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Le ministre des Finances va modifier la loi après que des milliers de personnes dont les prêts hypothécaires ont été vendus à des fonds vautours ne peuvent pas demander l’aide du médiateur

Le ministre des Finances va modifier la loi après que des milliers de personnes dont les prêts hypothécaires ont été vendus à des fonds vautours ne peuvent pas demander l’aide du médiateur

S’exprimant dans le Dail ce jeudi, M. McGrath a déclaré : « Si un amendement législatif est nécessaire et possible, il sera présenté. »

Cela fait suite à un article publié mercredi par l’Irish Independent, qui soulignait qu’un grand nombre de détenteurs de prêts hypothécaires dont les prêts ont été vendus à des fonds vautours ne peuvent pas recourir au service de médiation pour déposer une plainte s’ils sont en litige sur le traitement de leurs prêts.

C’est le cas si leurs plaintes concernent la période précédant l’enregistrement des gestionnaires de crédit, qui agissent pour les fonds, auprès de la Banque centrale.

Les gestionnaires de crédit ne sont tenus d’être enregistrés auprès de la Banque centrale que depuis 2019, après le renforcement de la législation antérieure.

M. McGrath a déclaré que les conseillers juridiques du ministère s’efforcent d’identifier « une voie à suivre pour que l’écart identifié soit comblé ».

Jusqu’à 100 000 propriétaires ont vu leurs prêts hypothécaires vendus à des fonds vautours, des sociétés de gestion de crédit agissant au nom de ces fonds.

Elizabeth Mc Auley, qui est concernée, a déclaré : « Ma plainte auprès du Médiateur des services financiers et des retraites a été déposée en 2020. »

Il a souligné que tous les consommateurs doivent avoir un accès égal au médiateur des services financiers et des retraites et a déclaré aux personnes présentes que son département s’engageait avec le médiateur en ce qui concerne son « interprétation de la législation ».

Jusqu’à 100 000 propriétaires ont vu leurs prêts hypothécaires vendus à des fonds vautours, des sociétés de gestion de crédit agissant au nom de ces fonds.

Mais il apparaît désormais qu’un grand nombre de ces créanciers hypothécaires dont les prêts ont été vendus à des vautours ne peuvent pas recourir au service de médiation pour déposer une plainte s’ils sont en litige sur le traitement de leurs prêts.

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C’est le cas si leurs plaintes concernent la période précédant l’enregistrement des gestionnaires de crédit, qui agissent pour les fonds, auprès de la Banque centrale.

Les gestionnaires de crédit ne sont tenus d’être enregistrés auprès de la Banque centrale que depuis 2019, après le renforcement de la législation antérieure.

M. McGrath a déclaré que les conseillers juridiques du ministère s’efforcent d’identifier « une voie à suivre pour que l’écart identifié soit comblé ».

Elizabeth Mc Auley, qui est concernée, a déclaré : « Ma plainte auprès du Médiateur des services financiers et des retraites a été déposée en 2020. »

Le bureau du médiateur est revenu vers elle en décembre dernier, affirmant qu’il ne pouvait pas enquêter sur la plainte, car la société qui s’occupait de son prêt hypothécaire n’avait été enregistrée qu’en 2019.

Son prêt a été vendu par Danske Bank en 2016.

Mme Mc Auley a connu des difficultés financières en 2018 et s’est engagée auprès de la société de gestion de crédit agissant pour le compte du fonds qui a acheté son prêt hypothécaire.

Elle a rempli un état financier standard (SFS) dans le cadre du processus de résolution des arriérés hypothécaires (MARP).

«Je n’ai jamais reçu d’évaluation de mon SFS. J’ai été en contact avec eux par email par l’intermédiaire d’un chargé de clientèle qui a ensuite quitté le groupe”, a-t-elle déclaré.

“Aucun calendrier de paiement alternatif n’a donc été mis en place pour régler les arriérés”

Elle a ensuite volontairement vendu sa maison fin 2019 après avoir subi des pressions pour le faire.

