Lors de la conférence téléphonique sur les résultats de l’exercice 23 de 888 aujourd’hui (26 mars), Sean Wilkins, directeur financier, a admis que la performance financière avait été « décevante », tandis que le PDG Per Widerström a salué « un nouveau chapitre » dans la proposition de changement de marque de l’entreprise.
Les résultats de l’exercice de la société comprennent un chiffre d’affaires déclaré de 1,71 milliard de livres sterling (1,99 milliard d’euros/2,16 milliards de dollars), soit une augmentation de 31,1 % sur un an. En revanche, en pro forma, le chiffre d’affaires recule de 7,5%.
Wilkins a déclaré que les revenus avaient été affectés par des « vents contraires réglementaires », les revenus en ligne au Royaume-Uni reflétant « le déplacement de la composition des joueurs vers des clients moins dépensiers ». Le rapport indique que ce changement est le résultat de mesures supplémentaires pour des jeux plus sûrs au Royaume-Uni. Néanmoins, 888 a enregistré une croissance de 44,6 % de ses revenus en ligne au Royaume-Uni et en Irlande en 2023, pour atteindre 658,5 millions de livres sterling.
Wilkins a déclaré que les « vents contraires réglementaires » avaient affecté les revenus
En ce qui concerne ses performances internationales, Wilkins a déclaré que 888 avait « terminé l’année avec une activité plus petite mais de grande qualité ». Les revenus de ce segment ont augmenté de 1,8 % par an, pour atteindre 517,4 millions de livres sterling.
Wilkins a également noté que les coûts de l’entreprise ont augmenté de façon exponentielle, s’établissant à 42,3 millions de livres sterling pour l’année, soit une augmentation considérable de 37,4 millions de livres sterling sur un an. Mais il a souligné qu’il ne s’agit pas « d’une réelle augmentation des coûts en tant que telle, ni d’une plus grande harmonisation de la comptabilité ».
Malgré le contexte derrière la performance financière de 888, Wilkins a reconnu qu’elle était tombée en deçà des attentes pour l’exercice 23. “Nous ne nous faisons pas d’illusions sur le fait que cette performance financière a été décevante”.
Evoke rebaptisé « une nouvelle direction »
Le projet de changement de marque de 888 Holdings en Evoke représente une nouvelle aube pour l’entreprise, selon Widerström. Il a déclaré que même si 888 dispose de « grandes marques orientées client », Evoke créerait une direction définitive pour l’entreprise.
“Nous avons besoin d’une marque d’entreprise”, a expliqué Widerström. « Nous avons besoin d’un nouveau nom d’entreprise qui soit mémorable et traduisible… Une nouvelle direction. Un nouveau sens du but.
Il a souligné que cela ne se ferait pas du jour au lendemain, mais a souligné que l’équipe de direction avait clairement tracé la voie du succès.
“Aujourd’hui marque un nouveau départ, notre nouvelle société, Evoke”, a poursuivi Widerström. “Nous avons beaucoup de travail à faire. C’est une remise à zéro de l’entreprise. Mais nous savons exactement à quoi ressemble le succès et nous avons une stratégie claire pour y parvenir.
“Cela sera livré en mettant l’accent sur l’exécution.”
Cela a amené Widerström dans le plan de création de valeur de 888. Annoncé parallèlement aux résultats de l’exercice 23, il a expliqué que cela avait commencé l’année dernière avec sa nomination au poste de PDG et s’était poursuivi avec une équipe de direction renforcée.
“[888] Nous sommes également très clairs sur les domaines sur lesquels nous nous concentrons, pour obtenir les meilleurs rendements », a expliqué Widerström en référence aux initiatives. « Nous savons que c’est un secteur très compétitif.
« Nous voulons que chaque client recommande nos marques à ses amis… [888 is] évoluer vers un monde de personnalisation infinie.
Exécuter la stratégie de 888
Une partie du plan de création de valeur se compose de six initiatives stratégiques, l’une des plus importantes étant Operations 2.0 – un point stratégique en matière de données et d’IA, représentant un changement radical dans la création de valeur.
Widerström a assuré qu’Operations 2.0 se concentrerait sur la mise en œuvre de l’IA de manière à améliorer les opérations quotidiennes de 888. Si cela est fait correctement, cela améliorerait la rentabilité, la formation et les opérations en contact avec les clients.
“Je suis un grand fan de l’IA, utilisée de la bonne manière”, a-t-il déclaré. « Comme indiqué aujourd’hui, Opérations 2.0 repose avant tout sur la bonne manière [to implement AI].»
Widerström a déclaré que le changement de marque du 888 serait livré avec « une concentration laser sur l’exécution »
La mise en œuvre de la stratégie de 888 impliquerait également d’atteindre certains objectifs fixés, a poursuivi Widerström. L’amélioration de la rentabilité et de l’efficacité grâce au levier opérationnel a été présentée comme l’un des objectifs clés. Pour y parvenir, Widerström a déclaré que le 888 « stimulerait et améliorerait les marges bénéficiaires ».
“Je suis, ainsi que les membres de l’équipe de direction, absolument engagés dans ce plan”, a-t-il déclaré. “Vous pouvez avoir la meilleure stratégie au monde, mais elle n’a aucun sens si vous ne pouvez pas l’exécuter efficacement.”
Choisir où – et quand – concourir
Malgré les bons résultats de 888 dans ses segments Royaume-Uni, Irlande et International, l’entreprise a continué d’examiner de près ses opérations géographiques en 2023. Plus tôt ce mois-ci, 888 a annoncé un examen stratégique de ses activités B2C aux États-Unis. 888 a mis fin à son partenariat avec Authentic Brands dans le cadre de l’examen.
Widerström a déclaré que même si 888 dispose des ressources nécessaires pour se développer à l’échelle mondiale, elle doit être pointilleuse sur les domaines dans lesquels elle choisit d’investir. « Nos capacités nous permettent d’investir presque partout dans le monde. Mais nous savons que nous devons être sélectifs avec notre temps et l’argent de nos actionnaires.
Il a ajouté qu’une « concentration laser » sera placée sur les marchés principaux de 888 à l’avenir – le Royaume-Uni, l’Espagne, l’Italie et le Danemark, qui représentent 85 % de son chiffre d’affaires – et que d’autres marchés sont attendus à l’avenir.
Pour l’avenir, d’un point de vue marketing, Wilkins a déclaré que 888 est « très clair sur les domaines dans lesquels nous serons compétitifs et comment nous le ferons… S’adressant aux bons clients, sur le bon marché, au bon moment ».
Les domaines clés pour la croissance financière à l’avenir sont un « changement culturel » et une allocation optimale des ressources chez 888. Wilkins a assuré que 888 « entraîne et intègre un changement culturel dans l’entreprise », et s’engage à « dépenser de l’argent uniquement là où nous le voyons durable ». , des rendements rentables.
2024-03-26 14:22:07
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