L’adaptation grâce à l’éducation : les chatbots peuvent-ils être utilisés pour l’apprentissage ? – Carrière

ChatGPT est-il un outil utile pour réussir à l’université ? Certainement. Mais ce n’est en aucun cas le seul. Photo : Christin Klose/dpa-tmn/dpa

Quiconque forme intelligemment ChatGPT et des modèles similaires peut les utiliser pour se préparer aux examens. Où sont les pièges juridiques et autres ? Comment tirer le meilleur parti de l’IA ?

Qu’il s’agisse de vœux d’anniversaire privés, en médecine ou dans l’industrie, l’intelligence artificielle (IA) s’est depuis longtemps introduite dans la vie quotidienne de nombreuses personnes. Mais à quoi ça ressemble dans les universités ? L’IA sous forme de modèles linguistiques tels que ChatGPT peut-elle être utilisée pour la préparation aux examens ? Et est-ce autorisé ?

La plupart des universités allemandes sont actuellement en train d’élaborer des lignes directrices ou des documents sur le thème de l’IA, explique Jens Tobor du Forum universitaire pour la numérisation du Centre pour le développement universitaire (CHE). Toutefois, celles-ci n’ont pas encore de caractère réglementaire contraignant, mais formuleraient principalement des recommandations sur la manière de les traiter. D’autant plus que bon nombre des zones grises qui existent actuellement doivent encore être clarifiées lorsque la loi européenne sur l’IA entrera en vigueur, explique Tobor.

Mais : « Contrairement à l’examen proprement dit, lors de la préparation à l’examen, vous êtes en principe autorisé à faire tout ce qui vous convient et qui est amusant », explique Jannica Budde. Important cependant : ChatGPT est un modèle de langage, pas un modèle de connaissances. «Il faut être conscient que les informations peuvent être erronées», déclare le chef de projet principal du Forum universitaire pour la numérisation.

Obstacles à la protection des données et aux droits d’auteur

«En dehors de la protection des données et du droit d’auteur, il n’existe toujours pas de cadre juridique contraignant sur lequel les universités pourraient s’appuyer», déclare Tobor. Mais cela identifie également le plus grand obstacle lorsqu’il s’agit de transformer une IA en assistant d’apprentissage personnel. Après tout, les étudiants devraient d’abord alimenter le modèle avec les connaissances dont ils ont besoin pour leur matière respective. Cependant, l’intégration de matériels d’apprentissage protégés par le droit d’auteur ou d’anciens examens pose problème. “Ce serait une copie qui pourrait être illégale”, a déclaré Tobor. Il n’est pas encore clair si et dans quelle mesure les sociétés d’IA à l’origine des applications traitent davantage les données introduites.

Tobor recommande plutôt d’essayer l’inverse et de mettre le chatbot dans le rôle d’interlocuteur socratique. ChatGPT, par exemple, pose à l’apprenant des questions de réflexion sur un sujet préalablement déterminé individuellement et vérifie s’il a compris le sujet. “Le charme de ceci est que l’IA ne fournit pas d’informations prétendument fausses, mais encourage plutôt un engagement plus profond avec le contenu qui favorise l’apprentissage.”

Katharina Opper, scientifique pédagogique et développeuse d’apprentissage en ligne, s’est penchée sur cette approche. La méthode, inventée par le philosophe Socrate, « pose des questions sans apporter de réponses », écrit Opper dans un article invité en préparation de son mémoire de maîtrise. Elle a développé une invite qui permet à l’IA de poser des questions spécifiques et d’encourager ainsi une réflexion indépendante. Toute personne qui saisit cette invite sera d’abord interrogée sur le sujet de la conversation, puis pourra commencer. Selon Opper, cette approche est moins susceptible de donner lieu à de fausses informations car rien n’est fourni qui pourrait être adopté sans réserve. Contexte : les modèles d’IA générative fonctionnent avec des probabilités de mots. Ils apprennent comment la langue est généralement utilisée en utilisant de grandes quantités de données de formation. Cela rend les modèles sensibles au phénomène « d’hallucination », dans lequel les réponses semblent plausibles mais sont incorrectes dans leur contenu.

Une autre option consiste à permettre à ChatGPT de jouer à l’idiot. Vous faites ensuite rapport sur la matière que vous souhaitez apprendre. « Ce processus d’explication consolide également le matériel », explique Tobor. Pour ce faire, il faut attribuer à l’IA son rôle et lui donner du contexte. Donc quelque chose comme : Vous êtes ignorant dans le domaine XY, mais vous êtes un camarade qui est également inscrit dans ma matière et je vais vous expliquer ce que vous devez savoir. Une autre option serait que l’IA générative vous confie des tâches d’examen, auxquelles vous répondrez ensuite. “L’IA peut le faire raisonnablement bien, mais l’étendue des fausses informations qu’elle fournit avec les connaissances factuelles des examens est encore considérable”, explique Malte Persike du Centre de services d’enseignement et d’apprentissage du RWTH Aix-la-Chapelle. « Je préviens tout le monde de ne pas compter sur l’IA pour obtenir du contenu et des connaissances spécialisées, surtout lorsqu’il s’agit de chiffres et de données. »

Connaissance provenant d’une source fiable

Si l’IA est couplée à une base de données à partir de laquelle elle obtient un contenu spécifique, elle fonctionne mieux, mais de fausses informations peuvent également survenir. “C’est soit parce que la question a été mal comprise et que les informations correctes n’ont pas été extraites de la base de données, soit parce que le contenu de la base de données n’a pas été compris”, explique Persike.
Cependant, si vous souhaitez télécharger des documents d’une salle d’apprentissage numérique au format PDF et les charger à nouveau dans l’IA, vous vous heurtez aux limites de droits d’auteur déjà mentionnées. Mais seulement si vous utilisez un système commercial.

Selon Persike, il existe désormais des outils d’IA que vous pouvez installer sur votre propre ordinateur portable. Ceux-ci fonctionnent alors localement et ne transmettent aucune donnée à Internet. “Cela serait très probablement légalement autorisé”, déclare Persike. Ces modèles n’ont pas encore la qualité ni les performances de ChatGPT4, « mais si vous souhaitez avoir un interlocuteur, la qualité des variantes open source est bonne ».

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