La nouvelle édition du Baromètre de l’Observatoire des Services Urbains (OSUR) reflète une amélioration notable de l’évaluation des citoyens d’Alicante avec une augmentation de 11% par rapport à l’année dernière.
Selon le II Baromètre de Satisfaction des Services Urbains (OSUR), 71 pour cent des habitants d’Alicante se déclarent satisfaits du service public municipal d’approvisionnement en eau et de transports publics. Un résultat extrait de enquêtes réalisées auprès de 5 137 habitants d’Alicante. Selon OSUR, les services publics municipaux d’Alicante satisfont 59 % des citoyens, ce qui représente une augmentation de 11 % par rapport à l’année dernière.
Cette enquête, réalisée par Ipsos, révèle que le service de transport urbain géré par Vectalia, ainsi que le service des eaux, sont ceux qui affichent la plus forte augmentation dans l’appréciation des habitants d’Alicante. Dans le cas du service de transport urbain, on a enregistré une augmentation de 8%, ce qui le place bien au-dessus de la moyenne espagnole. Les habitants d’Alicante apprécient particulièrement le service fourni par Vectalia. état et conservation des véhicules (86%), suivi de confort avec 76% de satisfaction et, avec 67%, le accès au quartier service.
Les résultats de cette deuxième édition du Baromètre sont le résultat d’une enquête annuelle qui cherche à refléter l’opinion des services publics municipaux des citoyens des 30 régions les plus peuplées du pays : Madrid, Barcelone, Valence, Séville, Saragosse, Málaga, Alcalá de Henares, Alicante, Badalona, Bilbao, Carthagène, Cordoue, La Corogne, Elche, Gijón, Grenade, L’Hospitalet de Llobregat, Jerez de la Frontera, Móstoles, Murcie, Oviedo, Palma de Majorque, Las Palmas de Gran Canaria, Pampelune, Sabadell, Santa Cruz de Tenerife, Terrassa, Valladolid, Vigo et Vitoria.
La population d’Alicante occupe la 21ème place dans le classement des villes qui améliorent leur classement grâce à l’approvisionnement en eau et au transport par rapport à 2017, où elle se classait troisième avant-dernière parmi les régions étudiées. Les services les plus appréciés sont, de loin, l’approvisionnement en eau et transport publictous deux avec un taux de satisfaction de 71%, tous deux supérieurs à la moyenne nationale.
2022-02-02 14:27:29
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