La numérisation des processus administratifs est devenue incontournable dans la société moderne. Avec la montée en puissance des nouvelles technologies, il est impératif pour le gouvernement d’intégrer la numérisation bureaucratique dans toutes ses institutions. Cette transformation digitale offre de nombreux avantages, tant pour les citoyens que pour l’administration publique. Dans cet article, nous explorerons l’importance de cette intégration et les bénéfices qu’elle peut apporter à la société.
Jakarta (ANTARA) – Le gouvernement indonésien cherche à intégrer la numérisation bureaucratique ou les systèmes gouvernementaux électroniques (SPBE) de chaque ministère et institution ainsi que du gouvernement régional d’Indonésie.
Le ministre de la Réforme administrative et bureaucratique, Abdullah Azwar Anas, a fait cette déclaration après avoir rendu compte des développements concernant la numérisation bureaucratique au président Joko Widodo (Jokowi) au palais présidentiel de Jakarta, vendredi.
“Jusqu’à présent, chaque ministère, institution ou gouvernement local a sa propre application. À l’avenir, tout cela sera intégré”, a souligné Anas.
Le ministre a fait remarquer que la mise en œuvre du SPBE repose déjà sur une base politique et de gouvernance.
« Nous avons déjà un décret présidentiel, un décret présidentiel sur l’architecture, un décret présidentiel indonésien unique et une loi sur la protection des données personnelles pour le SPBE. Depuis la base de gouvernance, nous avons déjà une équipe de coordination du SPBE, une équipe d’architecture du SPBE et des réalisations dans plusieurs domaines. ministères et agences », a-t-il déclaré.
Cependant, Anas a attiré l’attention sur certaines difficultés liées à l’intégration des services gouvernementaux dans les ministères et agences. C’est pourquoi le chef de l’État a publié le décret présidentiel n° 82 de 2023 qui réglemente l’accélération de la mise en œuvre de la numérisation, a-t-il fait remarquer.
“Le décret renforcera la gouvernance grâce à l’implication du ministère de coordination. Les ministres de coordination ont reçu l’ordre de forcer les ministères et les institutions à suivre l’architecture du SPBE, notamment en encourageant le portail de services unique dans chaque ministère et institution”, a-t-il noté.
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En outre, la publication du décret présidentiel vise à renforcer la capacité de mettre en œuvre la technologie gouvernementale (govtech) et à se concentrer sur l’intégration des services.
Le ministre a ensuite présenté neuf services prioritaires fixés par le gouvernement, tels que l’identité numérique de base, les plateformes d’échange de données, les paiements numériques, un portail de données de service public et un portail d’administration gouvernementale.
“Nous avions mis en place un système d’information du gouvernement régional (SIPD) couvrant 500 services en un seul système”, a-t-il fait remarquer.
Les autres services prioritaires sont la demande de permis de conduire en ligne, l’assistance sociale du ministère des Affaires sociales, le service de santé du ministère de la Santé et l’aide à l’éducation du ministère de l’Éducation, a déclaré Anas.
Si le gouvernement parvient à numériser les neuf services prioritaires, le ministre est optimiste que cette étape aura un impact majeur sur l’administration gouvernementale.
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