Le service Scan & Share basé sur l’ABHA aide plus de 10 000 patients

Ce service a été introduit par la NHA le 6^e octobre 2022

L’Autorité nationale de la santé (NHA), dans le cadre de son programme Ayushman Bharat Digital Mission (ABDM), permet des interventions numériques pour améliorer l’efficacité de la prestation des services de santé. L’une de ces interventions est le service Scan and Share qui permet des enregistrements instantanés pour les patients dans les blocs OPD (Out-patient Department) des hôpitaux participants. L’utilisation du service a dépassé 10 lakh inscriptions de patients dans les six mois suivant son lancement. Il est à noter que le service n’a enregistré que 5 lakh d’inscriptions de patients le mois dernier (23 février 2023). L’impact et l’acceptation du service Scan and Share sont évidents au vu de la forte augmentation du nombre.

Parlant du service Scan and Share, le PDG, NHA, a déclaré: «ABDM vise à créer un écosystème de prestation de soins de santé transparent à l’aide de solutions numériques. Avec la fonction Scan and Share, les hôpitaux proposent des services d’enregistrement numérique à leurs patients via le partage direct de leur profil ABHA. Cela aide les patients à obtenir des jetons d’enregistrement instantanés sans avoir à faire la queue et sans entrer de nombreux détails. Actuellement, la moyenne par jour est d’environ 25 000 jetons OPD. Nous avons l’intention de franchir bientôt 1 lakh de jetons par jour. En outre, nous prévoyons d’étendre la fonctionnalité à d’autres interactions entre les patients et les prestataires de services de santé. »

Le service Scan and Share fonctionne sur une modalité simple de partage direct d’informations basé sur un code QR. Les hôpitaux participants affichent leurs codes QR uniques à leurs comptoirs d’enregistrement des patients. Les patients utilisent leur smartphone pour scanner les codes QR à l’aide de l’application mobile prise en charge pour le service (actuellement disponible dans l’application ABHA, Aarogya Setu, Driefcase, Paytm, Bajaj Health et Ekacare). Le patient crée ensuite son ABHA (Ayushman Bharat Health Account) ou se connecte à son compte ABHA existant. Une fois connecté, le patient peut partager directement son profil ABHA avec l’hôpital pour compléter son inscription sans avoir à remplir physiquement le formulaire. Cet enregistrement sans papier entraîne la génération instantanée de jetons, aidant ainsi le patient à éviter la longue file d’attente en utilisant simplement son ABHA.

Ce service a été introduit par la NHA le 6^e octobre 2022 au Lady Hardinge Medical College (LHMC) & Smt. Hôpital Sucheta Kriplani (SSKH) à New Delhi. Depuis lors, plus de 443 hôpitaux dans 147 districts ont adopté le service et aident les patients à économiser quotidiennement le temps passé dans les files d’attente d’enregistrement OPD. AIIMS – Raipur, NDMC Charak Palika Hospital – New Delhi, LHMC & SSKH – New Delhi, Sir CV Raman General Hospital – Bangalore et LBRN Joint Hospital, Kanpur Road – Lucknow aident plus de 25 000 patients par jour en utilisant la fonctionnalité de numérisation et de partage basée sur l’ABHA .

Afin de promouvoir davantage l’adoption du service Scan and Share par les hôpitaux et les entreprises de solutions numériques (DSC) offrant leur technologie aux établissements de santé, l’ABDM a également inclus les transactions Scan and Share dans le cadre du programme d’incitation à la santé numérique (DHIS). Les établissements de santé offrant le service Scan and Share basé sur ABHA ont également une chance de gagner des incitations allant jusqu’à Rs 4 crores sous DHIS en fonction du nombre de transactions de santé numériques basées sur ABHA qu’ils réalisent.