Malgré certains rapports de sociétés d’analyse faisant état de sauts dans les réservations de vols intérieurs et de billets de cinéma, les mouvements partent de bases basses et constituent une image qui se heurte à des scènes de sièges de métro vides aux heures de pointe dans les grandes villes comme Pékin et Shanghai.
La réouverture des files d’attente a été plus courante à l’extérieur des pharmacies, plutôt que dans les centres commerciaux et les magasins, car les gens s’approvisionnent en tests antigéniques et en médicaments pour traiter les symptômes du rhume et de la grippe.
Un spa dans un centre commercial du centre-ville de Pékin qui a repris ses activités vendredi a déclaré que la plupart du personnel était revenu mais que les clients étaient beaucoup moins nombreux.
“A cause de l’épidémie, nous utilisons maintenant des promotions et des coupons pour attirer les clients, ce qui nous fait en fait courir à perte”, a déclaré l’un des masseurs.
TOTALEMENT SANS PREPARATION
De nombreuses entreprises disent également avoir été prises du mauvais pied, un dirigeant d’une grande chaîne hôtelière déclarant qu’il n’était “totalement pas préparé à une réouverture aussi dramatique et drastique”.
Beaucoup de ses hôtels étant toujours utilisés à des fins de quarantaine, il s’avère difficile de persuader les propriétaires d’ouvrir et d’embaucher plus de travailleurs après que la campagne zéro-COVID a engendré un état d’esprit conservateur, a-t-il déclaré à Reuters.
“La société ajuste maintenant sa stratégie afin que 80% des ressources soient concentrées sur la capitalisation des dépenses de” vengeance “, tout en réservant 20% de l’occupation des hôtels et du personnel en cas de retour de la quarantaine”, a ajouté l’exécutif, sous couvert d’anonymat.
Les ventes d’articles tels que les cosmétiques, le vin et les spiritueux devraient continuer de souffrir, car les consommateurs prudents resteront chez eux dans les mois à venir, a déclaré Jason Yu, directeur général de la société d’études de consommation Kantar Worldpanel pour la Grande Chine.
Au lieu de cela, les gens se concentreront sur les articles qui favorisent la santé et le bien-être, achetant moins de nouilles instantanées et d’articles surgelés populaires auprès de ceux qui se préparent aux fermetures, a-t-il déclaré.
Pourtant, certains analystes ont déclaré qu’une réouverture, même cahoteuse, est de bon augure à long terme pour les entreprises engagées en Chine.
Les marques de restauration rapide, par exemple, pourront revenir aux expansions majeures qu’elles avaient prévues.
En 2023, le développement de nouveaux restaurants en Chine représentera environ la moitié des ouvertures mondiales d’unités McDonald’s et environ un tiers des nouveaux emplacements pour Starbucks, a déclaré Sara Senatore, analyste chez Bank of America.
Luca Solca, analyste du luxe chez Bernstein, a déclaré que la fin des restrictions était une bonne nouvelle pour l’industrie du luxe, fortement dépendante des dépenses chinoises.
“Mon scénario de base est que l’assouplissement devrait inciter les consommateurs chinois à recommencer à profiter de la vie et à dépenser de l’argent, ce qui profitera, entre autres, aux grandes marques de luxe”, a-t-il déclaré.
