de Wānaka compte 18 médecins et 26 infirmières dans tout le district.

Le directeur régional de St John Central Otago, David Baillie, a déclaré, en réponse aux questions du Wānaka Sun, que le service PRIME financé conjointement était « bien couvert dans le district de Wānaka, le contrat étant partagé par deux cabinets médicaux qui assurent la couverture… sept jours par semaine ».

M. Baillie a déclaré que St John faisait partie intégrante du système de santé de Wānaka et collaborait avec HNZ pour répondre aux besoins de santé.

« Compte tenu de la charge de travail des ambulances d’urgence à Wānaka, notre modèle de ressources est adapté à la région et est cohérent avec les ressources des villes de taille similaire à travers le motu », a déclaré M. Baillie.

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Wānaka dispose la plupart du temps de deux ambulances, avec une troisième ambulance ajoutée pour aider à faire face à l’augmentation de la population hivernale entre 10h et 20h.

« Au cours de l’année écoulée, l’équipe de Wānaka a répondu en moyenne à 29 appels par semaine dans la ville.

« Nos données indiquent que la plupart des patients qui ont besoin d’un transport — plus de la moitié — sont emmenés vers un centre de traitement local, ce qui signifie que l’ambulance locale reste dans la communauté la plupart du temps.

« Lorsque l’ambulance d’urgence doit transporter un patient en dehors de Wānaka, notre équipe de premiers secours, composée de bénévoles dévoués, intervient », a-t-il déclaré.

St John a bénéficié du soutien de Fire and Emergency NZ, d’hélicoptères d’ambulance aérienne et de médecins PRIME. En comparant les ressources d’ambulance d’urgence à celles d’autres régions.

« Wānaka dispose de ressources suffisantes pour le financement que reçoit Hato Hone St John », a-t-il déclaré.



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