Apple a accepté de payer 95 millions de dollars pour régler un procès accusant l’entreprise d’avoir transformé son assistant virtuel Siri en un espion qui écouté les utilisateurs des iPhones et autres appareils à la mode, en trahison de son engagement de longue date en faveur de la vie privée.
Le règlement proposé déposé devant la Cour fédérale plus tôt cette semaine doit encore être approuvé par un juge, mais voici quelques choses à savoir sur l’affaire et les problèmes de confidentialité qu’elle a soulevés.
Sur quoi portait le procès ?
Apple a publié une mise à jour logicielle de septembre 2014 qui était censée activer l’assistant virtuel uniquement avec les mots déclencheurs « Hé, Siri », mais l’article du Guardian affirmait que Siri écoutait et enregistrait des conversations à d’autres moments pour aider à améliorer la technologie de l’entreprise.
L’histoire a conduit au procès, qui a ensuite soulevé des allégations selon lesquelles Apple aurait partagé certaines des conversations secrètement enregistrées par Siri avec des annonceurs cherchant à se connecter avec des consommateurs plus susceptibles d’acheter leurs produits et services.
Combien de personnes sont couvertes par le règlement
Les dizaines de millions de consommateurs américains qui possédaient ou ont acheté des iPhones et autres appareils équipés de Siri entre le 17 septembre 2014 et la fin de l’année dernière pourront déposer une réclamation.
Combien d’argent les consommateurs éligibles recevront-ils ?
Il est beaucoup trop tôt pour en être sûr, mais le règlement prévoit actuellement de payer jusqu’à 20 dollars par appareil compatible Siri, chaque consommateur étant limité à un maximum. Le montant final pourrait être affecté par deux facteurs : le nombre de réclamations et la part du fonds de règlement qui est réduite pour couvrir les frais et frais juridiques.
Un administrateur de réclamations estime que seulement 3 à 5 % des consommateurs éligibles déposeront des réclamations. Les avocats impliqués dans cette affaire réclament actuellement près de 30 millions de dollars d’honoraires et de dépenses, mais ce chiffre pourrait encore être réduit par le juge de district américain Jeffrey White, qui supervise l’affaire à Oakland, en Californie. Une audience devant le tribunal le 14 février a été proposée pour revoir les conditions du règlement.
Apple a-t-il enfreint des lois ?
Si les allégations étaient vraies, Apple aurait peut-être violé les lois fédérales sur les écoutes téléphoniques et d’autres lois conçues pour protéger la vie privée des personnes. Mais Apple a catégoriquement nié tout acte répréhensible et a affirmé qu’elle aurait été innocentée de toute faute si l’affaire avait été jugée.
La société n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaires vendredi.
Les avocats représentant les consommateurs ont affirmé que le mauvais comportement d’Apple était si flagrant que l’entreprise aurait pu être tenue responsable de 1,5 milliard de dollars de dommages et intérêts si elle perdait le procès.
Bien qu’Apple n’ait pas expliqué les raisons de ce règlement, les grandes entreprises décident souvent qu’il est plus logique de résoudre les recours collectifs plutôt que de continuer à engager des frais juridiques et à risquer une mauvaise publicité. Le procès visait également l’une des valeurs fondamentales d’Apple, qui considère la vie privée comme un « droit humain fondamental ».
Même si 95 millions de dollars semblent être une somme considérable, c’est une somme dérisoire pour Apple. Depuis septembre 2014, les bénéfices totaux de l’entreprise ont dépassé 700 milliards de dollars – une séquence de prospérité qui a contribué à propulser la valeur marchande de l’entreprise à environ 3,7 billions de dollars.
Dois-je m’inquiéter du fait que les microphones d’autres appareils soient utilisés pour m’espionner ?
Peut-être. Une affaire similaire à celle déposée contre Siri est toujours en cours devant un tribunal fédéral de San Jose, en Californie, contre Google et l’assistant virtuel de son logiciel Android, largement utilisé dans les smartphones depuis des années.
Comment désactiver Siri ?
Vous pouvez désactiver l’assistant virtuel d’Apple en suivant ces étapes simples :
1. Accédez à Paramètres Siri et recherche.
2. Désactivez Écouter « Hey Siri » et appuyez sur le bouton latéral de Siri.
3. Appuyez sur Désactiver Siri lorsqu’une fenêtre contextuelle apparaît.
Vous pouvez également désactiver l’accès d’applications individuelles au micro de votre iPhone en procédant comme suit : Accédez à Paramètres (sélectionnez l’application), puis désactivez le microphone.