2024-04-10 15:00:56
Des centaines de créateurs de contenu politique et d’information, ainsi que des militants, des administrateurs de comptes mèmes et des journalistes, ont signé une lettre ouverte à Meta demandant à l’entreprise de revenir sur sa décision de limiter la portée des comptes publiant du « contenu politique » sur Threads et Instagram.
Meta a annoncé en février qu’elle ne recommanderait plus de contenu politique et social sur les deux plateformes de médias sociaux, qui comptent des dizaines de millions d’utilisateurs aux États-Unis.
La décision a alarmé les utilisateurs qui publient des articles sur des questions sociales, notamment les droits LGBTQ, les droits des femmes, les inégalités raciales et le handicap. Et les journalistes indépendants et les créateurs de contenu affirment avoir eu du mal à atteindre leur public ces dernières semaines depuis le déploiement du changement. Les limites, disent-ils, ont considérablement affecté les créateurs noirs, féminins, handicapés et LGBTQ.
La lettre suggère qu’au lieu de modifier les paramètres par défaut de tous les comptes pour restreindre le contenu politique, Meta devrait donner aux utilisateurs la possibilité d’accepter de telles restrictions.
“En tant qu’utilisateurs des plateformes de Meta, nous n’avons pas choisi de refuser automatiquement de recevoir des suggestions de contenu politique sur l’activisme civique et des mises à jour d’actualités”, indique la lettre. « Supprimer les recommandations politiques comme paramètre par défaut, et par conséquent empêcher les gens de voir le contenu politique suggéré, constitue une menace sérieuse pour l’engagement politique, l’éducation et l’activisme. »
Le contenu politique, dans le cadre des nouvelles restrictions, inclut tout contenu qui touche à la politique ou, selon les mots de Meta, « des sujets qui affectent un groupe de personnes et/ou la société dans son ensemble ». Ces sujets incluent du contenu sur les LGBTQ et les droits des femmes, ainsi que des articles sur la discrimination raciale et liée au handicap. De nombreux créateurs ont également signalé que les filtres restreignaient le contenu sur d’autres sujets apparemment sans rapport.
Ky Polanco, co-fondatrice de @Feminist, une page d’actualités Instagram qui couvre les droits des femmes et l’avortement, a déclaré que le changement avait été dévastateur. La semaine où Meta a adopté les restrictions, elle a vu la portée du compte chuter de 10 millions d’utilisateurs à 800 000. Polanco a déclaré que d’autres comptes qui publient sur des sujets similaires lui ont dit avoir également constaté une baisse importante de leur audience.
« Cela nuit à l’accès des gens à l’information et à leur capacité à trouver des informations exactes », a-t-elle déclaré.
La lettre a été organisée par Accountable Tech, une organisation à but non lucratif qui affirme que sa mission est de « réduire les dommages sociétaux provoqués par les pratiques commerciales toxiques des Big Tech », et GLAAD, une organisation de défense des droits LGBTQ. Les créateurs LGBTQ ont été particulièrement préoccupés par ces limitations, car elles ont été imposées alors que certains États imposaient des restrictions sur les traitements médicaux pour les jeunes transgenres.
“Catégoriser les “sujets sociaux qui affectent un groupe de personnes et/ou la société dans son ensemble” comme “contenu politique” est une décision épouvantable”, a déclaré GLAAD dans un communiqué. « La vie des personnes LGBTQ est tout simplement cela : notre vie. Nos vies ne sont pas un « contenu politique » ni un fourrage politique. Il s’agit d’une décision dangereuse qui non seulement supprime les voix LGBTQ, mais décime également les opportunités pour les personnes LGBTQ de se connecter entre elles et avec leurs alliés, car notre contenu sera exclu de l’algorithme.
