Uber et Adani Airports Holding Limited (AAHL) ont annoncé aujourd’hui leur partenariat pour offrir une expérience de transport fluide aux voyageurs grâce à une gamme d’initiatives axées sur les passagers. Il s’agit notamment de réserver des voyages à partir de zones Uber Pick Up désignées avec des panneaux de signalisation dans les principaux aéroports indiens situés à Mumbai, Ahmedabad, Lucknow, Guwahati et Jaipur.
Le partenariat s’efforce de créer une expérience fluide pour les passagers et les chauffeurs sur la plate-forme Uber alors que le transport aérien prend de l’ampleur après Covid. Dans ce cadre, Uber a lancé des opérations sans numéraire aux terminaux 1 et 2 de l’aéroport international Chhatrapati Shivaji Maharaj de Mumbai à l’été 2022, devenant ainsi la première société de covoiturage à offrir la commodité des opérations sans numéraire aux chauffeurs partenaires de cet aéroport.
Ils reçoivent désormais des vignettes de stationnement automatiques émises pour entrer et récupérer les passagers sans effectuer de paiement en espèces, ce qui contribue à accroître leur efficacité opérationnelle. Les passagers trouveront désormais des panneaux d’orientation dans les terminaux de l’aéroport de Mumbai vers les zones de stationnement et de prise en charge d’Uber pour un accès et une découverte faciles.
Les voyageurs arrivant aux aéroports d’Ahmedabad, Lucknow, Guwahati et Jaipur auront désormais accès à des kiosques à l’intérieur et à l’extérieur des terminaux pour obtenir des informations pertinentes sur l’obtention d’un Uber et des zones de prise en charge Uber dédiées à des endroits pratiques pour un voyage sans tracas. Les conducteurs auront des aires de stationnement dédiées et la commodité des paiements sans numéraire. De plus, ces aéroports déploieront des panneaux d’orientation visibles pour les passagers vers les zones de prise en charge d’Uber et amélioreront les équipements pour les chauffeurs partenaires.
« Nous sommes ravis d’annoncer notre partenariat avec Adani Airports, une étape conforme à notre vision d’offrir une expérience de trajet aéroportuaire intégrée et élevée dans les villes que nous desservons. Cette collaboration nous permet d’offrir aux passagers plus de choix et les meilleures innovations de produits de leur catégorie alors que les voyages aériens augmentent en Inde pour les voyageurs d’affaires et de loisirs. Cela sera également extrêmement bénéfique pour les chauffeurs sur notre plate-forme, car cela leur offre la commodité d’opérations sans numéraire lors de la prise en charge et du dépôt des voyageurs à l’aéroport. Nous prévoyons d’étendre cela à trois autres aéroports clés dans un proche avenir avec notre précieux partenaire, AAHL », a déclaré Abhilekh Kumar, directeur du développement commercial, Uber India South Asia, commentant le partenariat.
« Nos aéroports occupent une position distincte sur la carte aérienne mondiale », a déclaré Jeet Adani, directeur d’Adani Airport Holdings.
« Le transport aérien alimente les aspirations de millions de passagers entrants et sortants, les connectant à un écosystème propice à leur croissance. Gardant la commodité au premier plan de notre philosophie de service, nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour innover et créer des solutions intégrées qui comprennent les tracas et le stress liés à la planification d’un itinéraire en voyage. Nous nous engageons à assurer une expérience de voyage fluide, sûre et pratique dans tous nos aéroports », a ajouté Adani.
Alors que le monde se fraye un chemin hors d’une pandémie mondiale, la demande de voyages aériens en Inde connaît une immense augmentation. Selon l’agence de notation de crédit ICRA, le trafic global de passagers devrait augmenter de 80 à 85 % par rapport aux niveaux d’avant Covid au cours de l’exercice 22-23 grâce à une reprise forte et nette du trafic de passagers intérieur et à la reprise du trafic commercial international. opérations.
