Nouvelles Du Monde

“Le contact personnel est redevenu plus important”

“Le contact personnel est redevenu plus important”

2023-05-11 05:37:00

Pour la première fois, les quelque 50 magasins du centre commercial Weberzeile à Rieder ont généré plus de 76 millions d’euros l’année dernière. En termes de ventes, c’est même au niveau d’avant la pandémie corona. “Une évolution impressionnante”, déclare le directeur du centre Christoph Vormair.

OÖN : Vous êtes responsable de centre chez Weberzeile depuis un peu plus de quatre ans. Quels sont vos objectifs?

Christophe Vormair : La régionalité est particulièrement importante pour moi. Nous faisons beaucoup pour que le Weberzeile soit un lieu de rencontre central à Ried. Nous sommes plus qu’un centre commercial. Avec mon équipe et nos partenaires commerciaux, nous mettons tout en œuvre pour inspirer chaque jour nos visiteurs et les mettre à l’aise avec nous. L’évolution de ces dernières années et les chiffres des concessionnaires montrent que nos efforts sont appréciés et se font sentir.

Quels ont été les plus grands défis pour vous au cours des quatre dernières années ?

Beaucoup de nouvelles connaissances étaient nécessaires. En commençant par la construction de services, en passant par le marketing, jusqu’au maintien de nos relations commerciales avec les partenaires de chaque magasin, ce qui est si important. C’était bien que j’ai pu apporter l’expérience que j’avais déjà. Il était également très important pour moi de positionner clairement l’image de Weberzeile à l’extérieur. Puis, en 2020, la pandémie corona a soudainement frappé. Au cours de ces deux années, nous avons appris qu’il faut être extrêmement flexible. À cette époque, vous deviez souvent réagir à des décisions et des spécifications de grande envergure en quelques jours seulement.

Lire aussi  Prolongation de Luis Castillo: les marins acceptent un accord de cinq ans avec Righty, d'une valeur estimée à 108 millions de dollars

2022 a été l’année la plus vendue jusqu’à présent pour Weberzeile. Comment est-ce possible compte tenu de la crise économique ?

Par rapport à 2019, il y avait un peu moins de clients en 2022, mais les ventes étaient plus élevées. Nous offrons un bon mélange de magasins et nous nous considérons comme des fournisseurs locaux pour les habitants de la région. En général, on peut dire que lorsque quelqu’un entre dans le Weberzeile, il achète généralement quelque chose. Nos locataires sont très satisfaits du pouvoir d’achat. Nous nous en sortons encore très bien cette année, tant en termes de chiffre d’affaires que de fréquentation.

De quelle zone de chalandise viennent les clients du Weberzeile à Ried ?

Nous avons des “limites naturelles”. Au nord, c’est la ville de Schärding, à l’est Grieskirchen et à l’ouest Braunau. Au sud, nous partageons une certaine zone avec la Varena à Vöcklabruck. La plupart des clients se trouvent dans un rayon allant jusqu’à une demi-heure. La durée moyenne de séjour est d’environ une heure et demie.

Lire aussi  Parti Travailliste, Bjørnar Skjæran | Nettavisen apprend : Négociations pour poignarder le parti travailliste dans le dos

Un communiqué de presse mentionne trois millions de visiteurs l’an dernier. Comment ce nombre est-il déterminé ?

Les entrées sont comptées automatiquement. Nous sommes heureux que les clients aiment venir chez nous et apprécient l’offre.

Comment les locataires du Weberzeile font-ils face à la concurrence du commerce en ligne ?

Les achats sur Internet sont devenus indispensables, et cela s’est vu encore plus clairement lors de la pandémie de Corona. Cependant, lorsque je parle à nos partenaires commerciaux, je remarque que le contact personnel est récemment devenu beaucoup plus important pour les clients. De plus, les consommateurs veulent une expérience d’achat. Nous pouvons offrir cela et l’atmosphère particulière.

Existe-t-il actuellement des espaces commerciaux gratuits dans le Weberzeile ?

Nous n’avons actuellement qu’un petit espace vacant de 82 mètres carrés sur environ 21 000 mètres carrés d’espace commercial. Nous veillons toujours à proposer un mix de magasins varié et intéressant. Les fournisseurs régionaux sont également toujours les bienvenus.

Lire aussi  Verstappen identifie une victoire "très rare" en F1 en 2022

Vendredi, il y aura une soirée shopping commune avec Stadtmarketing Ried. À quoi les visiteurs peuvent-ils s’attendre ?

Il n’y a pas eu cette soirée shopping commune au cours des deux dernières années, alors nous avons d’autant plus hâte à demain. Sous la devise “Vivre le bonheur”, les magasins de la Weberzeile et du centre-ville sont ouverts jusqu’à 21h00, avec un programme d’accompagnement très coloré.

ePaper

Page 1

Lisez l’e-paper maintenant !

Lisez l’édition ePaper mise à jour quotidiennement des OÖNachrichten – maintenant feuilletez-la numériquement !

au papier électronique

Auteur

Thomas Streif

Bureau de rédaction Innviertel

Thomas StreifThomas Streif

Thomas Streif

charges

Info En cliquant sur l’icône vous ajoutez le mot-clé à vos sujets.

Info
Cliquez sur l’icône pour ouvrir votre page “Mes sujets”. Ils ont de 15 balises enregistrées et devrait supprimer des balises.

Info En cliquant sur l’icône vous supprimez le mot-clé de vos sujets.

Ajoutez le thème à vos thèmes.



#contact #personnel #est #redevenu #important
1683780516

Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest

Leave a Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

ADVERTISEMENT