Les agents de bord révèlent les traits les plus détestés des passagers

Djakarta –

Le personnel de cabine ou les agents de bord rencontrent divers passagers typiques pendant leur service. Parmi tous, il existe un type de passager que les agents de bord détestent définitivement.

C’est Esther Sturrus, une hôtesse de l’air de Rotterdam, aux Pays-Bas, qui a exprimé cette opinion. Il a travaillé chez TUI, la plus grande compagnie aérienne charter au monde, et chez KLM, une compagnie aérienne néerlandaise.

Esther, qui est également une TikTokeuse avec plus de 223 000 abonnés, partage souvent ses connaissances et ses expériences tout en travaillant comme hôtesse de l’air.

Esther dit que le personnel de cabine n’aime vraiment pas que les passagers se plaignent trop ou les ignorent en vol.

Dans une vidéo qu’il a publiée et qui est devenue virale récemment, il partage les types de passagers d’avion les meilleurs et les plus dégoûtants.

« Le manque de sensibilisation aux règles de base en matière d’étiquette en cabine, comme le fait de garder ses objets personnels à l’intérieur, peut être ennuyeux », explique Esther.

Selon Esther, l’un des passagers qu’elle n’aime pas sont ceux qui ne connaissent pas les règles de base de l’étiquette lorsqu’ils sont dans la cabine de l’avion, au point notamment de déranger le personnel de cabine ou les autres passagers.

“Mes favoris sont les touristes polis et amicaux. J’apprécie les passagers qui sont polis et qui engagent des conversations amicales, créant ainsi une atmosphère positive sur le vol. J’apprécie également les parents qui sont attentifs”, a déclaré Esther sur son compte sur la plateforme TikTok, citée par CNN.

“Les familles bien préparées et attentionnées envers les autres passagers rendent le voyage plus fluide pour tout le monde. Les personnes qui s’adaptent sont également excellentes. Les passagers qui restent calmes et s’adaptent facilement aux situations inattendues contribuent à une expérience plus agréable pour l’ensemble de la cabine”, a-t-il déclaré. .

En dehors de cela, il a également une liste de ses passagers les moins préférés, y compris les comportements perturbateurs. Les individus perturbateurs ou indisciplinés peuvent poser des problèmes à l’équipage de conduite et aux autres passagers.

“Je ne suis pas non plus fan des passagers qui se plaignent excessivement”, a déclaré Esther.

“Même si les commentaires sont très précieux, les passagers qui se plaignent continuellement sans apporter de solution peuvent rendre l’atmosphère tendue. Enfin, les passagers qui ne comprennent pas l’étiquette en cabine”, a-t-il déclaré.

Regarder la vidéo “Il y a des agents de bord IA dans le groupe K-Pop MAVE : dans les vidéos sur la sécurité aérienne“

(mdl/mdl)