Posté le: 14 février 2023, 07:42h.
Dernière mise à jour le : 15 février 2023, 11:44h.
Des représentants de Caesars Entertainment ont déclaré mardi que la société continuait de travailler sur la restauration des applications mobiles de paris sportifs William Hill au Nevada après qu’un “problème technique imprévu” ait provoqué l’effondrement des opérations de paris sportifs dans le Silver State lors du Super Bowl de dimanche.
Dans un communiqué publié sur la page Twitter américaine de William Hill, la société a déclaré que la plate-forme de William Hill était tombée en panne en raison d’un problème technique vers la fin de la première moitié du match entre les Chiefs de Kansas City et les Eagles de Philadelphie. L’incident a frappé les applications William Hill et Caesars Sportsbook by William Hill et tous les points de vente de William Hill au Nevada.
L’équipe a travaillé d’arrache-pied pour ramener la plate-forme à toutes ses fonctionnalités le plus rapidement possible », indique le communiqué. “Nous avons identifié la cause de la défaillance du système et travaillons maintenant à la résolution avec toutes nos ressources disponibles.”
La société exploite plus de 100 points de vente au détail et kiosques à travers l’État. La déclaration de mardi indiquait que les sites de vente au détail étaient de nouveau opérationnels, ne laissant que les applications du Nevada hors ligne.
Comme il l’a fait dans les messages précédents au cours des dernières 48 heures, William Hill s’est excusé pour la “frustration et les inconvénients” ressentis par les parieurs lors de l’un des plus grands événements de l’année.
– William Hill États-Unis (@WilliamHillUS) 14 février 2023
Mauvais timing
Les problèmes de William Hill ont probablement conduit le Nevada à signaler un Super Bowl en baisse. Lundi, le Nevada Gaming Control Board a annoncé une poignée de 153,2 millions de dollars sur le gros gibier. C’était en baisse de près de 15% par rapport aux 179,8 millions de dollars misés avant et pendant le championnat de la NFL de l’année dernière.
Les paris sportifs et les applications de l’État ont gagné près de 11,3 millions de dollars auprès des parieurs dimanche.
Et la perte de William Hill était probablement le gain de BetMGM alors que la société a annoncé que ses points de vente au Nevada et son application avaient établi un record de gestion dimanche.
La panne n’est pas le seul problème de William Hill
Pas plus tard que la semaine dernière, lors d’un incident distinct, les autorités ont inculpé deux employés de William Hill à Las Vegas dans un stratagème de détournement de fonds qui aurait conduit à des centaines de milliers de dollars escroqués dans les kiosques de l’entreprise.
Paige Steiner fait face à 290 accusations dans cette affaire et aurait travaillé avec Shravan Singh pour encaisser de faux bons dans les kiosques qu’ils ont sélectionnés. Ils ont ajouté de l’argent illégalement aux kiosques qu’ils ont choisis et ont ensuite créé les bons.
Les autorités ont indiqué que le stratagème de détournement de fonds impliquait également d’autres personnes.
Singh, qui, selon 8 nouvelles maintenant à Las Vegas, a été licencié le 19 janvier, a volé plus de 280 000 $ à William Hill depuis octobre 2021.
Le Nevada Gaming Control Board (NGCB) a commencé à enquêter sur le stratagème en décembre après que William Hill a signalé les incidents à l’autorité des jeux.
“Le Conseil apprécie que les titulaires de permis respectent leur obligation d’enquêter et de signaler eux-mêmes les violations potentielles de la loi et de la réglementation, ainsi que les activités criminelles présumées”, a déclaré Kristi Torgerson, chef de la division de l’application de la loi du NGCB, dans un communiqué. “La Division de l’application de la loi continuera d’être agressive dans ses enquêtes et ses opérations secrètes pour s’assurer que l’industrie du jeu est exempte d’éléments criminels dans son effort sans fin pour protéger l’intégrité des jeux réglementés au Nevada.”
