Le test d’auditeur de cet automne a été un grand succès pour KPMG, qui a reçu les meilleurs résultats de toutes les grandes agences. Christel Caldefors et Karolina Westberg, avec une responsabilité particulière pour les personnes et l’apprentissage et le développement au sein de l’audit et de l’assurance, explique comment ils travaillent pour préparer leurs employés au test.
Comment voyez-vous que tant de gens de KPMG ont réussi le test de l’auditeur?
Christel Caldefors: Nous sommes évidemment très heureux et fiers de nos employés! Nous savons combien de temps et d’énergie tout le monde dépense la préparation du test et c’est évidemment très drôle quand les choses vont bien pour tant de gens.
À quoi pensez-vous que le bon résultat est dû?
Karolina Westberg: C’est probablement une combinaison de nombreuses choses différentes, quelles questions sont incluses dans le test et à quel point nos rédacteurs de tests sont bien préparés.
KPMG a-t-il fait des paris spéciaux pour le test d’automne?
KAROLINA WESTBERG: Nous avons depuis un certain temps mené des entretiens avec ceux qui ont écrit le test pour capturer ce qui s’est bien passé et dans quels domaines nous avons un potentiel d’amélioration. Nous évaluons constamment ce que nous pouvons faire pour nous assurer que nos employés obtiennent les meilleures conditions pour passer le test. Nous travaillons dans des domaines de suivi où nous voyons qu’il existe des besoins de formation supplémentaires basés sur les résultats des tests précédents et les contrôles de qualité interne. Nous identifions également les domaines de développement pour chaque individu au début du processus avec l’aide des résultats des deux tests de connaissances que tous les employés font avant d’écrire le test du diplôme de l’auditeur. Afin de préparer nos rédacteurs de tests, nous organisons également des ateliers où, en plus de discuter des réglementations théoriques, nous passons également par la technologie de l’étude.
Comment regardez-vous les grandes fluctuations entre les tests? Pensez-vous que la difficulté est inégale?
Christel Caldefors: C’est évidemment beaucoup qui joue un rôle dans l’évaluation du degré de difficulté et nous avons pleinement comprendre que la difficulté peut varier entre les tests. Si les questions dans le test sont basées sur des sujets avec lesquels une plus grande proportion de rédacteurs de tests sont en contact précédemment, par le biais d’études ou dans la vie professionnelle, ce sera évidemment plus facile que si les questions concernent des sujets plus spécifiques et “inhabituels” .
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