2024-09-21 16:23:34
En 2019, après avoir terminé ses études, elle se lance donc dans l’entrepreneuriat et cherche à aider les petites et moyennes entreprises (PME) et les organismes à but non lucratif dans les communautés francophones de la région de la capitale nationale, dans ce secteur.
Avec ses connaissances et ses ressources, elle estime alors pouvoir apporter son soutien aux entreprises francophones et francophiles d’ici, qui veulent utiliser le marketing numérique.
Après deux ans de travail acharné, à répondre aux besoins des clients tout en se faisant découvrir, Agence Christelle est incorporé en 2021.
Agence Christelle est une entreprise de marketing numérique spécialisée dans le développement et la consolidation de l’image de marque des entreprises et des organismes à but non lucratif francophones et francophiles de la région de la capitale nationale, explique Ombe, femme d’affaires originaire du Cameroun francophone et venue à Ottawa au départ, pour ses études.
Ses services en marketing numérique vont de la construction de sites internet à la rédaction de brochures numériques, en passant par la mise en oeuvre de campagnes sur les réseaux sociaux et l’accompagnement dans l’utilisation d’outils multimédias comme la publicité en ligne.
On adore dire qu’on est l’allié marketing par excellence.
—Diana Ombé
Christelle c’est le deuxième prénom de Diana. Mais c’est aussi «ton amie, ton employée, ça peut être cette personne que tu appelles pour t’aider tous les jours», soutient la jeune femme, qui est propriétaire principale de l’entreprise canadienne.
«Nos clients ne sont pas juste des contrats. C’est des relations qu’on bâtit avec eux», ajoute Stefan Kemilev, jeune homme d’affaires, son associé.
Impact social dans la francophonie
Arrivée dans la communauté franco-ontarienne en 2015 pour ses études universitaires, Diana Ombe tombe, sans aucun doute, amoureuse de cette communauté.
Même son de cloche pour son partenaire d’affaires, Stefan Kemilev, qui lui a immigré de la Bulgarie, à l’âge de 7 ans avec sa famille à Gatineau, mais qui a décidé de poursuivre ses études universitaires de l’autre côté de la rivière des Outaouais.
Les copropriétaires de l’agence ont découvert la réalité des communautés linguistiques en situation minoritaire alors qu’ils poursuivaient tous deux leurs études dans des universités francophones ou bilingues à Ottawa.
«La communauté francophone hors Québec est, selon moi, très serrée, raconte Stefan Kemilev. Ces francophones qui se soutiennent, qui s’encouragent, on peut remarquer ça pas seulement durant les festivals». On le voit aussi dans les associations, les rassemblements.
Diana Ombe opine dans le même sens. Pour sa part, c’est le côté accueillant de la communauté francophone qui l’a fait craquer.
«C’est l’aspect plutôt social, dit-elle. J’ai beaucoup travaillé dans la francophonie ontarienne », dit-elle, précisant que c’est grâce à ses employeurs qu’elle a acquis une très bonne connaissance des réalités de la communauté, autant son histoire que sa réalité financière, notamment.
Et Diana Ombe veut servir la communauté francophone de la région.
«Notre mission a toujours été d’avoir un impact social. Pas forcément de travailler avec un but lucratif, mais d’avoir un impact sur la francophonie hors Québec, qui est au centre de nos besoins», soutient Diana Ombe.
Il est donc important pour elle que son agence soit «une sorte de courroie qui permet de lier les entreprises, les entrepreneurs, les OBNL à leur communauté».
Diversité et relève
Derrière Agence Christelle, on retrouve une toute petite équipe de trois personnes, avec le graphiste, photographe et copropriétaire Stefan Kemilev, l’agente de communications, Pénélope Petit, et la directrice générale, Diana Ombe.
Toutefois, l’équipe fait appel à des sous-traitants pour accomplir leurs nombreuses tâches.
Stefan Kemilev est très fier de travailler avec une entreprise où la propriétaire majoritaire est une femme noire issue de la communauté francophone, et où la toute nouvelle employée est d’origine canadienne.
On promeut la diversité et l’inclusion, ce sont deux choses importantes pour notre entreprise.
— Stefan Kemilev
Avec cette diversité, Stefan Kemilev veut aussi pouvoir apporter cette nouvelle main-d’œuvre avec un œil nouveau dans le secteur.
Diane Ombe a reçu le prix de jeune entrepreneure lors de l’édition 2024 Gala Ascension du Regroupement des gens d’affaires de la capitale nationale.
«Je suis honorée, a déclaré Diana Ombe en entrevue avec Le Droit AFFAIRES. Mais j’aime toujours dire que l’Agence Christelle, ce n’est pas moi toute seule, c’est une jeune équipe».
Pour Stefan Kemilev cette reconnaissance est tombée à point, alors que l’entreprise venait d’embaucher une troisième personne. «C’était le fruit du travail qu’on avait mis en œuvre, juste nous deux pendant plus de trois ans, mais ce prix-là annonce un changement.»
«C’est un honneur, mais ça marque aussi le début d’une grande aventure et que nous allons continuer à pousser et à travailler fort», ajoute Diana Ombe.
La suite des choses
Agence Christelle veut aussi développer, entre autres, des formations à l’interne, du coaching individuel et de la consultation.
Avec sa section multimédia, elle entend également pousser le travail de scénarisation, de tournage, de conception de publicités pour les entreprises.
Cet automne, Agence Christelle offrira aussi des services de stratégie marketing, soit plan de communication, études de marché, etc.
De plus, Agence Christelle veut essayer de nouveaux marchés à l’international au travers de différentes certifications.
«Attendez-vous juste à voir une entreprise qui continuera de grandir, de briller, mais surtout qui n’oubliera pas son ADN francophone et son ADN communautaire», dit Diana Ombe.
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