Les chauffeurs de taxi estiment qu’il n’y a pas de changement de génération malgré le fait que ce soit un métier confortable

Plus de 70 % de ces professionnels travaillent dans le secteur des taxis depuis plus de six ans et sont propriétaires agréés – la majorité de ces propriétaires ont plus de 36 ans. Une situation qui montre qu’actuellement il n’y a pas de changement générationnel pour le secteur des taxis.

Cela se reflète dans le rapport réalisé par la plateforme Freenow et publié à l’occasion de la célébration de la Journée des chauffeurs de taxi. L’enquête réalisée auprès des professionnels du secteur souligne l’importance des avancées technologiques et de la numérisation dans le secteur en tant que moteurs fondamentaux pour continuer à attirer les jeunes talents et garantir le changement de génération, ainsi que la nécessité de davantage d’incitations économiques et d’aides fiscales pour surmonter les obstacles à l’entrée dans le secteur. l’entrée et un cadre réglementaire qui garantit une concurrence loyale.

L’âge moyen du secteur met en évidence la nécessité de continuer à attirer les jeunes talents et d’assurer le changement de génération ; Au moins 50 % des chauffeurs de taxi le pensent ainsi. La forte concurrence et la recherche de meilleures conditions de travail sont les principaux obstacles pour attirer les jeunes talents, selon les chauffeurs de taxi interrogés (respectivement 43% et 41%). “Il y a neuf ans, la profession était très attractive, mais elle fait aujourd’hui face à un avenir plus incertain en raison de l’arrivée de nouveaux acteurs sur le marché qui offrent le même service et se font concurrence sous une réglementation plus favorable”, explique Alexander Ventura, chauffeur de taxi associé à la plateforme Freenow.

Rubén Robla, chauffeur de taxi depuis 10 ans, affirme également que la professionnalisation du secteur a un impact positif sur la perception des usagers. «Nous sommes de plus en plus nombreux à nous soucier de l’expérience passager, du service à la propreté du véhicule, en passant par la température et même la radio que nous portons».

Une autre mesure qui manque aux chauffeurs de taxi lorsqu’il s’agit de promouvoir le changement générationnel est le soutien institutionnel. “Le service de taxi s’améliore, même si c’est plus grâce à ce que faisons nous, professionnels dédiés au secteur, que grâce au soutien des associations et des administrations publiques”, explique Rubén. En ce sens, 42% des chauffeurs de taxi défendent la nécessité d’un cadre réglementaire qui favorise une concurrence plus juste et, à leur tour, 46% soulignent l’importance de disposer d’une aide financière pour acquérir des licences et couvrir les dépenses de fonctionnement.

75% des chauffeurs de taxi se déclarent satisfaits ou très satisfaits de leur métier. «Le principal avantage est la flexibilité et la liberté des horaires de travail : même si vous travaillez de longues heures, vous pouvez équilibrer cela avec votre vie personnelle. De plus, aujourd’hui, grâce à la technologie, on se sent plus en sécurité », explique Silvia, chauffeur de taxi depuis 9 ans.

Les avancées technologiques sont également perçues positivement et génèrent une attitude optimiste dans le secteur. Près de la moitié des chauffeurs de taxi (47 %) reconnaissent que le principal moyen de commander un taxi aujourd’hui passe par les applications mobiles. Pour cette raison, 62% se sentent optimistes quant à l’avenir de la profession en raison des avancées technologiques et de la numérisation que connaît le secteur ; Un pourcentage qui monte à 85 % lorsqu’on interroge les chauffeurs de taxi les plus jeunes (entre 25 et 36 ans).

Concernant l’engagement pour la continuité de la profession, 1 chauffeur de taxi sur 3 souhaite que ses enfants poursuivent leur carrière de chauffeur de taxi. En ce sens, il est à noter que près de la moitié des chauffeurs de taxi entre 18 et 35 ans, malgré leur courte expérience professionnelle dans le secteur, souhaiteraient ou encourageraient leurs enfants à opter pour cet avenir professionnel.

Enfin, les chauffeurs de taxi prévoient un avenir prometteur pour le secteur et 50 % des chauffeurs de taxi entre 18 et 35 ans sont optimistes quant à l’avenir des taxis, étant donné qu’il s’agit d’un métier confortable, avec une grande flexibilité dans les horaires, des revenus importants et des marges larges. . d’avantages, comme l’affirment la majorité des chauffeurs de taxi interrogés.