Le savoir-faire de l’Université de technologie de Chemnitz est dans BigBlueButton | TUCactuel

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Daniel Schreiber du groupe de travail spécialisé pour les logiciels système au centre informatique universitaire de l’Université de technologie de Chemnitz parle du développement de la solution de visioconférence BigBlueButton et de son utilisation à l’Université de technologie de Chemnitz

La solution de vidéoconférence gratuite BigBlueButton (BBB) ​​​​est utilisée à l’Université de technologie de Chemnitz depuis trois ans. Surtout dans la phase de la pandémie COVID-19, au cours de laquelle l’enseignement à l’Université technique de Chemnitz a également été largement numérisé, BigBlueButton a pris de l’importance en très peu de temps. Cette semaine a été mise à jour vers la dernière version 2.6, qui comprend d’autres améliorations. Daniel Schreiber du groupe de travail spécialisé sur les logiciels système du Centre de calcul universitaire (URZ) de l’Université technique de Chemnitz s’est familiarisé avec le sujet depuis des années. Mario Steinebach, responsable du bureau de presse et de l’équipe éditoriale cross-média, s’est entretenu avec lui.

Toute personne de l’Université de technologie de Chemnitz qui a une question sur BigBlueButton se fera un plaisir de vous référer. “Il suffit de demander à Daniel,” est souvent la réponse. Qu’est-ce qui vous relie professionnellement à cette solution de visioconférence ?

En fait, je suis un grand fan de cette solution open source. Cependant, le travail sur notre BigBlueButton était un travail d’équipe dans le centre informatique de l’université, seul je n’aurais jamais réussi l’introduction à grande échelle de la solution de visioconférence à l’université. Même aujourd’hui, nous avons encore une division du travail dans l’URZ. Je reste principalement en contact avec la communauté BigBlueButton en Allemagne et avec les développeurs d’autres pays.

BigBlueButton est devenu très connu dans notre maison en mars 2020…

Oui, avec la propagation croissante du virus corona et le confinement associé, il est rapidement devenu évident que l’enseignement à l’Université de technologie de Chemnitz et certaines réunions devaient être transférés dans des salles virtuelles – et le plus rapidement possible. A cette époque, le centre informatique de l’université a travaillé très rapidement sur l’installation d’un cluster de serveurs pour le système de visioconférence BigBlueButton afin de continuer à permettre un contact direct entre les enseignants et les étudiants – à l’instar des événements en face à face. Je me souviens encore bien qu’en une semaine, nous avons évalué BigBlueButton et l’avons fait fonctionner sur un serveur. Juste à temps pour le début du semestre d’été 2020, la première étape d’extension pourrait être utilisée sur plusieurs serveurs. Il a ensuite été agrandi successivement afin de maintenir une capacité suffisante. Les cours, les oraux et les réunions d’équipe ont de nouveau été possibles le plus rapidement possible. L’URZ a proposé les cours les plus demandés pour une utilisation en parallèle en coopération avec l’équipe e-learning de l’université. BigBlueButton a également été le premier système productif de notre nouvelle plate-forme Linux. Et comme toutes les pièces fonctionnent dans notre centre de données, il est beaucoup plus facile de garantir un fonctionnement conforme au RGPD.

Avec la numérisation croissante de l’enseignement, le besoin de communication vidéo haute performance s’est accru à l’échelle nationale et internationale. Y a-t-il également eu un échange avec des experts d’autres universités ?

La mise en réseau des administrateurs BBB dans la communauté allemande a commencé à l’automne 2020, alors que de nombreuses universités et écoles étaient déjà là. Grâce à cette communauté, j’ai été en contact avec des développeurs de BigBlueButton au Canada et au Brésil. Par exemple, j’ai discuté avec eux des problèmes qui se posaient lorsque plus de 200 personnes par serveur participaient à la conférence en même temps. Un correctif que j’ai adapté pour résoudre ce problème a été adopté sous une forme similaire avec la version 2.3 de BBB, ce qui a permis d’améliorer considérablement les performances – par exemple une grande conférence avec plus de 500 personnes. J’en suis toujours très heureux, car les développeurs de BigBlueButton ont reçu des demandes et des conseils du monde entier en ces temps turbulents.

En mars 2021, les Chemnitz Linux Days ont également utilisé BigBlueButton, tout s’est-il bien passé à l’époque ?

Pour cette conférence virtuelle à l’Université de technologie de Chemnitz, nous avons utilisé une solution de streaming que nous avions développée afin que plus de personnes puissent participer que BigBlueButton 2.2 ne pouvait en gérer. Cependant, cette propre solution n’a pas fonctionné au début, mais BigBlueButton l’a fait avec le correctif. À notre grande surprise, environ 500 personnes pouvaient séjourner dans une chambre sans aucun problème. C’était un nouveau record. La version 2.3, qui a suivi en mai 2021, a été une étape majeure qui a résolu la plupart des problèmes de performances. Au fait, j’ai organisé des tests réguliers avec la communauté allemande pour trouver des bogues avant la sortie – les bogues que nous avons trouvés ont été signalés aux développeurs et corrigés par eux. Cela me rend fier que les développeurs m’aient maintenant invité à leurs réunions hebdomadaires.

Quelle est la particularité de la nouvelle version 2.6 que l’URZ a déployée cette semaine ?

La version a une fonctionnalité que beaucoup de gens attendent avec impatience – le nouveau tableau blanc, dans lequel vous pouvez ajouter des annotations aux diapositives de présentation par la suite – également par plusieurs personnes en même temps. Les commentaires existants peuvent être corrigés à nouveau et le résultat du travail peut être enregistré – un souhait tant attendu de nombreux enseignants a ainsi été exaucé. En général, BigBlueButton se concentre sur un support optimal pour l’enseignement. Il possède de nombreuses caractéristiques uniques dans ce domaine qui permettent aux enseignants d’avoir plus d’interaction avec les élèves et leur permettent de se concentrer plus facilement sur leur enseignement. Un exemple de ceci est la fonction qui vous permet de créer des enquêtes directement à partir de diapositives en un seul clic. La nouvelle version élargit à nouveau cela et permet d’utiliser des enquêtes préparées. Dans le centre de données, nous utilisons également BigBlueButton pour les réunions de travail lorsque des collègues travaillent à domicile. Il existe également des améliorations pour ce scénario, par exemple que les notes partagées peuvent être introduites dans la zone de présentation et que les connexions audio sont établies plus rapidement lors de l’utilisation du VPN.

Quelqu’un qui est bloqué avec une fonctionnalité ou qui a une question sur BigBlueButton peut-il vous contacter ?

Bien sûr, beaucoup. Mais d’abord, un coup d’œil sur le site Web spécial du centre informatique de l’université est souvent utile. Sur nous avons résumé de nombreuses explications et réponses aux questions fréquemment posées.

Merci pour la conversation, la poursuite du fonctionnement en toute sécurité de BigBlueButton à l’Université de technologie de Chemnitz et de nombreuses autres bonnes idées pour améliorer cette solution de visioconférence.

Contact: Daniel Schreiber, groupe de travail spécialisé pour les logiciels système au Centre informatique universitaire de l’Université technique de Chemnitz, téléphone 0371 531 35444, e-mail [email protected].

Mario Steinbach
21.06.2023

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