Les commandes sur ONDC augmentent rapidement alors qu’India Post se prépare à se joindre à

ONDC a été lancé pour freiner le comportement de “recherche de rente potentielle” des principales plateformes de commerce électronique dans le commerce de détail, la livraison de nourriture et l’agrégation de taxis, et laisser chaque partie de la chaîne de valeur, du catalogage des commandes à leur livraison effective, à différents acteurs. Fichier | Crédit photo : arrangement spécial

L’Open Network for Digital Commerce (ONDC) n’est pas destiné à “créer une guerre des prix”, mais à “aider les petites entreprises à atteindre” un seuil dans le commerce numérique, a déclaré le directeur général du réseau, Thampy Koshy, aux journalistes le 11 mai. ONDC est un réseau modulaire soutenu par le gouvernement pour le commerce électronique, la livraison de nourriture et d’épicerie et les taxis. L’activité de l’ONDC s’est considérablement développée, en partie grâce aux incitations qu’il a fournies aux participants. India Post pourrait bientôt rejoindre le réseau, ce qui apporterait l’un des plus grands systèmes logistiques au monde.

En janvier, M. Koshy a déclaré : « Nous avions 800 commerçants, cinquante transactions par jour et vingt participants au réseau. Les participants au réseau sont le terme désignant les entreprises technologiques qui fournissent une application à accéder ou à vendre via ONDC. « Fin mars, avec la mobilité, la vente au détail et la livraison de nourriture, nous avions 1 000 commandes par jour. Fin avril, nous en avions 10 000 par jour. Et à l’heure actuelle, a déclaré M. Koshy, l’ONDC enregistrait plus de 25 000 commandes par jour.

ONDC a été lancé pour freiner le comportement de “recherche de rente potentielle” des principales plateformes de commerce électronique dans le commerce de détail, la livraison de nourriture et l’agrégation de taxis, et laisser chaque partie de la chaîne de valeur, du catalogage des commandes à leur livraison effective, à différents acteurs. Le fait que tout soit fait par une seule plate-forme “il y a une inefficacité qui est créée”, a déclaré M. Koshy.

Les incitations continuent

Tout comme avec l’interface de paiement unifiée (UPI), la technologie de paiement avec laquelle l’ONDC est fréquemment comparée, les nouveaux participants au réseau reçoivent des incitations financières – que certains ont répercutées sur les clients sous la forme de remises importantes – pour fournir un “support de prise en main”. ”. Les incitations sont financées par des financements que l’ONDC a levés auprès des banques.

Les incitations conduisent l’ONDC à croître à un rythme comparable à celui des grands géants de l’alimentation et du commerce électronique auxquels il est confronté. Mercredi, le ministre d’État aux Communications Devusinh Chauhan a annoncé que la poste indienne rejoindrait l’ONDC, la transformant progressivement en l’une des infrastructures publiques numériques (DPI) les plus étroitement soutenues par le gouvernement.

Alors que l’architecture de l’ONDC permet aux «participants au réseau» de se concentrer sur la réduction de l’économie de leur partie individuelle du processus de commerce électronique, il existe également l’objectif plus large de réduire le pouvoir des grands acteurs du marché, avec des acteurs de la livraison de nourriture comme Swiggy et Zomato sont les plus menacés. Alors que la période de lune de miel consistant à financer une expansion rapide et à acquérir des clients avec des remises bien subventionnées se déroule cette année, ces acteurs se retrouvent sous pression pour réduire eux-mêmes leurs coûts.

“Les restaurants ont également été mis sous pression dans le sens où trente à 35% de la commission reste avec Zomato et Swiggy et seulement une partie du reste est transférée au restaurant”, Ritu Chhikara, qui dirige le Centre pour la durabilité et la responsabilité sociale chez BML Munjal dit l’université. « Le restaurant doit aussi faire des bénéfices. Ainsi, ils finissent par augmenter le prix de divers articles du menu.

Même si l’ONDC décompose l’architecture des cas d’utilisation du commerce électronique en unités discrètes, cela ne conduit pas nécessairement à une diversité de participants. “Même sur UPI, les propres chiffres de la National Payments Corporation of India (NPCI) indiquent que les trois principales plates-formes contrôlent 94% du trafic”, a déclaré Aparajita Bharti, co-fondateur de la société de recherche politique The Quantum Hub. L’Hindou. “Ainsi, même avec l’interopérabilité, il est en fait difficile de briser les effets de réseau en ligne.” Un effet de réseau se produit lorsqu’une entité en croissance rapide peut compter sur sa portée pour poursuivre sa croissance et sa stabilité.

Si une proposition signalée visant à interdire aux entreprises de livraison de commerce électronique d’utiliser leurs propres entreprises de livraison internes pour transporter leurs propres commandes (dans ce que l’on appelle des transactions entre parties liées), l’impact de la participation de l’ONDC et de la poste indienne pourrait être beaucoup plus percutant . “Il existe de multiples parties prenantes dans la chaîne de valeur” du commerce électronique, a déclaré le Dr Chhikara. “Et si la même entreprise capture tout cela, alors à quoi ça sert?”

Économie alimentaire

L’économie des entreprises soutenues par le capital-risque a évolué rapidement alors même que l’ONDC se développe, alors que les investisseurs avancent avec prudence au milieu des vents contraires économiques et des craintes de récession. Cela frappe le plus les entreprises de commerce rapide et les acteurs de la livraison de nourriture. Blinkit, propriété de Zomato, par exemple, a vu le salaire de ses livreurs d’épicerie réduit à 15 roupies pour chaque commande livrée, entraînant des grèves dans certaines villes.

L’ONDC, a déclaré le Dr Chhikara, pourrait inciter les consommateurs à payer plus pour la livraison, en particulier lorsque le prix de la nourriture ou des produits d’épicerie est bien inférieur, car même si les prix de livraison peuvent sembler plus élevés, le prix global est compétitif.

Au moins pour la phase de croissance, ONDC canalise des incitations vers les vendeurs et les applications, donnant à ces derniers plus de 2 lakh par jour s’ils peuvent amener les clients à faire des achats, imitant les tactiques des applications soutenues par le capital-risque. Contrairement à UPI, cependant, il n’y a pas de plan à long terme du gouvernement lui-même pour financer l’ONDC, a déclaré jeudi aux journalistes le secrétaire du Département de la promotion de l’industrie et du commerce intérieur, Rajesh Kumar Singh.

L’ONDC constituera-t-il une menace majeure pour les poids lourds du e-commerce et de la livraison alimentaire en ligne grâce au soutien de l’État ? Le Dr Chhikara a émis l’hypothèse qu’il y aurait une concurrence intense, même si les entreprises de commerce électronique se retrouvaient à rejoindre l’ONDC, le réseau qui cherche à les déplacer. Un “chat et un éléphant” – petits vendeurs et grandes plateformes – seront en concurrence sur le même terrain de jeu, a déclaré le Dr Chhikara.