« Limiter la portée des créateurs sans préavis ni définition de ce qui constitue un « contenu politique » menace leur identité et leurs moyens de subsistance, tout en laissant des centaines de millions d’utilisateurs sans accès à des contenus d’actualité critiques au cours de la plus grande année électorale mondiale de l’histoire », a déclaré Nicole Gill, co-fondateur d’Accountable Tech et son directeur exécutif. “L’environnement médiatique fragmenté d’aujourd’hui, que Meta a contribué à créer, a donné aux plateformes de médias sociaux une influence démesurée sur la manière dont l’information est présentée et diffusée, et cette décision aura des effets négatifs à la fois sur et en dehors de leurs plateformes.”
L’impact du changement de politique est difficile à mesurer. Meta n’a pas fourni de détails sur le nombre de publications affectées par la politique politique, et il est impossible de savoir combien de fois un compte aurait été recommandé en vertu de la politique précédente.
Le porte-parole de Meta, Andy Stone, a déclaré que le changement n’affecte que les systèmes de recommandation et « étend des années de travail sur la façon dont nous abordons et traitons le contenu politique en fonction de ce que les gens nous ont dit vouloir. Et désormais, les gens pourront contrôler s’ils souhaitent que ce type de publications leur soit recommandé.
Plusieurs organes de presse, dont le Washington Postont publié des instructions sur la manière dont leurs abonnés peuvent se retirer des restrictions. Cependant, au moins certains utilisateurs qui se sont désabonnés signalent toujours qu’ils voient moins de contenu sur des questions politiques et sociales dans leurs flux.
Georges Lee, originaire du Texas et comptant plus de 470 000 abonnés sur Instagram qui publient des articles sur les lois et les problèmes affectant la race, la classe sociale et le sexe, a déclaré que le nombre de commentaires, de likes et d’impressions vidéo sur ses publications avait chuté d’environ 50 % depuis l’entrée en vigueur de la politique. . “Cela va rendre les personnes noires, brunes, trans et non conformes encore plus cachées dans les marges des médias sociaux”, a déclaré Lee, qui a été nominé l’année dernière pour un NAACP Image Award. “Cela va avoir un impact sur la visibilité de ces créateurs et également sur le type d’offres de marque qu’ils obtiennent.”
Ceux qui critiquent l’interdiction affirment qu’elle limite les contenus qui remettent en question le statu quo. Lee a donné comme exemple un article théorique sur Thanksgiving. En vertu des restrictions actuelles de Meta, les publications célébrant Thanksgiving et son histoire ne seraient pas considérées comme du contenu politique. Cependant, les messages contestant le principe de la fête et parlant de ses liens avec la discrimination contre les Amérindiens seraient considérés comme du contenu politique, a-t-il déclaré.
« Moi étant noir, je n’ai pas politisé cela, quelqu’un d’autre l’a fait », a déclaré Lee. « Moi qui parle d’être un allié de la communauté LGBTQ ou des femmes, je n’ai pas politisé cela, quelqu’un d’autre l’a fait. Je pense que cela va avoir de nombreux impacts résiduels horribles sur différentes communautés marginalisées.
Ce n’est pas la première fois que Meta tente de restreindre le contenu lié à des sujets politisés. Lorsque la société a introduit Threads l’année dernière, elle a bloqué des dizaines de mots de sa recherche, y compris tous les termes liés au coronavirus, aux vaccins et au long covid dans le au milieu d’une poussée importante du virus, suscitant de vives critiques de la part des experts en santé publique. La société a ensuite autorisé les recherches de termes liés à la pandémie, mais d’autres mots sont toujours bloqués, notamment « porno ». Cela a limité la portée des articles de presse sur des sujets tels que le danger de la vengeance pornographique, disent les personnes concernées.
Polanco a déclaré que Meta avait également précédemment restreint le compte @Feminist. Après que le compte ait collecté 100 000 $ pour le droit à l’avortement en moins de 48 heures en 2021, Meta a désactivé sa capacité à collecter des fonds, ce qui l’a empêché de solliciter des dons après que la Cour suprême a annulé Roe v. Wade en 2022. Après des mois d’allers-retours avec Meta, la fonction a été restaurée, a déclaré Polanco, mais Meta n’a jamais expliqué pourquoi elle avait été restreinte.
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