Bientôt, près de 75% des transactions en Suisse seront électroniques. Le succès de l’application Twint est en grande partie à l’origine de cette révolution.
L’action de glisser une carte en plastique dans un guichet automatique pour retirer des billets de banque, autrefois un geste banal, est devenu de plus en plus rare. Malgré quelques réticences observées, l’utilisation d’argent physique se réduit rapidement dans nos vies quotidiennes. En 2019, la moitié des transactions dans les commerces suisses se faisaient encore en espèces (52%). Aujourd’hui, ce chiffre est tombé à un tiers (32% en 2022), et il devrait se rapprocher des trois quarts des paiements électroniques en 2023. La pandémie a accéléré ce changement, incitant les gens à éviter le contact avec l’argent liquide.
La disparition progressive de l’argent liquide est également constatée dans les banques, où la fréquentation des guichets diminue tandis que les transactions électroniques augmentent. L’application Twint, utilisée par 5 millions de personnes en Suisse, a joué un rôle important dans cette transition vers un monde sans argent liquide.
Cette évolution est unique à la Suisse, où l’utilisation d’argent liquide est en diminution par rapport à d’autres pays européens. Cependant, la disparition progressive de l’argent liquide crée des préoccupations pour certains, qui craignent une surveillance accrue de leurs habitudes de paiement. Certains militants citoyens tentent de protéger l’argent liquide en lançant des initiatives pour sa sauvegarde.
