SINGAPOUR – Juste après avoir démarré son ordinateur de bureau, un homme de 79 ans a reçu une prétendue notification contextuelle antivirus l’avertissant que l’accès à son appareil avait été bloqué.
Ne sachant pas qu’il s’agissait d’un stratagème d’escrocs, M. Tan (pseudonyme) a appelé le numéro indiqué sur l’alerte pour obtenir de l’aide. Il a fini par perdre 173 000 $.
La somme, qui représentait plus de la moitié des économies de sa vie, a été siphonnée de Singapour vers un compte à Hong Kong.
Le fils de M. Tan, qui a demandé à être connu uniquement sous le nom d’Albert, a raconté l’incident au Straits Times lors d’un entretien téléphonique le 4 mai et a déclaré que cela avait laissé son père « choqué et traumatisé ».
Il a déclaré que son père avait reçu le 17 avril une alerte pop-up, soi-disant de Microsoft, l’avertissant qu’un cheval de Troie espion avait été détecté sur son ordinateur.
L’accès de M. Tan à l’ordinateur portable aurait été bloqué pour des « raisons de sécurité » et il a dû appeler un numéro d’assistance téléphonique indiqué sur l’alerte, a ajouté Albert.
Le vieil homme a envoyé à son fils un message texte WhatsApp pour obtenir de l’aide.
Mais Albert, 50 ans, était alors sur un vol de retour à Singapour et n’a pas pu répondre. Après quelques minutes de silence, son père a décidé d’appeler le numéro d’assistance téléphonique figurant sur la notification.
À l’autre bout du fil se trouvait une personne avec un accent étranger qui prétendait appartenir au département de cybercriminalité de la police et s’appelait Ethan Jones.
Dans un rapport de police consulté par ST, M. Tan a déclaré qu’à un moment donné de leur conversation de trois heures, le soi-disant Ethan Jones “avait accès à distance à mon ordinateur portable”.
“Il m’a demandé si j’avais des comptes bancaires et m’a informé qu’il souhaitait également les vérifier pour déceler tout signe de compromission”, a-t-il déclaré dans le rapport.
M. Tan a ajouté qu’il avait suivi les instructions du fraudeur et lui avait donné les identifiants de connexion de ses comptes ibanking DBS, UOB et OCBC. On lui a également dit d’accepter les avis d’authentification lorsqu’ils apparaissaient sur son téléphone et il l’a fait, pensant que c’était l’obligation pour la « police » d’effectuer des contrôles.
«(Au stade final), l’escroc lui a demandé d’appuyer sur son authentification dans les trois secondes, sinon cela ne fonctionnerait pas. Cette instruction l’a poussé à l’appuyer immédiatement sans se rendre compte de ce que cela signifiait », a ajouté Albert.
M. Tan a ensuite été informé que le chèque était terminé et qu’il devait attendre un appel de la banque.
Cependant, lorsqu’un appel est arrivé, il s’agissait de la véritable banque DBS, qui s’informait des transactions effectuées. Peu de temps après, M. Tan s’est rendu compte qu’il avait été victime d’une arnaque. Il a porté plainte et une enquête est actuellement en cours.
La somme totale d’argent a été retirée en trois tranches en 15 minutes : 55 000 $ à 12 h 59, 68 000 $ à 13 h 08 et 50 000 $ à 13 h 15.
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