L’achat innocent d’un amplificateur de signal par un homme de Timaru affecte le réseau de la ville

Tout a commencé avec un homme dans une camionnette, travaillant son chemin, bloc par bloc, dans les rues de Timaru, à la recherche d’ennuis.

Il avait limité la recherche à une banlieue, puis à une rue et enfin à une seule maison.

Le problème se cachait dans l’arrière-cour d’un certain Dion Allison. Et Dion n’avait aucune idée de ce qui allait arriver.

En fait, Dion avait eu ses propres problèmes. Pendant Covid, il avait déplacé son poste de travail hors de la maison et dans l’abri de jardin, où il est resté après Covid.

Le problème dans le hangar était qu’il avait un très mauvais signal, et Dion avait besoin d’un amplificateur de téléphone portable. Il en a recherché plusieurs sur le Web, en choisissant signalboosters.co.nz.

“Cela avait l’air très légitime”, dit Dion, notant tous les logos des principaux réseaux de téléphonie mobile, au bas de la page Web.

“Nous avons les logos Spark, Vodafone et 2 degrés. Et cela allait aussi me garantir un signal complet.”

Il a dépensé 800 $, le kit est arrivé rapidement, Dion l’a installé et c’était un raté.

“Il s’allume bien mais alors, boum – pas mieux. Je me sens un peu idiot d’être dupé.”

Dion l’a cependant gardé branché et, quatre semaines plus tard – c’est là que l’homme dans la camionnette entre – on frappe à la porte tôt un matin.

L’homme représentait Vodafone – maintenant One NZ.

À l’aide d’une méthode de triangulation à partir de diverses tours de téléphonie cellulaire, il avait retrouvé l’antenne que Dion avait installée dans son kit de rappel.

Il s’avère que non seulement l’amplificateur de signal de Dion n’a pas réussi à améliorer sa propre réception, mais qu’il a fait tout le contraire d’une grande partie de la ville natale de Dion.

On lui a dit que l’équipement avait gravement affecté environ les deux tiers de la réception du téléphone portable de Timaru et que, dans le pire des cas, les clients étaient incapables de passer un appel téléphonique et n’avaient aucune donnée via leur appareil mobile.

Il voulait que ça parte – et ça pouvait partir tranquillement – ou – dans une heure quand la police viendrait.

“Je ne voulais pas emprunter cette voie.”

Si vous vous demandez à quelle fréquence cela se produit – eh bien, selon One NZ Gouverneur Thaigan, c’est assez courant. Il a déclaré que la société avait tenté de contacter Signal Boosters, mais sans succès.

L’épouse de Dion, Wendy, avait également essayé le numéro 09 et on lui avait dit que la société était en fait basée en France. Elle a essayé de se faire rembourser, mais les 800 $ ont disparu.

“Nous ne reverrons jamais cela … et ils ne répondront pas.”

Wendy a rappelé pendant le tournage de Fair Go. Cette fois, ils ont prétendu avoir une base à Auckland, mais ils n’ont pas pu fournir d’adresse.

Quand elle a demandé quel temps il faisait, il y a eu une longue pause.

« Êtes-vous en train de googler maintenant ? Wendy a demandé. Plus de silence, puis disparu.

“Bonjour bonjour?”

Les amplificateurs de signal ont également affirmé qu’ils étaient “certifiés” en Nouvelle-Zélande ? Il s’avère que c’est un terme large, en ce sens qu’ils peuvent être certifiés sûrs, mais pas certifiés adaptés à nos ondes locales.

Et ils ont admis qu’ils n’avaient pas le soutien des trois sociétés dont les logos se trouvent au bas de leur page Web.

“Alors vous n’avez pas leur permission ?

“Nous ne demandons pas,” fut la réponse.

Nous leur avons demandé pourquoi ils pensaient qu’il était acceptable de vendre des produits illégaux, puis de ne pas fournir de remboursement, et ils ont répondu : “Veuillez nous envoyer un e-mail avec la preuve que la vente de ces appareils est illégale. Nous sommes en affaires depuis plus de dix ans. ans et n’ont eu aucun problème de légalité.”

Et finalement ils ont dit : “Vous pouvez me fournir un numéro de commande et je vous rembourserai et nous partirons de là.”

Nathan Schaffer, de Radio Spectrum Management (le département gouvernemental en charge des réseaux de téléphonie mobile) nous a dit que les trois principaux opérateurs de télécommunications ont tenté de faire fermer les sites Web, mais cela a été difficile car ils sont tous offshore.

Le site Web de Signal Boosters est enregistré à une adresse en Colombie, et ils ont des sites Web dans 17 pays différents.

Leur adresse à Kiwi est une maison de Christchurch, où les vrais propriétaires ont dit à Fair Go qu’ils essayaient depuis des années de faire retirer la fausse liste.

Et Nathan Schaffer a déclaré qu’il y avait en fait plus de ces faux sites Web que de sites authentiques, dont un appelé Mobile Boosters.

Quant à Wendy et Dion, ils recherchent toujours une réception cellulaire décente et se demandent comment un amplificateur de signal douteux pourrait presque éliminer la couverture d’une bonne partie de Timaru.