La Care Quality Commission a déclaré que des améliorations étaient nécessaires pour réduire la pression sur les urgences et les soins urgents dans le West Yorkshire.
Les inspecteurs ont constaté que les services étaient sous « pression continue » et que les gens avaient en conséquence subi des retards pour accéder aux soins d’urgence. Le rapport a également révélé qu’il y avait des problèmes de capacité et de personnel, tandis que certains services avaient eu du mal à répondre à la demande.
Les patrons de la santé de la région se sont dits «engagés» à améliorer le système.
Le CQC, qui examinait les systèmes de soins intégrés du comté, a inspecté plus de 15 services individuels dans la région, y compris les cabinets médicaux, les services de soins, Bradford Royal Infirmary et Yorkshire Ambulance Service NHS Trust.
La directrice du réseau des opérations du CQC, Ann Ford, a déclaré: «Lors des inspections des soins d’urgence et d’urgence dans le West Yorkshire, le personnel travaillait dur sous une pression soutenue.
« Il était rassurant de constater que les dirigeants travaillaient ensemble pour soutenir leurs effectifs et identifier les opportunités d’amélioration.
“Cependant, les gens ont continué à subir des retards dans l’accès aux soins et aux traitements.”
En réponse à l’inspection, le Dr Adam Sheppard, président du West Yorkshire Urgent and Emergency Care Board, a déclaré qu’il avait été utile de travailler avec le CQC, ajoutant “Leurs réflexions sur les domaines de bonnes pratiques et les bonnes relations avec une action coordonnée sont rassurantes, et il est également à noter qu’ils mettent en évidence la pression constante, la dotation en personnel et la capacité de soins sociaux comme des problèmes dans le West Yorkshire, car ils figurent systématiquement dans la plupart des régions du pays comme des défis qui doivent être résolus.
«Nous sommes parfaitement conscients des défis auxquels sont confrontés notre personnel et les populations locales et nous sommes absolument déterminés à travailler ensemble dans l’ensemble du système pour mieux coordonner les soins et fournir des soins sûrs pour tous.»
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Publié par Karen Motley, Département de la négligence clinique, Chadwick Lawrence LLP ([email protected] ), avocats en négligence médicale et avocats en négligence clinique à Huddersfield, Leeds, Wakefield et Halifax, West Yorkshire.
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