2024-06-14 07:15:46
NEW DELHI : Rajeev Kale de Thomas Cook (Inde) a récemment été invité par un client à créer une expérience pour ses partenaires de distribution les plus performants. L’idée était que cela devait être quelque chose qui n’avait jamais été fait auparavant. Il a donc décidé de réserver un village entier en Autriche : le pittoresque Ybbs an der Donau, situé le long du Danube.
Les sites hors site ne seront peut-être plus jamais les mêmes. Cette saison, les entreprises de secteurs tels que la banque, l’automobile et l’assurance ont desserré les cordons de leur bourse pour les plus performants, les partenaires et les distributeurs et les récompensent avec des expériences de voyage uniques, des montres et des sacs de luxe, ainsi que des rencontres avec des célébrités de Bollywood et d’autres récompenses. Les voyages, y compris les voyages en famille, figurent en bonne place sur la liste des récompenses et des incitations.
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Offrant CollègeCoursSite WebIndian School of BusinessDirecteur de la technologie de l’ISBVisiteProgramme de directeur général de l’IIM LucknowVisiteIndian School of BusinessISB Leadership en IAVisite« La demande d’expériences haut de gamme pour les artistes s’étend aux segments de l’industrie manufacturière, de la banque et de l’assurance, de la peinture et de l’automobile », a déclaré Kale, président et responsable national des vacances, du MICE et des visas, Thomas Cook (Inde). “Les programmes que nous avons organisés incluent un tournoi de cricket à l’Eden Park d’Auckland avec des commentateurs professionnels et des joueurs de cricket néo-zélandais célèbres, ainsi que des barbecues en direct dans le stade organisés par 48 chefs venus d’Inde par avion.”
MakeMyTrip a observé une augmentation « significative » des dépenses des entreprises en expériences haut de gamme, a déclaré Raj Rishi Singh, directeur du marketing et directeur commercial de l’entreprise.
Produits de luxe comme cadeaux
“Les entreprises visent à créer des moments distinctifs pour leurs équipes et partenaires, allant d’aventures inspirées de Bollywood à des galas avec des célébrités”, a-t-il déclaré. “Les secteurs à l’origine de cette tendance comprennent les banques et les assurances, les produits de grande consommation, les peintures et produits chimiques, les sociétés automobiles et pharmaceutiques.”
Luxepolis, un marché en ligne de produits de luxe certifiés d’occasion et à prix réduit, a déclaré que les entreprises recherchaient des produits tels que des sacs Tumi et des chèques-cadeaux échangeables contre d’autres marques.
“Ils considèrent également les montres de luxe d’occasion comme un cadeau. La valeur intrinsèque d’une Rolex n’échappe pas aux gens, même si elle est d’occasion”, a déclaré Vijay KG, fondateur de Luxepolis. “Nous constatons que les entreprises demandent des produits et des bons d’achat en provenance du secteur des infrastructures, de la vente au détail et de l’immobilier.”
Les récompenses pour les plus performants passent de l’argent à la reconnaissance de l’écosystème qui a soutenu la performance de manière holistique, a déclaré Krishna Malladi, associé chez Deloitte.
Reconnaissance non monétaire
« L’appréciation du soutien des familles, des voyages de vacances et de la reconnaissance non monétaire par le biais de cadeaux qui favorisent également une plus grande affiliation à la marque sont quelques-uns des moyens par lesquels les organisations récompensent les artistes au-delà des primes », a-t-il déclaré.
Tata Motors a célébré “l’excellence” en récompensant les meilleurs joueurs avec des billets pour la Premier League indienne (IPL) cette saison, a déclaré un porte-parole.
International Tractors Ltd parraine des voyages familiaux pour les plus performants, a déclaré le responsable des ressources humaines, Amit Sharma.
Avec l’augmentation du nombre de millennials et d’employés de la génération Z dans les entreprises, on a délaissé les cadeaux de produits au profit des expériences, a déclaré Amit Damani, cofondateur de StayVista.
“De plus en plus d’entreprises nous contactent pour proposer des expériences de vacances de bout en bout à leurs plus performants et à leurs familles”, a-t-il déclaré.
Monish Shah, fondateur et PDG de DreamSetGo, a déclaré que certaines des expériences récentes organisées pour les entreprises incluent un événement récent avec les légendes du cricket Sourav Ganguly et Waqar Younis après le match « à haute énergie » de la Coupe du monde Inde contre Pakistan T20.
Adhésion au club
Les entreprises proposent des voyages sur place avec des membres de la famille immédiate, a déclaré Krishna Gautam, chef d’entreprise, location directe, informatique, Xpheno. “Cela comprendrait 10 jours à deux semaines de voyages tous frais couverts dans des pays comme Singapour et Dubaï pour récompenser les plus performants”, a-t-il déclaré.
Chez Bajaj Electricals, les employés sont reconnus comme les plus performants en étant intronisés au Sarvottam Club, a déclaré Suman Kumar Ghosh, directeur des ressources humaines. “L’adhésion à ce club apporte une série d’avantages, notamment un voyage international de luxe, tous frais payés, vers une destination de choix”, a-t-il déclaré. “Cette année, nous planifions encore une fois un voyage vers une destination exotique, où ils pourront profiter de visites touristiques locales et d’expériences culturelles uniques.”
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