L’assureur Balcia connaît une croissance rapide :: Dienas Bizness

La société internationale de technologie d’assurance “Balcia Insurance” (Balcia) a connu une croissance rapide en 2022, avec des primes émises brutes atteignant 81 millions d’euros, soit une augmentation de 59% par rapport à l’année précédente, informe la société.

L’été dernier, “Balcia” a repris avec succès ses opérations en Lettonie, où le montant des primes signées a atteint 6,6 millions d’euros.

Les taux de croissance élevés sont principalement dus à une gestion efficace des coûts ainsi qu’à des investissements dans de nouveaux services d’assurance, des canaux de distribution numériques et de nouvelles solutions technologiques qui ont permis d’accélérer le processus de règlement des sinistres. À son tour, en coopération avec deux startups internationales, une solution innovante pour l’automatisation des réclamations d’assurance transport a été développée, qui sera disponible pour les clients au cours du second semestre de cette année. L’année dernière, l’entreprise a également investi dans la reconnaissance de la marque, augmentant sa clientèle de près de 80 %.

Un événement important a été la reprise de l’activité active de “Balcia” en Lettonie, rejoignant ainsi des pays comme la Pologne, la France, la Lituanie, etc., qui ont réalisé de bons indicateurs financiers l’année dernière. En Pologne, le volume de primes émises brutes a augmenté de 44 % pour atteindre 29,4 millions d’euros ; en France de 31 %, atteignant 19,6 millions d’euros ; En Lituanie de 57%, atteignant près de 24 millions d’euros, tandis qu’en Lettonie le montant des primes signées a atteint 6,6 millions d’euros.

Les résultats financiers des sociétés du groupe “Balcia” confirment que notre stratégie commerciale renouvelée, axée sur le développement des canaux de vente numériques, l’augmentation de la part des particuliers dans le portefeuille total d’assurances et l’introduction de nouvelles solutions technologiques, a abouti à des résultats. Grâce aux innovations introduites, nous avons pu non seulement améliorer l’efficacité de nos opérations, mais aussi fournir à nos clients des services d’assurance plus pratiques et personnalisés », explique Jānis Lucaus, président du conseil d’administration de « Balcia ».

En 2022, la société a élargi la gamme de produits d’assurance disponibles qui répondent aux besoins et au style de vie du client moderne. À savoir, l’assurance “City Combo” pour les besoins de micromobilité et l’assurance accident “Extreme” ont été créées, qui complètent considérablement la gamme de services d’assurance conservateurs disponibles dans l’industrie jusqu’à présent.

Grâce au développement du site Web “Balcia” en tant que principal canal de commerce électronique, “Balcia” a considérablement augmenté le nombre de clients, par exemple, le nombre de polices émises aux particuliers en Lituanie a augmenté de 71%. L’année dernière, la plate-forme de commerce électronique a également été introduite en Lettonie, et les préparatifs nécessaires ont également été faits pour qu’elle puisse être introduite en Pologne au cours du second semestre 2023. Les produits d’assurance “Balcia” les plus populaires l’année dernière étaient l’assurance obligatoire de droit civil, le CASCO et l’assurance immobilière.

La somme des provisions techniques nettes de Balcia, y compris la réassurance, s’élevait à 115,3 millions d’euros fin 2022, soit 11,3 millions d’euros ou 11% de plus qu’en 2021. Le bénéfice d’exploitation de Balcia a environ doublé, atteignant 2,42 millions d’euros en 2022, contre 1,18 million d’euros en 2021. Dans le même temps, les revenus de la société provenant des investissements ont été affectés par la guerre en Ukraine et les fluctuations du marché financier qui en ont résulté, à la suite desquelles le bénéfice net de “Balcia” s’est élevé à 1,9 million d’euros.

“Nous sommes optimistes quant à notre taux de croissance futur, et notre principale priorité continuera d’être le développement de nouvelles solutions technologiques, offrant aux clients une assurance abordable et de haute qualité, ainsi que l’augmentation de notre présence sur les marchés locaux et internationaux. Déjà dans la seconde moitié de 2023, nous prévoyons d’entrer sur le marché estonien, mais le plus grand événement de cette année est attendu dans la seconde moitié de l’été – le lancement de l’application mobile “Balcia”, élargissant ainsi notre gamme de canaux de vente numériques “, ajoute J. Lucaus.