2024-08-13 11:22:48
Les villes de la région de Phoenix rejoignent le projet pilote d’une plate-forme régionale de type 311 après qu’une récente exposition technologique a contribué à stimuler l’intérêt pour cette initiative intersectorielle, dirigée par le consortium de la région intelligente du Grand Phoenix connu sous le nom de The Connective.
Le groupe a contribué à susciter l’intérêt pour le projet ce printemps lors de Connected 2024, une exposition qui a attiré des responsables des secteurs public et privé pour discuter de la création de solutions technologiques évolutives.
Lancé en 2019, Connective aide les villes à développer et à faire évoluer des solutions intelligentes. Depuis lors, les collectivités locales de la région ont pu découvrir le potentiel de différentes technologies grâce à ses ateliers, notamment, mais pas uniquement, l’intelligence artificielle.
Connected 2024, son événement majeur de cette année, organisé par le partenaire de The Connective, Venture Café Phoenix, a attiré un mélange de dirigeants des gouvernements locaux et d’experts du secteur technologique.
Selon Ben Williams, responsable du programme Connective, la conférence a inversé le modèle d’exposition classique. Là où, en général, les exposants du secteur privé auraient pu présenter leurs produits et leurs offres, Connected 2024 a mis en lumière les villes et leur a permis de partager leurs projets avec les représentants d’autres villes.
Les villes devaient répondre à trois critères pour participer en tant qu’exposants. Premièrement, l’exposition devait être aussi expérimentale que possible. Deuxièmement, elle devait démontrer l’impact d’un projet sur les services ou les administrés. Troisièmement, les technologies ou les projets exposés devaient pouvoir être reproduits dans d’autres villes.
Chandler, en Arizona, était une ville exposante. Sa directrice technique, Kerstin Nold, a déclaré par courrier électronique que sa participation avait permis d’attirer l’attention des dirigeants de la ville sur de nouvelles solutions technologiques, permettant « … une meilleure connaissance et compréhension des technologies émergentes, tout en favorisant la collaboration et l’innovation au sein du gouvernement local. »
L’événement a réuni cinq villes présentant 12 projets, ainsi que des sessions informant environ 170 participants sur ce que The Connective fait pour les municipalités de la région.
L’un des projets majeurs qui a été mis en œuvre lors de Connected 2024 est la création d’une plateforme régionale de type 311 pour plus de 20 villes et villages, afin de fournir une expérience unique aux résidents pour naviguer dans les services. L’idée remonte à plusieurs années, mais une démonstration spécifique à la région lors de Connected 2024 a motivé la plupart des grandes villes de la région à manifester leur intérêt à participer, a déclaré Jake Taylor, responsable de la conception et de la technologie de The Connective.
Ici, The Connective travaille avec Innocode pour développer un projet pilote qui, selon Taylor, s’avère efficace et abordable. En raison de la complexité et de la taille de l’entreprise, ainsi que du nombre de municipalités concernées, aucun calendrier n’a encore été fixé. Taylor a déclaré que la plupart des villes participantes en sont à la phase de découverte, mais que quelques-unes sont passées à la phase d’approvisionnement.
Connective travaille désormais à son expansion dans la région du Grand Phoenix, afin de garantir que toutes les communautés intéressées à travailler avec lui puissent le faire, a déclaré Williams. Pour encourager la participation, le consortium soutient la mise en œuvre de solutions technologiques pour démontrer sa valeur.
« Nous travaillons donc à l’échelle de chaque ville sur certains projets, mais toujours dans une optique régionale », a déclaré M. Williams. « Quels projets peuvent s’étendre pour bénéficier à davantage de villes, voire à toutes, de la région ? » L’époque où les villes rivalisaient ou résolvaient leurs problèmes de manière isolée est révolue, a-t-il déclaré ; il faut « collaborer ou mourir ».
Si le succès de The Connective est rendu possible grâce à une approche hyper-régionale, son modèle est partagé à l’échelle nationale. The Connective est l’une des six coalitions intelligentes du pays qui ont réunis élargir les partenariats et les ressources de collaboration.
Cet automne, The Collective va adopter une nouvelle approche pour soutenir les villes. Alors qu’il organise traditionnellement de grands ateliers régionaux pour aborder des sujets tels que l’IA et les jumeaux numériques, une série d’événements « AI roadshow » est en préparation pour amener le consortium directement dans les villes, afin d’offrir un soutien plus localisé. L’idée est de réunir les différents services d’une ville pour explorer comment ils peuvent tirer parti de l’IA pour soutenir les communautés. Des experts du secteur issus d’organisations du secteur privé comme IBM seront également présents, non pas pour présenter des solutions technologiques, mais en tant que leaders d’opinion participant à la conversation.
« Nous allons nous en sortir avec des solutions prêtes à être mises en œuvre », a déclaré Taylor. Jusqu’à présent, deux villes de la région accueilleront la série itinérante en septembre.
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