2024-09-23 08:53:43
Le besoin de logiciels sérieux dans le secteur de la gestion des sociétés de logement a été négligé pendant longtemps. Alors qu’il y avait une demande de main-d’œuvre spécialisée, les membres du comité de gestion de nombreuses sociétés de logement ont essayé de gérer leurs sociétés avec divers logiciels gratuits disponibles sur le marché.
Les maisons urbaines sont désormais synonymes de vie en appartement. Ces communautés résidentielles offrent de nombreuses commodités pour un style de vie amélioré, et la technologie continue d’être un élément essentiel, garantissant que les résidents peuvent en profiter de manière pratique.
Les logiciels de gestion des sociétés de logement fonctionnent en grande partie en coulisses, et la plupart des propriétaires/résidents n’apprécient pas la nécessité de dépenser de l’argent pour cela. Tout comme divers logiciels d’entreprise tels que Zoho, Salesforce, Hubspot, etc. travaillent en coulisses pour garantir qu’une entreprise continue de fonctionner de manière irréprochable, respecte les normes, etc., les logiciels de gestion des sociétés de logement jouent un rôle tout aussi essentiel. Le bon logiciel de gestion des sociétés de logement garantit que les résidents peuvent profiter d’un style de vie amélioré, avec un accès facile aux informations ainsi qu’aux services et équipements communautaires.
Les sociétés de logement doivent se conformer aux mêmes règles que celles d’une entreprise, d’un hôtel ou d’un complexe hôtelier, du point de vue de la comptabilité et de la conformité des installations. Alors que dans une entreprise, des spécialistes à temps plein surveillent les comptes et l’entretien des installations, dans une société de logement, ce rôle est joué par les membres du comité de gestion, qui sont des bénévoles et des leaders naturels, qui se présentent pour gérer leurs sociétés de logement et améliorer le niveau de vie des résidents, jonglant avec leur vie professionnelle et personnelle bien remplie.
Le besoin de logiciels sérieux augmente considérablement dans cette configuration, car le logiciel joue un rôle proactif en suggérant les meilleures pratiques, en attirant l’attention sur les anomalies, en fournissant des notifications à des dates importantes et en adhérant aux exigences de conformité, etc.
Les ventes de logements de luxe en Inde sont en plein essor, avec une croissance de 75 % en glissement annuel en 2023-24. Une grande majorité des projets lancés dans les grandes villes indiennes concernent également le segment du luxe. Les promoteurs de ce segment proposent diverses commodités, mais pour maintenir cela et garantir l’appréciation de la valeur du bien, il est essentiel de disposer de la main-d’œuvre adéquate et d’un logiciel sérieux fonctionnant en arrière-plan, alimentant un écosystème de gestion de société robuste.
Aujourd’hui, heureusement, cette prise de conscience s’accroît et de plus en plus de membres du Comité, en particulier ceux des communautés à grande échelle, transfèrent leurs opérations vers des logiciels sérieux, 100 % sans publicité ni spam.
Comme les professionnels travaillant dans le société de logement Le segment de gestion doit combiner la connaissance des meilleures pratiques mondiales avec les règles et conformités locales, comme c’est le cas avec les logiciels de gestion des sociétés de logement.
Les meilleurs logiciels de gestion de sociétés de logement intègrent les meilleures pratiques mondiales ainsi que les nuances locales. Les comités de gestion qui évaluent le bon logiciel de gestion de société de logement doivent rechercher un logiciel qui est accepté à l’échelle mondiale, qui a une large présence en Inde et qui est soutenu par les recommandations des auditeurs locaux et des professionnels de la gestion des installations.
Toutes les grandes communautés résidentielles font appel aux services de sociétés de gestion des installations, qui sont chargées de l’entretien de la société et des installations, de la prise en charge des requêtes des résidents et de leurs demandes de services, de la gestion des encaissements et des dépenses par le biais de leurs services comptables. Cependant, si une société de logement n’investit pas dans un logiciel de société de logement sérieux, l’efficacité de cette équipe de gestion des installations reste limitée.
