Les groupes de consommateurs et les organisations d’entreprises ont accusé le secteur d’« une injustice flagrante » pour ce qu’ils considèrent comme un échec dans la réduction des primes malgré les réformes mises en œuvre pour le secteur qui ont réduit le coût des sinistres.
Les assureurs ont déclaré à plusieurs reprises au comité des finances de l’Oireachtas qu’ils réduiraient les primes s’ils obtenaient des réformes clés, telles que des directives judiciaires, qui ont considérablement réduit les niveaux d’indemnisation. Mais les primes automobiles ont augmenté pendant huit mois consécutifs, l’assurance habitation augmentant également.
Les entreprises affirment être frappées par des primes plus élevées – avec des restrictions strictes imposées sur ce pour quoi elles sont couvertes en cas de réclamation – et sont contraintes d’accepter des franchises élevées.
Neale Richmond, le nouveau ministre adjoint chargé des services financiers, des coopératives de crédit et des assurances, a convoqué les dirigeants de tous les principaux assureurs généraux et le groupe de pression de l’industrie, Insurance Ireland, dans son bureau au cours des dernières semaines pour leur demander pourquoi ils n’avaient pas réduit leurs dépenses. primes.
Il a déclaré qu’ils seraient convoqués à une deuxième réunion dans deux mois, date à laquelle ils devraient avoir pris des mesures pour réduire les coûts des sinistres pour les clients et les entreprises.
Lorsqu’on lui a demandé ce qui serait fait si l’on avait alors l’impression que les cotisations n’avaient pas suffisamment baissé, il a répondu que lui et le ministre des Finances Michael McGrath envisageraient des options pour imposer davantage de réductions des cotisations. M. Richmond a déclaré : « Nous avons réalisé toutes les réformes. Nous avons fait tout ce qu’ils demandaient.
Il a déclaré que lors de la récente réunion, on avait demandé aux assureurs quels efforts ils faisaient pour réduire les primes. Il a également rencontré Brokers Ireland et la Law Society.
M. Richmond a rejeté les affirmations selon lesquelles rencontrer des représentants de l’industrie du commerce de détail s’était avéré inefficace lorsqu’il travaillait dans un département précédent.
Le président de l’Association des consommateurs, Michael Kilcoyne, a déclaré que les assureurs étaient injustes envers les assurés.
« Ils ne répercutent certainement pas les bénéfices qu’ils ont tirés des réformes sur les consommateurs. Le montant des sinistres est considérablement réduit, mais leurs bénéfices sont en hausse. Ils sont injustes envers les gens », a-t-il déclaré.
Dans une réponse écrite du Dáil, M. McGrath a déclaré qu’un récent rapport du Conseil de résolution des blessures montrait que le volume de réclamations soumises au conseil était passé de 31 072 en 2019 à 18 453 en 2022.
Il a énuméré les réformes mises en œuvre, notamment des lignes directrices sur des niveaux d’indemnisation inférieurs, des améliorations du Conseil de résolution des blessures et un rééquilibrage du devoir de diligence des entreprises.
M. McGrath a déclaré : « La priorité du gouvernement est désormais de veiller à ce que les économies générées par l’ensemble du programme de réforme soient réalisées, au profit des consommateurs, des entreprises et des groupes communautaires et bénévoles. »
Brian Hanley, PDG de l’Alliance pour la réforme de l’assurance, a déclaré : « Les assureurs nous ont dit que des réformes étaient nécessaires pour faire baisser les primes.
« Les réformes ont été introduites et, à la place, nous constatons des bénéfices record pour les compagnies d’assurance, tandis que les primes continuent d’augmenter. »
Il a appelé le gouvernement « à tenir tête aux assureurs en notre nom et à faire davantage pour remédier à cette flagrante injustice ».
Insurance Ireland, le groupe de pression du secteur, a reconnu qu’elle et ses sociétés membres avaient rencontré M. Richmond.
Lorsqu’on lui a demandé si l’industrie avait rompu ses promesses selon lesquelles elle diminuerait les primes si des réformes étaient mises en œuvre, Insurance Ireland a répondu : « Comme l’a déclaré le ministre McGrath au Dáil, les réformes du gouvernement en matière d’assurance ont eu un impact positif sur les primes d’assurance automobile, le CSO soulignant un impact positif de 40 % sur les primes d’assurance automobile. réduction depuis 2016. »
Insurance Ireland a déclaré que la prime d’assurance moyenne dans la République était désormais de 670 €, contre 1 100 € en Irlande du Nord et au Royaume-Uni.
“Il s’agit d’un progrès démontrable pour les consommateurs irlandais, et Insurance Ireland continuera à travailler de manière constructive avec le gouvernement pour garantir que les futures économies de coûts apporteront davantage d’avantages aux consommateurs”, a-t-il déclaré.
2024-05-20 04:30:00
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