Solutions. Les dégâts causés par le changement climatique touchent de plus en plus les entreprises. C’est pourquoi UNIQA a élargi son portefeuille avec UNIQA Sustainable Business Solutions.
Les changements climatiques sont désormais clairement perceptibles, qu’ils soient dus à la chaleur estivale ou aux fortes pluies, qui ont récemment provoqué des inondations dans de nombreuses régions. L’impact financier de tels événements est énorme. Eva Komarek a discuté des mesures que les entreprises peuvent prendre pour réduire leur empreinte carbone et devenir plus résilientes face aux conséquences du changement climatique lors d’une conférence d’experts à l’occasion de la semaine de réflexion sur la décarbonisation avec Christoph Kapfinger, directeur général d’UNIQA Sustainable Business Solutions et Chief Corporate & Affinity Officer chez UNIQA Autriche, et Gerhard Sirucek, directeur général d’UNIQA Sustainable Business Solutions, qui a auparavant travaillé comme responsable de l’ingénierie des risques et des enquêtes chez UNIQA pendant plus de dix ans.
Après l’été le plus chaud depuis le début des relevés, suivi d’inondations provoquées par de fortes pluies, les effets du changement climatique sont devenus particulièrement évidents. « Au niveau mondial, les coûts des dommages liés au climat se sont élevés à 250 milliards d’euros en 2023. « La tempête Boris, dont nous nous souvenons tous encore, a causé des dégâts de plus d’un milliard d’euros en Autriche, en République tchèque, en Pologne et dans une partie de la Roumanie en septembre. » précise Christoph Kapfinger en soulignant la dimension. Il suppose que de tels événements se produiront plus fréquemment à l’avenir. Le secteur des assurances et les entreprises doivent s’adapter à cette situation. Lors de catastrophes météorologiques, l’agriculture est toujours touchée, tout comme les infrastructures, les grandes entreprises et bien sûr les ménages individuels, explique Kapfinger. L’expert cite des études qui montrent que les phénomènes météorologiques extrêmes se produiront sept fois plus fréquemment que par le passé : « Nous devons nous y préparer de manière intensive. »
Nouvelle start-up dans le groupe
Afin de répondre à cette tâche, la start-up UNIQA Sustainable Business Solutions a été lancée au sein du groupe à l’été 2024, car les sujets autour du changement climatique sont divers. Kapfinger : « Nous devons veiller à la manière dont nous pouvons traiter les dommages de manière préventive et à la manière dont nous traitons, mettons en place et développons les systèmes d’alerte précoce. Nous devons inciter les entreprises à prendre des précautions. Car, poursuit l’expert, les catastrophes ne peuvent être évitées ou prévenues. C’est pourquoi les mesures préventives sont à l’ordre du jour : « Nous voulons nous concentrer là-dessus. »
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Christophe KapfingerMiriam Reiter
“Nous devons inciter les entreprises à prendre des précautions.”
Christophe Kapfinger
UNIQA
Les dommages physiques possibles causés par des événements météorologiques extrêmes affectent largement les processus, les machines, les systèmes et les bâtiments. “Le mouvement des marchandises et les perturbations du trafic de livraison, c’est-à-dire les scénarios de défaillance opérationnelle, sont également pris en compte”, ajoute Gerhard Sirucek. “Ils ont un impact économique et socio-économique car les emplois sont bien sûr menacés car les grandes industries risquent de ne plus être en mesure de produire.”
Ingénieurs risques pour les clients
L’idée de fonder cet été la start-up UNIQA Sustainable Business Solutions au sein du groupe d’assurance était une évolution logique pour Christoph Kapfinger : « De par notre histoire de relation avec les clients, nous avons des ingénieurs des risques qui examinent les entreprises et évaluent comment « Nous pouvons établir l’assurabilité et avec quelles sommes assurées», explique Kapfinger. « Nous disposons en Autriche de plus de 19 ingénieurs techniques chargés des risques qui s’occupent de sujets tels que le climat, les bâtiments et leur contenu. C’est pourquoi il était et est important pour nous de soutenir nos clients avec cette équipe existante en matière de durabilité et de résilience climatique. » L’expérience a montré que le transfert des risques seul ne suffit plus, ajoute Sirucek : « Il existe d’autres domaines problématiques qui doivent être résolus. être envisagée doit être incluse dans la consultation. C’est pourquoi nous avions prévu d’étendre nos activités au-delà des sentiers battus afin de pouvoir offrir aux clients une protection aussi complète que possible à 360°.