«Je suis resté sans abri pendant quelques mois. J’étais en proie à une grave anxiété mentale et à une dépression. J’ai 58 ans et je n’ai aucun espoir de devenir à nouveau propriétaire de ma propre maison. J’ai du mal à payer un loyer privé. J’ai économisé toute ma vie et je n’ai jamais eu d’autres difficultés financières », a ajouté Mme Mc Auley.

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Elle avait arrêté les paiements de son prêt hypothécaire lorsque sa mère était mourante.

Femme célibataire, elle a été contrainte de déménager près de Roscrea, dans le comté de Tipperary.

Mme Mc Auley a déposé une plainte auprès du Médiateur des services financiers et des retraites (FSPO) en 2020 concernant l’incapacité du fonds et de son agent gestionnaire de crédit à prendre en compte son SFS et à mettre en place un plan pour rembourser les arriérés.

Le bureau du médiateur a répondu, dans une lettre consultée par cette publication, en déclarant qu’il ne pouvait pas examiner la plainte concernant le défaut d’évaluation du rapport financier standard, car “la plainte ne relève pas de la compétence d’enquête de l’OFS”.

Mais la société à l’origine de son hypothèque n’était pas enregistrée ici à l’époque, donc le médiateur ne peut pas agir, a-t-elle déclaré dans une lettre complexe.

Mme Mc Auley a déclaré : « Je suis sûre qu’il y a beaucoup de détenteurs de prêts hypothécaires irlandais dans exactement la même situation que moi, sans recours légal à un fonds vautour ou à son gestionnaire, car ils n’étaient pas enregistrés auprès de la Banque centrale avant 2019. »

La semaine dernière, le Dáil a débattu d’amendements techniques à la loi sur le médiateur des services financiers et des retraites.

Le porte-parole financier du Sinn Féin, Pearse Doherty, a soulevé la question de l’exclusion de certains prêts hypothécaires de fonds vautours des services du médiateur.

Pearse Doherty du Sinn Fein (Liam McBurney/PA)

« Ce que nous avons maintenant, ce sont des milliers de détenteurs de prêts hypothécaires détenus par des fonds vautours qui ne peuvent tout simplement pas porter plainte concernant la conduite de ces fonds lorsque la conduite a eu lieu avant 2019 ou, dans de nombreux cas, même au cours de 2019 », a déclaré M. Doherty.

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«C’est un problème sérieux. L’OFSV a pris des décisions à ce sujet et elles sont très claires.

« Il s’agit de prêts qui ont été injustement vendus à des fonds vautours, qui n’ont désormais pas un accès égal au médiateur des retraites des services financiers, malgré tous les engagements que nous avons entendus à l’époque. »

Il a déclaré que cette lacune n’était pas corrigée pour le moment dans les amendements soumis à l’Oireachtas.

Lorsqu’on lui a demandé s’il était prévu de remédier à la situation, qui exclut des milliers de clients de fonds vautours de l’utilisation du bureau de l’ombudsman, un porte-parole du ministère des Finances du ministre des Finances Michael McGrath n’a pas répondu directement à cette question.

Le porte-parole a confirmé : « Lorsqu’une plainte est déposée contre un prestataire qui n’était pas un prestataire de services financiers réglementé au moment où le comportement reproché s’est produit, l’OFS n’est pas compétent pour enquêter sur le comportement qui fait l’objet de la plainte. la plainte contre ce fournisseur.

La FSPO a déclaré que ses fonctions statutaires sont strictement régies par les dispositions de la loi de 2017 sur le médiateur des services financiers et des retraites.

À la question de savoir combien de cas d’hypothèques vautours il a rejetés parce que les entreprises mises en cause n’étaient pas enregistrées au moment où le comportement a été allégué, le FSPO a répondu qu’il ne disposait pas de ces données.

2024-02-16 01:30:00
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