Les employés de Twitter ont profité d’une myriade d’avantages standard de la Silicon Valley, comme une compensation pour le « bien-être » des employés et pour le service Internet Wi-Fi à domicile. Maintenant, ceux qui ont choisi de rester avec le nouveau propriétaire Elon Musk ont leur premier aperçu d’un lieu de travail “hardcore” dépourvu de ces conforts familiers.
Le lieu de travail «hardcore» de l’entreprise apportera de nouveaux niveaux importants de surveillance des employés tout en réduisant les avantages au bulldozer alors que Musk se démène pour réduire les coûts et augmenter la productivité, selon de récents e-mails internes des équipes d’ingénierie et des ressources humaines de Twitter qui ont été examinés par Fortune.
“À l’avenir, tous les vendredis (cette semaine mercredi), veuillez envoyer par e-mail la mise à jour hebdomadaire suivante”, a lu un e-mail aux ingénieurs de Twitter lundi, qui énonçait trois informations spécifiques que chaque ingénieur devrait fournir : Sur quel projet travaillez-vous ? Qu’est-ce que vous essayez d’accomplir? Et des exemples de code écrits pendant la semaine.
Un e-mail séparé avec pour objet “[INFORM] Changements de politique » est apparu dans les boîtes de réception des employés de Twitter tard lundi soir.
“Comme cela a été partagé, nous sommes confrontés à un climat économique difficile où une plus grande attention à la gestion des coûts est essentielle”, a déclaré le courrier électronique du service des ressources humaines de Twitter. “L’avenir de Twitter est super prometteur si nous pouvons travailler ensemble pour être des intendants avisés des ressources de l’entreprise.”
L’e-mail contenait un catalogue de modifications de la «politique de voyage, de dépenses et de cartes» de l’entreprise ainsi que l’élimination de diverses «indemnités» – y compris la garderie COVID, les activités d’équipe trimestrielles, le bien-être et le WiFi – que l’entreprise ne remboursera plus les membres du personnel pour.
“Les allocations seront réévaluées au fil du temps et pourront être rajoutées lorsque la situation financière de l’entreprise s’améliorera”, note le courrier électronique.
Le resserrement de la ceinture et l’examen minutieux de la productivité des travailleurs font partie des efforts de Musk pour refondre la société de médias sociaux qui perd de l’argent et qu’il a payé 44 milliards de dollars pour acquérir. Musk, qui occupe actuellement le poste de PDG de Twitter, a licencié toute l’équipe de direction de l’entreprise après la conclusion de l’accord et licencié la moitié des effectifs de Twitter. La semaine dernière, Musk a donné aux autres membres du personnel un ultimatum pour s’engager dans un environnement de travail «hardcore» ou pour accepter une indemnité de départ et démissionner. Comme Fortune rapporté précédemment, quelque 1 000 à 1 200 employés de Twitter ont choisi de marcher, selon les estimations internes préliminaires de l’entreprise.
Twitter, qui compte plus de 200 millions d’utilisateurs, a longtemps été critiqué pour la lenteur de son développement de produits par rapport à ses rivaux des médias sociaux comme Meta, Snap et TikTok. La prise de contrôle chaotique de Twitter par Musk a amené de nombreux observateurs à se demander si le changement améliorera en fait le rythme d’innovation de l’entreprise ou entraînera simplement plus de dysfonctionnements.
Les e-mails donnent un aperçu de la nouvelle culture que Musk tente d’imposer à l’entreprise ainsi qu’un aperçu du désordre et de la confusion au sein de l’organisation.
L’e-mail des RH cite “une augmentation des demandes de vacances sans préavis”. L’e-mail réitère la nécessité de l’approbation du responsable, qui devra prendre en compte “l’équilibrage de charge pour votre équipe, les dates d’achèvement des projets à venir”, les délais, etc. Détails de l’email RH ont été signalés pour la première fois par The Verge.
L’e-mail ajoute que les réactivations de cartes d’entreprise sont limitées aux employés ayant des besoins critiques pour l’entreprise. Toutes les dépenses admissibles en vertu de la politique précédente doivent avoir été engagées avant le 1er novembre et soumises avant le 30 novembre. L’indemnité de téléphone portable des employés est révisée à 50 $ et l’indemnité de repas de voyage à 75 $, bien qu’elle ne mentionne pas quelles étaient les indemnités antérieures.
Fortune précédemment signalé les difficultés de l’entreprise à approuver les dépenses effectuées depuis le rachat d’Elon et les réductions de personnel qui ont suivi. L’e-mail aborde certains des défis, indiquant que “les délais de traitement des notes de frais sont prolongés en raison des volumes de soumission élevés”.
“Nous travaillons sur le réacheminement des notes de frais qui attendent actuellement l’approbation des responsables qui ne sont plus chez Twitter”, indique le courrier électronique. “Les anciens Tweeps peuvent toujours accéder à Concur et ont reçu pour instruction de soumettre toutes les dépenses impayées dans les 30 premiers jours de leur période de préavis de non-travail.”
En ce qui concerne la nourriture – peut-être l’avantage le plus célèbre pour les travailleurs de la technologie de la Silicon Valley – Twitter adopte un “modèle partiellement payé avec une variété d’options à emporter, diverses options de restauration et des partenariats avec des fournisseurs locaux”. À compter du 21 novembre, tous les employés de Twitter devront travailler au bureau, avec des exceptions “au cas par cas” nécessitant l’approbation du responsable et du vice-président.
“Les approbateurs seront tenus responsables des employés qui reçoivent une exception et qui ne maintiennent pas le niveau d’excellence productive”, indique l’e-mail.
Enfin, l’e-mail indique au personnel que même si Twitter est désormais une entreprise privée, les employés continueront de recevoir des actions et des options dans leurs régimes de rémunération. La structure est encore en cours de finalisation et les prestations de santé resteront inchangées.
“Notez que nous avons l’intention de réévaluer tout cela dans le temps et espérons apporter des modifications et des améliorations supplémentaires lorsque l’économie et la situation financière de l’entreprise s’amélioreront”, indique l’e-mail.
