L’effondrement du pouvoir d’achat fait fermer des commerces : “52.000 ont disparu depuis 2019”

ROME. L’effondrement du pouvoir d’achat pèse plus qu’en ligne. Résultat, 52 000 commerces de quartier ont disparu depuis 2019. Et à ce rythme, 73 000 autres fermeront d’ici 2030, soit 18 par jour. «Nous sommes confrontés à une accélération du processus de désertification – dénonce Confesercenti – qui est affecté par la double crise vécue par le secteur qui, après l’arrêt imposé par la pandémie, a vu la reprise interrompue en raison des effets de l’inflation et des coûts énergétiques, qui ont érodé la capacité d’achat des ménages. Au cours des deux dernières années, estime l’association, le pouvoir d’achat des Italiens a en effet baissé de 14,7 milliards d’euros, soit plus de 540 euros de moins par foyer. “Un véritable effondrement, qui pèse plus sur le tissu des commerces de proximité que sur la concurrence en ligne” rapporte l’étude “Le commerce aujourd’hui et demain” sur l’avenir de la distribution réalisée par Confesercenti et Ipsos et présentée aujourd’hui à Rome à la Sala di Vibia et Adriano à Rome, en présence du ministre de l’Entreprise et du Made in Italy Adolfo Urso.

Les générations comparées
Pour l’occasion, Confesercenti et Ipsos ont mené une enquête intergénérationnelle auprès d’un millier de consommateurs de tous âges, des baby-boomers à la génération Z, afin d’évaluer leur préférence pour le canal d’achat en ligne et hors ligne. Des réponses des personnes interrogées, une image plus favorable se dégage du commerce de détail traditionnel qu’on ne le croit généralement. Malgré l’affirmation progressive du eCommerce, les magasins physiques restent le canal d’achat privilégié pour six des neuf catégories de produits examinées. L’ensemble de ceux qui ont acheté exclusivement, principalement ou parfois en ligne au cours de la dernière année est majoritaire, en effet, uniquement dans le secteur “voyages et vacances” (où il atteint 72%), produits électroniques et technologiques (62%) et mode ( 52%). La part des clients qui, sur la même période, ont acheté uniquement, principalement ou parfois dans des magasins physiques, est en revanche majoritaire pour l’ensemble des six autres types : sportswear et articles (54%), cosmétiques, parfumerie et soins du corps (58%), meubles et accessoires d’ameublement (69%), plats et boissons à emporter (69%), produits d’entretien ménager (77%) et alimentation (82%).
Sans surprise, les baby-boomers constituent le groupe d’âge qui achète le plus hors ligne, tandis que les générations Y et Z sont davantage orientées vers Internet. Mais alors que la préférence pour le eCommerce est particulièrement marquée pour la Génération Y, formée par ceux nés entre 1981 et 1996, la Génération Z suivante semble revenir évaluer positivement l’expérience d’achat dans les magasins physiques. Les soi-disant Zoomers, en effet, bien que plus “en ligne” que la génération X et les baby-boomers, dépassent la propension moyenne à acheter en ligne uniquement pour l’alimentation et les produits d’entretien ménager, les plats et boissons à emporter, les cosmétiques et l’électronique.

Voici qui a fermé
Quant à la baisse des commerces de proximité, les baisses par rapport à 2019, en chiffres absolus, concernent surtout les magasins de mode (-8 553 unités par rapport à 2019, avec une baisse de -6,3 %), même si les pourcentages de baisse les plus élevés sont enregistrés par les journaux. et articles de papeterie (-13,5 %, en raison de 3 963 commerces en moins). Les entreprises actives dans la vente de pain et de viennoiserie (-6,1 %, du fait de 679 entreprises en moins) et de viande (-5,7 %, -1 663 entreprises) ont également fortement reculé. La perte des librairies est plus contenue (-2%, soit -112 commerces). Cependant, tous les secteurs de produits ne se portent pas mal. C’est le cas des entreprises spécialisées dans la vente de fruits et légumes, qui ont progressé de 2% par rapport à la dernière année avant la pandémie, pour un total de 432 entreprises de plus. Les commerces spécialisés en poissons, crustacés et mollusques ont également bien performé (+107 commerces, pour une évolution positive de +1,2%) et ceux de la distribution de boissons, qui ont augmenté de 291 commerces sur 2019, avec une croissance de +4,5% par rapport à la période précédente. la pandémie.

Peu de nouvelles ouvertures
Plus que des fermetures de magasins, souligne Confesercenti, le problème est le manque de nouvelles ouvertures. Une tendance qui ressort des données sur le taux de création et de disparition des entreprises : en 2022, seules 22 608 nouvelles entreprises sont nées, soit 20,3 % de moins qu’en 2021. Un nombre totalement insuffisant pour compenser les plus de 43 000 entreprises qui ont baissé le volet pour toujours, et qui clôture l’année avec un solde négatif de plus de 20 000 unités, pour une moyenne de plus de deux magasins qui disparaissent toutes les heures. Et en 2023, la situation ne s’améliore pas : sur les trois premiers mois de l’année, les nouvelles ouvertures sont encore inférieures de 18 % à celles enregistrées sur la même période de 2019.
Et à quoi ressemblera l’avenir des commerces sous la maison ? Compte tenu de la tendance actuelle, il est possible d’estimer dans les sept prochaines années – d’ici 2030 – une contraction d’environ 73 000 commerces de proximité (-11 % du total), à raison de 18 magasins qui disparaissent par jour. «Cependant, il s’agit d’un avenir qui peut être changé» clame Confesercenti, qui propose une double plateforme d’interventions, pour la relance de la consommation et pour le soutien des commerces et ateliers. Pour relancer les dépenses des ménages et lutter contre le coût de la vie, il faut d’abord mettre en place rapidement la délégation fiscale, allégeant la pression fiscale sur les ménages. Il conviendrait notamment de détaxer les augmentations contractuelles pour les deux prochaines années : une telle mesure pourrait générer 3 milliards d’euros de consommation supplémentaire à partir du prochain cycle contractuel. Parallèlement, pour soutenir les activités de proximité, il faut mettre en place des mesures structurantes, avec un dispositif de formation pour les entrepreneurs, un soutien à l’innovation, une fiscalité avantageuse pour les petites entreprises de distribution réalisant moins de 400 000 euros de chiffre d’affaires annuel, et le coupon sec pour les baux commerciaux, subordonnant l’accès à l’octroi d’une redevance convenue avec le preneur, vérifiée et garantie par les associations professionnelles. «Nous sommes convaincus – explique l’association dirigée par Patrizia De Luise – qu’avec ces mesures, il serait possible de réduire l’érosion des parts de marché des petites surfaces, de récupérer 5,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires et de sauver près de 30 000 habitants du quartier de la disparition en les sept prochaines années.