2024-02-20 20:30:02
Après une année marquée par des faillites et une baisse des ventes réelles, un sentiment d’optimisme règne dans le commerce de détail : “Nos enquêtes montrent un renversement de la confiance des consommateurs. Il est encore à un niveau bas, mais les choses s’améliorent”, déclare Peter Voithofer, chercheur dans le secteur du commerce de détail. de l’Institut de l’économie autrichienne. Il a fait aujourd’hui le point avec le président du trading Rainer Trefelik et la directrice de division Iris Thalbauer et a donné des perspectives pour 2024. Les attentes des détaillants s’améliorent également. « L’industrie a laissé derrière elle son point le plus bas. »
Selon Voithofer, il y a plusieurs raisons à cela : d’une part, l’inflation se stabilisera à un niveau inférieur cette année. D’un autre côté, les consommateurs disposent de plus d’argent en raison du niveau élevé des conventions collectives : “L’opportunité et la volonté de dépenser de l’argent sont présentes.” Le trading est fortement motivé par le sentiment et dépend de l’évaluation de l’avenir, a déclaré Trefelik.
Là où il y a de la lumière, il y a aussi de l’ombre : même si les consommateurs disposent de plus d’argent, les entreprises de vente au détail doivent également payer à leurs ouvriers et employés des salaires et traitements nettement plus élevés. Les frais fixes (loyer, assurance, etc.) sont élevés. « Le rendement des ventes dans le commerce de détail est nettement inférieur à celui des autres secteurs. S’il n’y a pas d’amélioration ici, certains membres du personnel devront procéder à des ajustements.
Image : feelimage/Felicitas Matern
En termes réels, c’est-à-dire corrigés de l’inflation, les ventes au détail ont chuté de 3,4 pour cent l’année dernière. Les détaillants de meubles et d’électronique, en particulier, ont enregistré des pertes élevées. En 2023, la situation s’est relativement bien déroulée dans le secteur de la vente au détail de vêtements (plus 1,0 pour cent), alors qu’elle a enregistré une baisse de 1,0 pour cent dans le secteur de la vente au détail de produits alimentaires. Le nombre de faillites a augmenté de 14 pour cent pour atteindre 944 : “L’insolvabilité n’est pas la conséquence de quelques mauvais mois, mais d’années de phases difficiles”, déclare Voithofer : Il y aura aussi quelques faillites cette année, mais il ne s’attend pas à une vague.
De nombreux « jeunes » enfermés
Environ 10 000 entreprises ont été fermées en 2023 : cela concerne d’une part les entreprises qui ne trouvent pas de successeur et d’autre part les très petites ou jeunes entreprises. “La moitié des start-up ferment dans les cinq premières années.” Il existe environ 90 000 entreprises (commerce de détail, de gros et de véhicules automobiles) en Autriche.
Le commerce de détail n’est pas le secteur bénéficiant du financement Corona le plus élevé. “Mais il n’y a plus de développement commercial continu, comme c’était le cas il y a cinq à dix ans.” Il cite l’exemple de l’hiver chaud, qui pose des problèmes à l’industrie des articles de sport, ou de la forte demande de vélos électriques, qui s’est désormais stabilisée : “Avec une plus grande volatilité, le risque de se tromper lors de l’achat augmente.” Les comportements des consommateurs évoluent, c’est aux détaillants de réduire leurs coûts et de faire venir les clients dans leur entreprise, « quel que soit le canal ». Mais il n’y a pas de recette ici.
Auteur
Elisabeth Prechtl
Rédacteur en économie
Elisabeth Prechtl
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