Les consommateurs estiment que l’annulation des voyages en raison de l’annulation des concerts de Taylor Swift pourrait être un cas de force majeure

MADRID, 9 août. (EUROPA PRESS) –

L’annulation des voyages organisés par des fans qui allaient assister aux concerts de Taylor Swift en Autriche, et qui ont été annulés en raison de la “confirmation de projets d’attentat terroriste”, pourrait être considérée comme un cas de force majeure, selon l’Association espagnole des consommateurs. dans une déclaration.

Malgré “l’inquiétude des consommateurs”, l’entité assure qu’elle considère la mesure “appropriée” et se félicite que l’organisateur ait déjà expliqué que l’argent pour les billets sera remboursé dans un délai maximum de dix jours, tout en ajoutant que le problème se retrouve dans les « voyages sous contrat ».

“De l’Association espagnole des consommateurs, nous demandons aux hôtels et aux compagnies aériennes de faire preuve de flexibilité pour pouvoir annuler ces contrats car cela est considéré comme un cas de force majeure, puisque l’annulation desdits voyages n’est pas imputable aux utilisateurs mais à l’annulation des concerts en raison de mesures de sécurité évidentes”, ont-ils précisé.

Ainsi, ils sont d’accord avec les participants et ont précisé qu’il s’agit d’une situation de « sécurité extérieure » puisqu’il existe la menace d’une « attaque possible ». Pour cette raison, l’entité “encourage” les consommateurs à le réclamer au cas où une annulation ne se produirait pas, aussi bien pour les voyages combinés – hôtel et vol – que pour les services individuels.

Les trois concerts de Taylor Swift prévus les 8, 9 et 10 août au stade Ernst Happel de Vienne (Autriche) ont été suspendus comme l’a rapporté l’agence de promotion Barracuda Music, pour la sécurité de tous.

En outre, les autorités autrichiennes ont signalé que deux personnes avaient été arrêtées pour avoir prétendument planifié un attentat pendant les concerts. L’un d’eux est un citoyen autrichien de 19 ans qui a été arrêté à Ternitz, une ville située dans le Land de Basse-Autriche, selon la chaîne de radiodiffusion publique ORF.

Un deuxième suspect a été arrêté à Vienne en relation avec l’opération de Ternitz, même si les autorités n’ont fourni aucune information supplémentaire à ce sujet et ont indiqué qu’une enquête avait été ouverte pour élucider la tentative d’attentat.