Service de transcription automatisé Otter apporte de grands changements à ses offres pour les clients gratuits et payants. La plupart du temps, la société rétrograde ses fonctionnalités – réduisant le nombre d’importations audio que les utilisateurs peuvent effectuer ; la longueur de l’audio qu’ils peuvent transcrire chaque mois, etc., bien que cela donne aux utilisateurs un accès gratuit à de nouveaux outils.
L’un des changements les plus importants, cependant, est que les utilisateurs gratuits ne pourront plus accéder à leur catalogue complet d’enregistrements. Au lieu de cela, ils n’auront accès qu’aux 25 dernières. Le reste sera “archivé” – c’est-à-dire qu’ils existeront toujours sur les serveurs d’Otter, mais les utilisateurs devront soit supprimer d’autres conversations pour y accéder, soit payer pour mise à niveau vers le plan “pro” d’Otter.
Ceci et d’autres changements apportés au service entreront en vigueur le 27 septembre, de sorte que tous les utilisateurs gratuits avec plus de 25 enregistrements voudront peut-être télécharger leur catalogue arrière avant cette date. Après le 27 septembre, les utilisateurs gratuits pourront toujours accéder à ces enregistrements (en téléchargeant puis en supprimant les fichiers audio un par un) mais ce sera plus compliqué.
Vous pouvez voir la gamme complète des changements dans l’image ci-dessus, et Otter a également une FAQ utile sur ce qui est différent. Le résultat général, cependant, semble être que l’entreprise a été trop généreuse envers les utilisateurs et doit maintenant pousser plus de personnes vers son plan payant (ce qui : assez juste ! Ils doivent gagner de l’argent d’une manière ou d’une autre).
Ce ne sont pas toutes de mauvaises nouvelles, cependant : Otter donne également de nouvelles astuces aux utilisateurs gratuits, y compris l’accès à une fonction de participation automatique pour les réunions et des résumés d’enregistrements générés gratuitement par l’IA. Ces fonctionnalités ont été ajoutées pour la première fois aux utilisateurs payants plus tôt cette année, dans le cadre du plan d’Otter de se positionner non seulement comme un outil de transcription, mais comme un centre de travail polyvalent.
