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Le billet reçu par une hôtesse de l’air d’un passager coincé dans les toilettes d’un avion pendant tout le vol.

by Nouvelles
Le billet reçu par une hôtesse de l’air d’un passager coincé dans les toilettes d’un avion pendant tout le vol.

2024-01-19 01:27:35

Un passager est resté coincé dans les toilettes d’un avion low-cost pendant presque toute la durée du vol. Ainsi, l’homme – originaire d’Inde – est resté coincé pendant plus d’une heure après que la porte des toilettes s’est cassée pendant le voyage.

L’homme se trouvait à bord d’un vol SpiceJet reliant Mumbai à Bangalore, un trajet de 105 minutes, lorsqu’il s’est retrouvé coincé dans les minuscules toilettes et n’a été libéré qu’après l’atterrissage de l’avion à Bangalore.

SpiceJet a présenté ses excuses, affirmant regretter les « désagréments causés au passager ».

« Tout au long du voyage, notre équipage a fourni assistance et conseils au passager. A son arrivée, un ingénieur a ouvert la porte des toilettes et le passager a reçu des soins médicaux immédiats. »a déclaré un porte-parole de SpiceJet BBCajoutant qu’après cet incident, la compagnie aérienne lui remboursera intégralement.

La compagnie aérienne a refusé de fournir davantage de détails sur le passager, mais une publication locale a rapporté que l’homme était en “état de choc”.

“Le pauvre homme a volé de Mumbai à Bangalore à l’intérieur des toilettes et a atterri de façon choquante, coincé à l’intérieur des toilettes”, a déclaré un responsable de l’aéroport de Bangalore au Times of India sous couvert d’anonymat.

Le responsable a également déclaré que l’équipage, qui répondait aux appels à l’aide de l’homme, avait tenté d’ouvrir la porte à plusieurs reprises. Un agent de bord a alors glissé un message au passager lui demandant de ne pas paniquer, a indiqué le responsable.

« Monsieur, nous avons fait de notre mieux pour ouvrir la porte… Pas de panique. Nous allons atterrir dans quelques minutes, alors fermez la trappe, asseyez-vous dessus et sécurisez-vous. Dès que la porte principale sera ouverte, l’ingénieur viendra », peut-on lire dans la note.

Et c’est exactement ce qui s’est passé. Lorsque l’avion a atterri, deux ingénieurs sont montés à bord et ont défoncé la porte. Après que l’homme ait été relâché, il a reçu « des soins médicaux immédiats » et l’argent figurant sur le billet.

“SpiceJet regrette et s’excuse pour la gêne occasionnée au passager. Un remboursement complet est proposé au passager », a déclaré SpiceJet dans un communiqué.

PHOTO – Bildagentur-online/Twitter



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