Outre les conséquences des événements météorologiques extrêmes, les réglementations en matière de durabilité placent les entreprises face à des tâches majeures. Le Groupe UNIQA n’y échappe pas et a pu acquérir une expérience précieuse lors de la mise en œuvre, qui sera désormais transmise aux clients. Christoph Kapfinger : « Nous avons dû nous repositionner car le rapport sur le développement durable est attendu l’année prochaine. Nous avons beaucoup appris de la manière dont nous souhaitons équiper et transformer nos nombreuses succursales UNIQA, soit plus de 400, en Autriche et à l’étranger. Après cet apprentissage dans différents départements, nous avons réalisé ce que nos clients doivent également faire.
Une expertise en la matière est indispensable
Les discussions ont révélé que les entreprises sont également soucieuses de sécuriser les chaînes d’approvisionnement, mais que les questions de durabilité et de climat sont complexes et touchent tous les domaines. « Il est impossible d’acquérir soi-même toute l’expertise nécessaire du jour au lendemain », explique Sirucek et propose des solutions prêtes aux clients : « Nous avons notre équipe de base, composée d’ingénieurs qui s’occupent des technologies de sécurité et des risques opérationnels. Mais il est bien entendu nécessaire de coopérer avec des experts d’autres domaines. C’est notre souci de qualité et nous travaillons uniquement avec les meilleurs dans leur domaine. Lorsque nous menons des consultations sur le climat, par exemple, nous le faisons avec des scientifiques qui connaissent les phénomènes climatiques et météorologiques. Nous pouvons tirer nos conclusions de leur expertise. Mais ce n’est qu’un sous-domaine, il s’agit également de cybersécurité et de sécurité des données.
Miriam Reiter
»C’est notre souci de qualité et nous travaillons uniquement avec les meilleurs dans leur domaine.«
Gerhard Sirucek
UNIQA
Risques aigus et chroniques
Les conseils climatiques fournis par UNIQA Sustainable Business Solutions sont basés sur des scénarios possibles d’évolution de la région dans laquelle se trouve le client. «Nous examinerons prochainement la chaîne de valeur des personnes concernées, qu’il s’agisse d’une entreprise industrielle ou touristique», explique Sirucek. « Lorsqu’il s’agit de questions climatiques, il faut distinguer les risques aigus et les risques chroniques. Les risques chroniques ont des effets à plus long terme, comme la hausse des températures. Lorsqu’il existe des risques aigus, comme de fortes précipitations, nous devons élaborer des scénarios. Les mesures typiques à prendre en découlent. Il peut s’agir d’adaptations organisationnelles, techniques ou structurelles, mais aussi stratégiques commerciales. Il y a aussi les exigences réglementaires, dont certaines doivent être réfléchies à l’horizon 2050 et 2060. Sirucek : « Une entreprise doit déjà avoir une vision claire de ce qu’elle produira dans 20 ans. »
Chaque consultation commence par une conversation client. « Nous examinons tous les processus et la manière dont les changements climatiques les affectent. Une fois que nous avons examiné tous les scénarios, nous classons les risques en fonction de la probabilité qu’ils puissent affecter l’entreprise », explique Kapfinger. Les experts parlent du meilleur et du pire des scénarios. « Il existe des réglementations qui dictent la manière dont les scientifiques doivent diviser leurs données climatiques en catégories. Nous utilisons les scénarios pour comparer les conséquences respectives dans le meilleur et le pire des cas. Ceci est important pour le client car il peut évaluer ses investissements et décider des scénarios auxquels il peut se préparer. Bien sûr, il existe des zones grises, car toutes les probabilités d’occurrence ne peuvent pas être représentées avec précision», explique Kapfinger, qui souligne qu’une bonne gestion des risques a également un impact sur la transparence du calcul des primes.
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