2023-04-28 07:05:42
Snapchat a longtemps gâté les investisseurs avec une croissance rapide, mais cette époque est révolue pour le moment. Le refroidissement du marché publicitaire entraîne une contraction de l’activité.
Santa Monica – La bourse a sévèrement puni les créateurs de l’application photo Snapchat pour la première baisse des ventes. L’action a perdu près d’un cinquième de sa valeur d’un seul coup. Le chiffre d’affaires de la société d’exploitation Snap a chuté de sept pour cent au dernier trimestre à 988,6 millions de dollars (896,3 millions d’euros). Snap avait annoncé le déclin il y a trois mois. Auparavant, le service était connu pour sa croissance explosive.
Le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens de Snapchat est passé de 375 à 383 millions en trois mois. La perte trimestrielle, quant à elle, s’est améliorée à 328,7 millions de dollars contre 359,6 millions de dollars un an plus tôt, a déclaré Snap après la fermeture du marché américain jeudi. Après la présentation des chiffres, l’action a temporairement perdu 20% et a terminé les échanges après les heures de bureau en baisse de 18,29%.
L’entreprise expérimente le chatbot IA
Snapchat a grandi avec des photos qui disparaissent d’elles-mêmes. En attendant, cependant, l’entreprise mise sur la combinaison d’effets numériques avec le monde réel à grande échelle. Le commerce des essayages numériques est devenu plus important pour Snap car la publicité en ligne, qui a été le pilier jusqu’à présent, s’affaiblit. La société a récemment présenté un miroir numérique, qui souhaite également être vendu dans le commerce de détail physique. L’entreprise expérimente actuellement un chatbot basé sur l’intelligence artificielle dans l’application.
Snap est touché par le ralentissement général du marché de la publicité en ligne, qui est également ressenti par les meilleurs Google et Facebook. Mais il y a aussi d’autres problèmes. Après que les mesures d’Apple pour plus de confidentialité sur l’iPhone aient fait tourbillonner de nombreux modèles publicitaires précédents, Snap a mis en place de nouveaux processus qui ne fonctionnent pas encore correctement. Sur l’iPhone, les fournisseurs d’applications comme Snap doivent explicitement demander l’autorisation des utilisateurs s’ils souhaitent suivre leur comportement sur différentes applications et services à des fins publicitaires. Beaucoup refusent.
Lors de la conférence téléphonique après la présentation des chiffres, un analyste a directement demandé à la direction s’il ne serait pas préférable de réduire les investissements dans la réalité dite augmentée (RA), comme les appareils numériques, jusqu’à ce que Snap ait à nouveau plus d’argent. La confiance des investisseurs dans Snap est en jeu, a-t-il averti. Le co-fondateur et patron Evan Spiegel était alors convaincu que l’activité publicitaire reprendrait. dpa
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