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Le contenu en ligne de cette marque de merienda locale est une masterclass sur l’esprit et la créativité des jeunes

2024-07-15 11:11:41

« La façon dont j’ai eu une crise cardiaque. »

Si vous avez vu le récent film de Lola Nena vidéo virale sur les réseaux sociaux, où l’on pouvait voir une employée debout devant un magasin tandis que la voiture derrière elle sortait du parking, alors vous comprendriez probablement pourquoi la plupart des commentaires sur la vidéo étaient du genre à vivre une « mini-crise cardiaque ».

La vidéo a rapidement attiré l’attention et a provoqué quelques rires (et une mini-crise cardiaque) parmi les internautes, avec près de 100 millions de vues sur Facebook, TikTok et Instagram.

Parmi ceux qui ont été divertis par la vidéo virale figuraient les personnalités de Kapuso Valeen Montenegro, Chariz Solomon et Benjamin Alves.

« En plus d’être si bons, j’ai commandé ces beignets par peur que ces bobines s’arrêtent un jour ! » a commenté Ben sur la vidéo.

Lola Nena a commencé à utiliser les médias sociaux pour promouvoir ses produits en 2020. Cependant, selon la cofondatrice et directrice de l’exploitation de la marque, Steffi Santana, la vidéo virale la plus récente a été la plus réussie en termes de chiffres et la plus mémorable pour son équipe.

Steffi Santana, cofondatrice et directrice opérationnelle de Lola Nena. Photo avec l’aimable autorisation de Steffi Santana

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« C’est un souvenir mémorable pour moi parce que les gens disent toujours qu’ils aiment notre contenu, mais c’est seulement à travers cette vidéo que j’ai senti qu’un nombre impressionnant de personnes m’envoyaient des messages et me tagguaient sur les réseaux sociaux », a déclaré Steffi à GMA News Online.

Lola Nena’s, connu pour ses beignets à l’ancienne et son pichi-pichi, crée du contenu créatif et divertissant sur les réseaux sociaux depuis le plus fort de la pandémie, et Steffi a déclaré que l’idée de profiter d’Internet était entièrement due au confinement.

« Quand la pandémie est arrivée, j’étais coincée à la maison, alors je me suis dit : si tout le monde reste à la maison, comment se souviendront-ils de Lola Nena ? Comment vont-ils nous voir ? », a-t-elle déclaré.

« J’ai donc étudié les réseaux sociaux. Je me suis dit que si tout le monde avait son téléphone et se contentait de faire défiler les pages, ce serait la seule façon pour nous d’être vus pendant la pandémie », a-t-elle ajouté.

Steffi a attribué le mérite aux livres qu’elle a lus sur les médias sociaux et le marketing qui ont contribué à lancer la présence de Lola Nena sur les médias sociaux, en particulier « Contagious » de Jonah Berger.

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« J’ai appris beaucoup de choses grâce à ce livre sur la façon d’être contagieuse et d’attirer l’attention des gens », a-t-elle déclaré.

« C’est un jeu d’attention », a-t-elle ajouté. « Ils voient tout cela en ligne, alors comment pouvons-nous entrer en résonance avec le public ? »

En tant que personne constamment en ligne, Steffi a vu des types de contenu illimités qu’elle pouvait faire pour Lola Nena, mais son non-négociable est de ne jamais faire quoi que ce soit de vente agressive – et la seule façon d’y parvenir est de construire une image de marque solide, ce que Lola Nena a réussi avec brio ces dernières années.

« Les téléspectateurs de notre contenu sont divertis, mais ils ne savaient pas que la marque Lola Nena était déjà gravée dans leur esprit », a-t-elle déclaré.

L’équipe de Steffi, composée de jeunes Millennials et de la génération Z de la scène créative, est bien immergée dans les plateformes de médias sociaux pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

« Toute la journée, ils consultent les réseaux sociaux, ils vivent en ligne pour voir ce qui se passe parce que les choses changent si vite », a-t-elle déclaré.

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« Nous passons en fait plus de temps à faire défiler les vidéos qu’à filmer le contenu, car une fois que nous avons l’idée, elle est facile à exécuter », a-t-elle ajouté.

En tant qu’entrepreneure de 35 ans, Steffi a déclaré qu’être entourée de jeunes non seulement suscite l’esprit et la créativité pour leur contenu, mais rayonne également une énergie positive contagieuse sur leur lieu de travail.

Elle a également ajouté que les membres du personnel de Lola Nena sont fiers de faire partie de la marque car les gens les reconnaissent grâce à leurs vidéos virales.

« Cela ajoute une culture de travail amusante, cela les rend fiers de porter l’uniforme », a déclaré Steffi.

Depuis son lancement en 2012, Lola Nena’s est une marque de merienda célèbre aux Philippines. Outre ses beignets à l’ancienne et son pichi-pichi, la marque alimentaire propose également du palabok, du pancit bihon et du tuyo gastronomique, entre autres.

—MGP, GMA Actualités intégrées

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