C’est similaire à un scénario dans lequel une entreprise embauche une excellente équipe de vente, mais refuse d’investir dans un logiciel CRM sérieux, pensant qu’un logiciel CRM bon marché ou gratuit lui offrira d’une manière ou d’une autre la même efficacité.
Un autre exemple de la manière dont la technologie peut améliorer le segment de gestion des sociétés de logement est le fait que toutes les communautés fermées ont des gardes de sécurité, mais une utilisation supplémentaire de la technologie comme les caméras de vidéosurveillance et les applications de contrôle d’accès ajoute au mode de vie sécurisé des résidents de la communauté.
Les applications de contrôle d’accès, qui ne comptent pas sur des cadeaux ou ne se déguisent pas pour vendre d’autres offres, rendent le portail connecté et ajoutent encore plus de commodité aux résidents, leur donnant des informations en temps réel sur les visiteurs qui viennent chez eux, leurs aides qui arrivent dans leur communauté, leurs colis livrés au centre de collecte de colis de leur communauté, etc.
Aujourd’hui, le secteur de la gestion des sociétés de logement en Inde connaît une grande transition. Au cours des dernières années, certaines plateformes publicitaires, courtiers d’assurance et sociétés de courtage immobilier ont essayé de pénétrer dans les données des résidents des sociétés de logement, pour alimenter leur activité – sous couvert de fournir des solutions de gestion de sociétés de logement gratuites. De nombreuses communautés à grande échelle, conscientes des multiples problèmes posés par ces logiciels, se tournent désormais vers des solutions plus sûres et sécurisées comme la nôtre.
Nous avons été témoins de quelques incidents extrêmement malheureux ces derniers temps, où des enfants ont perdu la vie dans des installations communes comme des piscines communautaires. De tels incidents entraînent des risques sous-jacents dans toutes les installations d’une société de logement et la nécessité de mettre en place des processus sérieux pour leur entretien. Et cet entretien n’est pas possible sans les investissements nécessaires en main-d’œuvre, en gadgets mécaniques et électriques et en logiciels appropriés.
Une société de logement typique d’environ 500 à 1 000 appartements a des dépenses annuelles de l’ordre de 2 à 13 crores de roupies (selon le type de société de logement). Là encore, la gestion de finances de cette ampleur nécessite à la fois la bonne main-d’œuvre et le bon logiciel.
Dans l’ensemble, de plus en plus de citadins choisissent de vivre dans des sociétés de logement. Vivre dans des communautés résidentielles, qui sont connectées via un logiciel de gestion de société, apporte plusieurs avantages. Les résidents peuvent profiter d’un style de vie amélioré avec un accès facile à plusieurs installations – salle de sport, installations sportives, etc. La poursuite des intérêts et des loisirs devient plus facile dans un tel environnement. Les enfants grandissent en profitant d’un style de vie plus sain. Il est plus facile d’entretenir la maison avec la disponibilité du personnel d’entretien sur place. Il est facile d’obtenir des connaissances et de l’aide sur le quartier, car les voisins sont connectés.
Cependant, tout cela ne devient possible que lorsque les résidents ainsi que les membres du comité se rendent compte et agissent en conséquence du besoin sérieux de main-d’œuvre.2. matériel (gadgets électriques et mécaniques) et 3. donclogicielC’est la Trinité qui assure une gestion efficace des sociétés de logement.
Ce n’est que lorsque l’on accorde l’importance requise à cette trinité, avec l’allocation du budget approprié, les résidents peuvent-ils vivre leur vie dans un environnement sûr, tout en profitant du style de vie amélioré, sécurisé et connecté d’une société résidentielle.
-Par Krishanu Mukherjee, vice-président adjoint – Croissance (ADDA.io)
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