Des pèlerins du monde entier arrivent en Arabie Saoudite pour le pèlerinage du Hajj, soutenus par un système de procédures et de technologies mises à jour conçues pour améliorer leur expérience.
Ce système vise à faciliter leur voyage entre Djeddah, La Mecque et Médine, et à assurer un séjour fluide dans les lieux saints.
Les principaux points d’entrée de ces pèlerins sont l’aéroport international Roi Abdulaziz de Djeddah et l’aéroport Prince Mohammad bin Abdulaziz de Médine.
Ces aéroports sont des points d’entrée cruciaux pour près de 1,5 million de pèlerins. La saison du Hajj de l’année dernière a vu 1,6 million de pèlerins internationaux affluer vers les lieux saints du Royaume.
Ils bénéficient de services de haute qualité et de procédures d’entrée rapides grâce à une technologie moderne.
L’Arabie saoudite améliore les services du Hajj avec son initiative « Route de la Mecque », dirigée par le ministère de l’Intérieur.
Ce programme, qui en est désormais à sa sixième année, est passé d’un à sept pays et devrait encore se développer. L’initiative offre des services de transport de haute qualité aux pèlerins, facilitant ainsi leur voyage depuis leur pays d’origine vers l’Arabie saoudite.
La Route de La Mecque simplifie le processus en gérant des étapes telles que la délivrance électronique de visas et la collecte de données biométriques dans les pays d’origine des pèlerins.
La Direction générale des passeports veille à ce que toutes les conditions d’entrée, y compris les contrôles sanitaires, soient remplies à l’aéroport de départ.
Les bagages sont étiquetés et triés en fonction des projets de voyage et d’hébergement en Arabie Saoudite. Les pèlerins prennent ensuite des bus directement jusqu’à leurs hébergements à La Mecque et Médine, les agences partenaires livrant leurs bagages.
Le colonel Maher Al Masoud, directeur des passeports à l’aéroport international Roi Abdulaziz, a déclaré à Asharq Al-Awsat qu’ils recevaient quotidiennement de nombreux vols, y compris ceux de l’initiative « Route de la Mecque ».
Cette année, l’initiative soutient des pèlerins de sept pays et 11 villes. Chaque année, le programme est revu pour améliorer ses services en fonction des commentaires.
Il a expliqué que le programme « Route de La Mecque » gère toutes les procédures de voyage des pèlerins tant dans leur pays d’origine qu’à leur arrivée aux aéroports du Roi Abdulaziz et du Prince Mohammad.
Les pèlerins se dirigent ensuite directement vers les transports et leur hébergement. Initialement menée avec un seul pays, l’initiative en comprend désormais sept et vise à s’étendre davantage, garantissant un voyage confortable et sûr à tous les pèlerins.
Al Masoud a ajouté que le programme utilise des systèmes électroniques pour délivrer des visas pour le Hajj et effectuer les procédures d’arrivée dans les pays d’origine des pèlerins, y compris les vaccinations nécessaires.
