Le conducteur de Mercedes se plaint au RAC d’avoir dû ramener 210 £ Uber à la maison et d’être arrivé 16 heures après le premier appel à la société de récupération – qui lui a dit qu’il faudrait jusqu’à trois jours pour récupérer sa voiture
- Adam Oakley a été bloqué après que sa voiture soit tombée en panne en venant de Norwich
- L’acteur a dénoncé son cauchemar de 16 heures à ses 247 000 abonnés TikTok
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Un automobiliste furieux s’est lancé dans une diatribe épique après que le RAC lui ait dit d’abandonner sa Mercedes du jour cassé dans une station-service, où elle aurait pu rester trois jours.
L’acteur et star de TikTok, Adam Oakley, a affirmé qu’on lui avait dit de cacher les clés de son moteur coûteux sur le passage de roue après que le tuyau de liquide de refroidissement de la voiture se soit fissuré, avant d’être averti que cela pourrait prendre des jours pour le récupérer.
La personnalité des médias sociaux a déclaré que l’entreprise de dépannage l’avait laissé attendre neuf heures après s’être vu promettre une voiture de location.
Mais lorsque cela n’est pas arrivé, Adam a dû débourser 210 £ pour un retour à la maison Uber, revenant finalement 16 heures après le début de son calvaire.
Adam a partagé son cauchemar dans deux vidéos publiées sur ses 267 000 abonnés TikTok, fustigant le RAC et exigeant: “Pour quoi je paie.”
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L’acteur et star de TikTok Adam Oakley a parlé de son épreuve de panne de 16 heures dans deux messages sur TikTok – où il a critiqué le service de la société de récupération le RAC
À certains moments de sa diatribe épique sur TikTok, Adam semblait presque avoir les larmes aux yeux alors qu’il évoquait son expérience frustrante avec le RAC
Il a dit: “Ils ont dit” vous devez laisser votre voiture à la station-service où c’est à nous de venir la chercher mais nous ne pourrons peut-être pas venir la chercher pendant les deux ou trois prochains jours.
‘Laisse-les juste [the keys] sur le passage de roue de votre voiture ».
“Maintenant, je conduis une Mercedes, qui, sensé, va laisser ses clés de voiture sur le passage de roue de sa voiture dans un parking de station-service à la vue de tous pendant trois jours?”
Le chasseur de fantômes Adam rentrait chez lui de Norwich, à Norfolk, lundi, lorsque sa Mercedes est tombée en panne à Services de Beaconsfield, Buckinghamshire.
On avait promis à Adam qu’un mécanicien arriverait pour réparer son moteur en panne dans les 30 minutes, mais il a affirmé avoir attendu quatre heures pour que quelqu’un arrive.
Lorsque le mécanicien est finalement arrivé, il n’a pas pu réparer la Mercedes et a déclaré qu’une camionnette viendrait chercher la voiture et ramènerait Adam à la maison.
Mais le cauchemar s’est aggravé. Après cinq heures, Adam a déclaré avoir finalement reçu un appel du RAC affirmant qu’il n’était pas possible de récupérer son véhicule.
L’entreprise de récupération a déclaré qu’elle organiserait une voiture de location pour Adam, a déclaré l’acteur. Mais quelques heures plus tard, on lui a dit qu’aucune voiture de location n’était disponible.
Au lieu de cela, il a dû débourser 210 £ pour qu’un Uber le conduise à 150 miles jusqu’à Norwich, rentrant chez lui 16 heures après la panne de sa voiture.
Adam affirme qu’un opérateur d’appel du RAC lui a raccroché au nez lorsqu’il s’est plaint et a refusé de laisser ses clés sur le passage de roue.
Adam a affirmé qu’on lui avait dit de laisser les clés de sa Mercedes en panne sur le passage de roue – mais a dit qu’on lui avait dit que la voiture pourrait ne pas être récupérée avant trois jours. Il dit ensuite qu’il a dû débourser 210 £ pour un trajet Uber à la maison – des frais que le RAC dit qu’il paiera désormais
Il a dit: “Ses mots exacts pour moi étaient” si vous n’êtes pas content de faire cela, alors c’est la fin de la conversation “, et il a raccroché.”
Adam est apparu dans Eastenders en tant que Lee Watson et a joué dans le film “Brotherhood” de Noel Clarkes.
Il organise également des voyages fantômes en tant qu’enquêteur paranormal et a déjà participé à l’émission de téléréalité Bad Lads ‘Army, lauréate d’un BAFTA.
Le RAC a livré sa voiture chez lui le lendemain de la publication par Adam de ses deux vidéos sur TikTok.
La société a blâmé un « week-end de Pâques chargé » pour le fiasco avant de s’excuser et d’accepter de payer les frais Uber de 210 £ d’Adam.
“Nous voudrions nous excuser auprès d’Adam pour le retard dans la récupération de sa voiture et le manque de mises à jour de notre équipe”, a déclaré un porte-parole de RAC. Le soleil.
«Malheureusement, en raison du week-end de Pâques chargé, il y avait une pénurie de camions de dépannage longue distance dans cette région.
«Notre agent du centre d’appels n’aurait pas dû lui dire de laisser ses clés sur le volant.
“Pour dire désolé, nous avons convenu d’un geste de bonne volonté approprié avec Adam et organisé une voiture de location pour le garder mobile.”
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