Le 14 décembre 2002, la Colombie Il a rencontré la nouvelle de l’ouverture du premier magasin Juan Valdez à l’aéroport international El Dorado.
Depuis lors, Juan Valdez, exploitée par Procafecol, est devenue l’une des marques les plus traditionnelles et classée parmi celles préférées des Colombiens par des classements tels que ceux de P&M. Cela est dû en partie à sa stratégie de communication, par exemple, avec la création d’un personnage qui personnifie le travail du caféiculteur colombien et la qualité du café colombien.
Le dernier Juan Valdez, le caféiculteur Carlos Castañeda, est décédé hier comme le rapporte la Fédération Nationale des Producteurs de Café (FNC), ce qui a encore une fois fait la une de la marque.
« Nous devons communiquer la triste nouvelle du décès de notre ami Carlos Castañeda qui a dirigé pendant 18 ans le personnage de Juan Valdez. Carlos, un collègue formidable et engagé, nous laisse également les meilleurs souvenirs”a relevé le syndicat, dans un message sur son compte X.
Le caféiculteur qui incarne le personnage de Juan Valdez depuis 18 ans était originaire des Andes (Antioquia) et caféiculteur de profession. Il décide de participer au concours organisé par la Fédération au milieu des années 2000.
« Un être humain absolument spécial, avec qui j’ai eu la chance de partager ma visite dans tous les départements du café de Colombie et d’autres pays du monde. Son sourire était la plus pure manifestation de son âme. Carlos a caractérisé Juan Valdez et a été une représentation fidèle de la gentillesse, de la ténacité et de l’humilité du caféiculteur colombien », a déclaré Germán Bahamón, directeur de la Fédération.
Carlos Castañeda fut le troisième à incarner Juan Valdez dans son histoire. Deux autres l’avaient précédé.
Le premier Juan Valdez a été interprété par l’acteur cubain José Duval, qui l’a personnifié entre 1959 et 1969 (il est décédé en 1993). Le deuxième Juan Valdez était Carlos Sánchez d’Antioquia, entre 1969 et 2006 (il est décédé en 2018). Cela avait emmené le personnage de Juan Valdez dans les endroits les plus reculés et des événements les plus marquants au niveau mondial, jusqu’à devenir un personnage profondément connu.
Ainsi, surnommé « Paciencia », Castañeda a endossé le personnage de Juan Valdez en 2006 à l’âge de 37 ans et, comme son prédécesseur, a parcouru le monde avec la mule « Conchita » et est devenu le visage du caféiculteur colombien. Castañeda est arrivé après un processus de sélection exhaustif qui a attiré plus de 380 candidats
« Après un processus de sélection exhaustif qui a attiré plus de 380 candidats, Carlos Castañeda a été choisi pour représenter l’héritage de Juan Valdez. Le 29 juin 2006, il a été présenté publiquement, portant en lui l’authenticité et l’oJe suis fier d’être un caféiculteur colombien né dans la municipalité d’Andes, à 117 kilomètres de Medellín », a déclaré la Fédération dans un communiqué officiel.
Mais comment le personnage a-t-il été créé ? Comme ils l’ont expliqué, cela a été créé par une société de publicité.
Castañeda, José Duval et Carlos Sánchez, et c’était l’image d’une marque qui, ces dernières années, a déjà atteint 588 magasins ; 368 d’entre eux sur tout le territoire national. Juan Valdez possède un total de 220 magasins internationaux dans 20 pays (Aruba, Argentine, Bolivie, Chili, Costa Rica, Curaçao, Équateur, Égypte, El Salvador, Émirats arabes unis, Espagne, États-Unis, Koweït, Mexique, Panama, Paraguay, Pérou, Qatar et Turquie).